Чек почта России

1. Вся входящая документация, которая приносится курьером или по факсу делового содержания (не реклама и не коммерческие предложения) регистрируется Диспетчером. Корреспонденция, которая приходит на а/я регистрируется Офис-менеджером.

2. Никто из сотрудников не имеет права принимать входящую документацию от курьера по всей Группе Компаний, кроме Диспетчера.

3. Тот, кто является Диспетчером, обязан принять курьера, сделать запись в «Журнале входящей корреспонденции» по каждому юридическому лицу отдельно. И офис-менеджер должен зарегистрировать всю корреспонденцию в Журнале, которая приходит на а/я.

4. Правила заполнения «Журнала входящей корреспонденции»

5. Письма, принесенные курьером передаются Диспетчером в Финансовый отдел, корреспонденция забранная на почте либо пришедшая на факс, передается Поставщикам-менеджерам.

6. Офис-менеджер должен забирать письма с а/я не реже чем через 5 дней.

7. Раз в три месяца Диспетчеру обновлять договор о переадресации писем с Приграничной на а/я 204

Почтовые отделения связи в стране выдают отчетные документы, которые называются чеки почты России. С их помощью можно не только подтвердить факт наличия расходов, но и, например, отследить, где в настоящее время находится посылка.
У некоторых лиц возникает необходимость купить чек почты России, чтобы успешно сдать отчетность, получить компенсацию расходов, вернуть НДС или же подтвердить факт направления письма или посылки определенному адресату.

Минимальная цена одного чека «Почты России» составляет 1000 рублей.

Возможные мотивы приобретения чеков почты

Выше уже кратко было пояснено, зачем людям бывает необходимо купить чеки почти России в Москве или в других населенных пунктах страны. Остановимся на данном вопросе более подробно:
• Чек необходим, чтобы «подбить» отчетность. Услуги почты не являются бесплатными. Если посмотреть на чек почты России, образец которого можно найти в интернете, то отчетливо видно, что на нем указана определенная стоимость товаров и услуг. Возьмите любой чек почты России, где у него сумма – это видно сразу. В противном случае кассовый чек не выдавался бы, а на почте предоставляли какой-либо другой документ. Вся суть кассового чека заключается в том, что он подтверждает факт совершения возмездной сделки – в данном случае покупки марок, конвертов, услуг почты по транспортировке корреспонденции. С другой стороны, если чеки выдают всем, то зачем их приобретать? Многие в интернете задают этот вопрос про чеки отправки почты России. «Помогите разобраться» – пишут люди. Все довольно банально: чек может быть утерян. Кроме того, ситуация может быть следующей: представитель какой-либо организации вовсе не обращался в ОПС за услугами, но желает получить чеки, чтобы закрыть пробел в отчетности.
• Кассовый чек почта России может служить доказательством направления определенному адресату важного письма или посылки. Часто почтой направляются какие-то официальные бумаги и письма. Многим необходимо купить чек почты России с описью вложения, например, чтобы подтвердить не только факт отправки какого-то письма, но и подтвердить, что в письме или даже в бандероли были определенные документы, вещи, ценности.

• Если работник отправляет корреспонденцию за свой счет, то он может потребовать компенсации расходов. В небольших компаниях, где отправляется малое количество корреспонденции – это не имеет смысла. А вот в крупнейших организациях несколько нулей может содержать среднегодовой чек почты России. Сумма документа может исчисляться десятками тысяч рублей. Конверты, марки в большом количестве – все это стоит денег. Если работник будет покупать чеки хоть на малую часть от общей суммы, то у него ежемесячно будет появляться неплохая прибавка к зарплате.
• Чеки можно использовать для того, чтобы возвращать НДС. Таким правом наделены субъекты, перечень которых установлен законодательством.

Форма почтового чека

Почтовые чеки, в том числе чек посылки почты России, изготавливаются с использованием кассовой техники. Чек ККМ печатается на бумаге и имеет форму небольшого листка, на который чернилами синего оттенка нанесена следующая информация:
• Наименование и реквизиты отделения почтовой связи. Сведения указываются достаточно полные, в том числе с адресом, индексом, наименованием государственного агентства.
• Фамилия и инициалы оператора.
• Ряд номеров: ИНН, серийный, номер ККТ. Есть и идентификатор на чеке почта России, который помогает быстро разобраться в ситуации, если корреспонденция затерялась. Вообще, большие возможности в области контроля дает сейчас почта России. Отслеживание чека можно осуществлять онлайн, зайдя на официальный сайт почтовой службы. Можно увидеть, где в настоящий момент находится письмо или посылка, как скоро корреспонденция поступит в распоряжение адресата.
• Дата и время выдачи чека. Эти сведения необходимы, чтобы можно было установить, когда именно определенное лицо воспользовалось услугами почты.
• Перечень приобретенных товаров и оказанных услуг, их стоимость. Как правило, товары, приобретенные на почте, – это марки, конверты, коробки для посылок. Впрочем, сейчас в почтовых отделениях продают самые разные товары – от канцелярских до бытовой химии, особенно если почта находится в сельской местности.
Мы перечислили основные реквизиты, а теперь вернемся к вопросу о том, как отследить посылку по чеку почта России. Сделать это легко, главное – знать трек-номер. Он указывается на чеке. Еще, конечно, нужно знать, где трек-номер на чеке почта России. Этот момент всегда можно уточнить у оператора.
Зная обозначенный номер, необходимо ввести его в специальное окошко на официальном сайте почты, подтвердить ввод. Далее на экране появится информация, указывающая, где в настоящий момент находится посылка. Указывается крайний пункт пребывания и дата, когда посылка туда поступила, когда была направлена по маршруту далее. Научившись отслеживать посылки, можно приходить на почту в день ее прибытия, не дожидаясь уведомления.

Изготовление чеков почты России

Чтобы грамотно изготовить чек почты России, фото его должно быт перед глазами. Его можно легко найти в сети, но одного фото мало. Необходимо понимать, где и какая информация находится на бумаге. Для этого желательно овладеть таким навыком, как расшифровка чека почты России. Это, скорее всего, нельзя сделать сходу – ошибки в любом случае будут. Впрочем, можно детально изучить документ, комментарии к нему и разобраться в вопросе на отлично.

Многие пытаются пойти легким путем – ищут чек почты России в Word. Впрочем, мало кто будет выкладывать подготовленный чек в сеть, по крайней мере, делать это бесплатно. Предложения такие есть, но люди требуют за пересылку документа деньги – иногда, не совсем адекватные. Поэтому чек почта России скачать нелегко.
В интернете можно найти предложения о продаже специальных шрифтов, но их покупка тоже не дает никакой гарантии. Нельзя быть уверенным в том, что купленный шрифт и оригинальный шрифт чека почты России будут совпадать. А если будут заметны какие-то неточности, то документ не примут во внимание те лица, для которых он изготовлен. Следовательно, деньги будут потрачены зря.
Как еще можно попробовать сделать чек почта России? Программа, специально разработанная для решения этой задачи, – неплохой вариант. Вопрос лишь в том, где такую программу достать. Нужно или самому быть программистом, или сотрудничать с техническим специалистом соответствующего профиля. Очевидно, что подобное сотрудничество не будет безвозмездным, поэтому есть смысл заниматься разработкой программы, только если изготавливать чеки нужно регулярно.
И это еще не все сложности, которые могут возникнуть. Их намного больше, например:
• Не стоит забывать, что трек номер почты России на чеке – уникальный. Это осложняет процесс изготовления таких документов, которые легко пройдут проверку. Если предъявление чека решает какую-то не очень важную задачу, то, конечно, никто его досконально проверять не будет. А вот если чек, к примеру, является важным доказательством, то тут без строгих проверок не обойтись. Рисковать не стоит.
• Напечатать чек почты России нужно будет на специальной бумаге, а не на обычной офисной. Для этого также нужно использовать специальную краску. Все эти расходные материалы не так уж легко подобрать. Кроме того, бесплатно их никто не раздает.
• Подделка чека почты России будет выявлена, если он изготовлен не на кассовом оборудовании, а на обычном принтере. Разница будет видна даже невооруженным глазом. Если нет нужного оборудования, лучше отказаться от идеи самостоятельно напечатать чек.
Таким образом, исходя из сказанного выше, не стоит предпринимать попытки самостоятельного изготовления чеков. Они, скорее всего, не приведут к ожидаемым результатам. Некачественный чек будет выявлен и отклонен. Чеки почты России в Ворде, например, могут не совпадать с оригиналами по габаритам. Неизвестно, кто делал шаблон чека почты России, поэтому лучше обратиться к профессионалам, которые изучили почтовые чеки от и до, имеют все необходимое оборудование для изготовления документов, гарантируют высокое качество.
Такие профессионалы работают в компании «Действительные Чеки». Наши сотрудники знают все о почтовых чеках, умеют их изготавливать быстро и качественно. Подробнее о других наших преимуществах читайте ниже!

Преимущества изготовления почтовых чеков в «Действительные Чеки»

Компания «Действительные Чеки» имеет значительный опыт в области изготовления различных отчетных документов, в том числе и почтовых чеков. Мы можем предложить вам следующие преимущества:
• Мы способны сделать чеки почта России в полном соответствии с оригиналами. Для этого у нас есть все необходимое. Во-первых, современное кассовое оборудование, аналогичное тому, что используется в ОПС городов России. Во-вторых, оригинальные расходные материалы: чернила и бумага. В-третьих, база образцов чеков, которая дает возможность «подсмотреть», каким должен быть чек, где указывается НДС на чеке почта России и указывается ли эти данные, в принципе, где размещены какие номера, что они обозначают. Мы знакомы с тем, как выглядят почтовые чеки по всей стране. Впрочем, сильно они не отличаются друг от друга. Но это только по форме и структуре, поскольку содержание – всегда разное. Отличаются, например, номера отделений, некоторые другие реквизиты.
• Наши офисы работают по всей стране. В самых разных городах люди могут обратиться в «Действительные Чеки» и заказать интересующие их чеки. Не нужно знать, какой шрифт в чеках почти России, главное – что это знают наши специалисты, работающие в Москве, Питере, Самаре, Нижнем Новгороде и в других крупных городах. Можно даже заказать пересылку чека из другого населенного пункта, если работник, например, отправлял корреспонденцию, будучи в командировке.
• Мы изготавливаем чеки быстро. Речь идет даже не о нескольких днях, а о нескольких часах. Можно заказать документы заранее. Чек почты России онлайн компания «Действительные Чеки» не изготавливает, но можно договориться об изготовлении чека в самые короткие сроки, к назначенному времени. Для этого, необходимо связаться с представителями нашей компании по телефону. Естественно, все детали обсуждаются на месте.
• Все почтовые документы изготавливаются по выгодным для наших клиентов ценам. Мы стараемся установить цену в таких пределах, чтобы окупить все наши затраты, а также помочь клиенту воспользоваться полученным чеком, ничего не потеряв. Большинство наших клиентов, наоборот, только приобретают многочисленные преимущества и денежные компенсации.
«Действительные Чеки» – надежный помощник в вопросе изготовления чеков почты России. Купить чеки у нас – это всегда правильное решение. С нами вы можете купить чеки почты России в Нижнем Новгороде, Самаре, Москве и в других городах.

Сегодня отследить почтовое отправление можно без труда. Понадобится любой гаджет, с выходом в интернет и код-идентификатор письма или посылки. Номер вводится в специальное поле на официальном сайте почтовой службы или сервисов по отслеживанию отправлений, после чего на экране отображается местонахождение вашего пакета.

На какие отправления выдается трек-номер?

Трек-номер выдается не на все передачи. Простые письма или открытки не проходят регистрацию в системе, а это значит, что ни отправитель, ни получатель не смогут контролировать перемещение корреспонденции. Уникальный номер присваивается на заказные отправления и посылки и делает возможным почтовое отслеживание.

Как выглядит трек-номер

Индивидуальный номер указывается на чеке и представляет собой набор цифр или комбинацию цифр и букв. Последнее характерно для международных отправлений, а внутри стран, как правило, трек-номера числовые. Например, у «Почты России» это 14-значный номер:

В Украине у государственного оператора «Укрпошта» — 13-значный номер:

Код-идентификатор для отслеживания международных почтовых отправлений состоит из чисел и латинских букв. Как правило, это 4 заглавные буквы и 9 цифр. Первые две буквы стоят вначале кода и указывают на тип отправления и способ доставки. Вторые обозначают страну-отправителя в соответствии с международным стандартом кодовых обозначений территорий. Цифры располагаются между буквами. Вот так, например, выглядит трек-номер посылки из Фиджи:

Зная уникальный номер, вы сможете проследить посылку в любое удобное для вас время.

Где узнать код-идентификатор?

Если отправителем являетесь вы или вам кто-то шлет посылку, то индивидуальный номер будет указан на чеке. Обычно, почтовые служащие его выделяют ручкой, но даже без этого вы его легко распознаете.

Международные коды могут быть указаны на транспортной накладной, квитанции, декларации. Отследить посылку, отправленную интернет-магазином, вы также можете по треку. После отправки продавец должен сообщить код, который отобразится в вашем личном кабинете или придет на электронку.

На некоторых сайтах указывается дополнительная информация, с помощью каких серверов можно произвести отслеживание почтовых отправлений. В каждой стране существуют государственные и частные службы, официальные сайты которых позволяют контролировать перемещение.

Где можно отследить трек?

Государственные службы – это основные почтовые операторы, поэтому следить за передачей можно на их сайтах. Чтобы отследить посылку по трек-номеру, достаточно вести его в специальное поле на странице поиска. Номер вводится без пробелов. Например, так выглядит окно отслеживания у «Почты России»:

А так у «Укрпошты»:

После ввода номера, вы получите актуальную информацию о местонахождении вашего груза. Узнать, где посылка, можно также в личном кабинете (если вы делали онлайн-заказ) и на специализированных сайтах, которые обрабатывают данные всех служб, через которые прошел груз. Такие серверы являются наиболее удобным способом контроля передачи, т.к. позволяют минимизировать проблемы, которые могут возникнуть во время «путешествия» посылки.

Проблемы при отслеживании

При отслеживании посылок могут возникнуть определенные трудности, связанные с отсутствием данных о грузе. Чаще всего такая проблема наблюдается в международных передачах.

• Одна из возможных причин – вы рано начали поиск почтовых отправлений. Тогда вам следует подождать несколько дней и повторить попытку.

• Если почтовая служба страны-получателя не принимает номер, вам следует попробовать ввести его на сайте почты страны-отправителя.

• Если вы покупаете дешевый товар в интернет-магазине, то можете попасть в ситуацию с «липовым» трек-номером. Продавцы бюджетных товаров зачастую экономят на регистрации отправлений и называют покупателям придуманный трек. Добросовестные торговцы прямо говорят, что отправили без кода, и тогда вам ничего не остается, кроме как ждать извещения о прибытии груза, потому как отследить посылку без трека не получится.

• В некоторых случаях передвижение товара можно отследить только пока он в стране-отправителе. После того, как груз вылетает в страну назначения, ему могут дать другой код, который до момента получения нельзя будет выяснить.

Отслеживание почты в универсальных системах

Чтоб максимально упростить поиск почтовых отправлений, вы можете воспользоваться универсальными системами отслеживания. Их преимущества:

• Как и на сайтах почтовых служб, вы можете отследить посылку по номеру совершенно бесплатно.

• Серверы отслеживания генерируют информацию о вашем грузе с сайтов всех операторов, занимающихся его транспортировкой. Вам не нужно будет «прыгать» с сайта на сайт, чтоб получить информацию.

• Если вы сделали заказ в интернет-магазине, то можете столкнуться с задержкой обновления статуса о передвижении товара в ЛК, а на серверах информация обновляется постоянно.

• В универсальных системах вся информация будет на родном языке, поэтому вы оперативно сможете выполнить все действия, не задумываясь, что означает та или иная фраза.

• Регистрация на сайте не нужна. Чтоб узнать статус доставки, вам достаточно будет ввести номер отправления на главной странице. Вы можете уже сейчас отследить трек.

Если у вас несколько посылок, то вы можете воспользоваться дополнительными возможностями сайта. Они также бесплатные. Для этого нужно пройти регистрацию, вбить все актуальные номера, а после просто заходить в личный кабинет и смотреть обновления, которые будут вестись в автоматическом режиме. Также вы можете настроить оповещение о смене статуса посылок, и когда груз будет менять местоположение, вам на электронку будут приходить письменные уведомления об этом. Это очень удобно, т.к. нет необходимости постоянно заходить на сайт.

Проверять отслеживание посылок по трек-номеру важно не только для собственного спокойствия, но и для всевозможных непредвиденных обстоятельств. Если груз не придет, то можно будет попросить продавца отправить товар снова или же потребовать вернуть деньги. В качестве доказательств можно предъявить скрин с сервера отслеживания посылок, где все будет задокументировано.

Алексей Петров

Почта России запустила в Москве комплексную программу «Почта без очередей», призванную качественно улучшить обслуживание клиентов в почтовых отделениях.

«Программа затрагивает сразу несколько направлений: модель работы с юридическими лицами, изменение стандартов и технологических процессов обслуживания, а также кадровую политику и систему мотивации сотрудников», — подчеркивает генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов.

Модель работы с юридическими лицами

В настоящее время один из ключевых факторов образования очередей в почтовых отделениях – отправка корреспонденции от «скрытых» юридических лиц – курьеров, которые одномоментно через универсальное окно могут отправлять за наличный расчет до нескольких десятков заказных писем. Эта ситуация наиболее характерна для столицы.

«Для удобства клиентов прием отправлений от юридических лиц выносится в специализированные отделения почтовой связи. В Москве количество специализированных отделений, принимающих письменную корреспонденцию от организаций за наличный расчет, в настоящее время увеличено до 150. Это каждое четвертое отделение. Кроме того, Почта России открыла в столице 71 центр обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ), в которых будут принимать письменную корреспонденцию от крупных организаций по безналичной форме оплаты. А получить и отправить посылки, мелкие пакеты и отправления EMS юридические лица в Москве смогут в 87 центрах выдачи и приема посылок (ЦВПП)», — отмечает заместитель генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс доставке, директор макрорегиона Москва Сергей Малышев.

В остальных почтовых отделениях Москвы отправления, имеющие в обратном адресе наименование организации, оформляться не будут. С полным списком Центров обслуживания юридических лиц и специализированных ОПС, адресами их расположения можно ознакомиться на сайте Почты России

Эти меры позволят не только убрать очереди в столичных отделениях связи, но и сделают более удобной для бизнеса отправку корреспонденции. Системная работа по повышению качества обслуживания корпоративных клиентов предполагает также перевод большинства операций с юридическими лицами в режим онлайн – начиная с этапа заключения договора и заканчивая возможностью осуществления предпочтовой подготовки. Решения, внедряемые в Москве, впоследствии будут масштабированы на другие регионы страны.

Изменение стандартов и технологических процессов обслуживания

Другое направление программы «Почта без очередей» включает оптимизацию производственных процессов и технологии взаимодействия с клиентами, а также новую, более рациональную, организацию пространства почтового офиса. Например, зоны хранения почтовых отправлений выносятся непосредственно за спины операторов, что в разы сокращает время поиска и выдачи почтовых отправлений.

В отделениях с наибольшей нагрузкой в зале появятся консультанты, которые сориентируют посетителей по услугам, а также по трек-номеру и паспорту смогут оперативно, без очереди, выдавать отправления. В клиентский зал выносится и постоянное рабочее место начальника отделения, который будет осуществлять оперативный контроль за работой операторов, а в момент наплыва посетителей – подключаться к обслуживанию клиентов или решать сложные и нестандартные вопросы.

В Москве также действует шесть мобильных бригад «скорой почтовой помощи», которые оперативно приезжают по сигналу в отделение связи и помогают обслужить посетителей. За каждым почтамтом закреплена такая мобильная бригада.

Кадровая политика

Сейчас активно внедряется новая система отбора персонала для почтовых отделений. Открыт новый кадровый центр подбора и обучения операторов в Москве, который еженедельно выпускает 100-150 новых специалистов, освоивших передовые почтовые технологии и программное обеспечение. Кроме того, подписано соглашение с Центром занятости населения г. Москвы, в рамках которого предприятие рассчитывает привлечь к работе на почте не менее 500 студентов.

«Почта России превращается в привлекательного работодателя, в том числе для молодежи. Предлагаемые специалисту условия вполне привлекательны и конкурентны для московского рынка труда. Это гибкий график и качественный социальный пакет. Возможность работать недалеко от дома, что немаловажно для мегаполиса, возможности обучения и карьерного роста, перспектива повышения зарплаты. Компания растет и развивается, и вместе с ней развиваются сотрудники», — отмечает Сергей Малышев.