Должностная оператора видеонаблюдения

Утверждаю М. П.

Должностная инструкция оператора видеонаблюдения

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

Общие положения

1.1. Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей и непосредственно подчиняется .

1.2. Оператор видеонаблюдения назначается на должность и освобождается от нее приказом .

1.3. Требования к квалификации: .

1.4. На время отсутствия оператора видеонаблюдения его должностные обязанности выполняет .

1.5. Оператор видеонаблюдения должен знать:

— положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регламентирующие организацию видеонаблюдения;

— правила досмотра личных вещей и личного досмотра;

— правила пользования радиосредствами и переговорными устройствами;

— методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила санитарной, личной гигиены;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Должностные обязанности

На оператора видеонаблюдения возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществление непрерывного видеонаблюдения за обстановкой на объекте и прилегающей территории.

2.2. Своевременное информирование вышестоящего руководства о выявленных нарушениях.

2.3. Оперативное реагирование на чрезвычайные и внештатные ситуации.

2.4. Составление отчетности о проделанной работе.

2.5. Участие в проведении служебных расследований.

2.6. Работа с видеоархивами.

2.7. Осуществление контроля за исправным состоянием системы видеонаблюдения.

2.8. .

Права

Оператор видеонаблюдения имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.

3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.6. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.

3.8. .

Ответственность

Оператор видеонаблюдения несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

1.Общие положения

1.1.Оператор видеонаблюдения относится к категории технических исполнителей.

1.2. Оператор видеонаблюдения является штатной единицей отдела охраны.

1.3. Оператор видеонаблюдения подчиняется старшему районному охраннику и начальнику отдела охраны.

1.4. Назначение, перемещение или освобождение от должности оператора видеонаблюдения производится приказом директора по персоналу, по представлению начальника отдела охраны, согласованному Директором по безопасности.

1.5.В своей деятельности оператор видеонаблюдения руководствуется:

— приказами и распоряжениями генерального директора, распоряжениями начальника охраны и начальника службы безопасности;

— действующим законодательством Украины;

— нормативными документами, регламентирующими работу предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— инструкцией по правилам эксплуатации системы видеонаблюдения;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6. На должность оператора видеонаблюдения администратора СКУД назначается лицо, имеющее полное среднее образование и специальную подготовку по работе с системой видеонаблюдения.

1.7. Оператор видеонаблюдения должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, методические указания, нормативные документы, регламентирующие организацию работы по охране товарно-материальных ценностей магазина самообслуживания;

— образец пропуска работника предприятия;

— охранно-техническую укреплённость объекта, наличие средств охранно-пожарной сигнализации и их состояние;

— порядок задержания лиц, совершивших хищение, и оформление материалов;

— знать и выявлять места, в которых наиболее вероятно совершение хищений, проверять состояние ограждений, исправность дверей, окон, стен, складских и иных помещений;

— правила внутреннего распорядка и инструкцию сотрудника охраны РЦ;

— правила применения средств радиосвязи;

— общие принципы оказания первой медицинской помощи;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты и правила санитарии.

2.Основные функции

На оператора видеонаблюдения возлагаются следующие основные функции:

2.1.Обеспечение бесперебойное функционирование системы видеонаблюдения.

2.2.Осуществление управления работой персонала охраны и соблюдения ими своих должностных обязанностей.

2.3.Обеспечение общественного порядка на объекте.

2.4.Организация работы персонала охраны с использованием системы видеонаблюдения по обеспечению сохранности ТМЦ предприятия на объекте.

3.Должностные обязанности

Для реализации возложенных функций оператор видеонаблюдения выполняет основные обязанности:

3.1. Соблюдать правила внутреннего, трудового распорядка и требовать их соблюдения от подчиненных.

3.2. Обеспечивать работу системы видеонаблюдения и контролировать персоналом предприятия и охраны исполнение функциональных (должностных) обязанностей.

3.3. Выявлять факты технической неисправности системы видеонаблюдения, и осуществлять вызов специалистов для проведения ремонта систем. Своевременно информировать начальника охраны о данных фактах и принятых мерах.

3.6. Подавать предложения и дополнения к инструкциям, нормативным документам касающиеся работы операторов видеонаблюдения и их взаимодействия с персоналом охраны по обеспечению сохранности ТМЦ и денежных средств предприятия на объекте.

3.7. Вести журнал учета переданной информации, передавать старшему охраннику информацию, добиваться ее проверки и фиксировать результаты в журнале.

3.10. Осуществлять контроль соблюдения персоналом объекта требований по ограничению доступа в режимные помещения.

3.11. Соблюдать правила пожарной безопасности, уметь пользоваться первичными средствами пожаротушения, требовать их выполнения подчиненными. Уметь оказывать первую доврачебную помощь.

3.12. Иметь опрятный вид, быть тактичным и вежливым с работниками предприятия и посетителями.

3.13. Оператору видеонаблюдения ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

· грубить, оскорблять обвинять граждан в хищении товара;

· употреблять спиртные напитки перед заступлением на смену и во время работы;

· оставлять рабочее место без разрешения старшего охранника (или администратора СКУД);

· производить самостоятельную смену и менять очерёдность смен, перепоручать свою работу посторонним лицам;

· распространяться об особенностях охраны объекта и его техническом оснащении;

· вскрывать служебные помещения без представителя администрации (за исключением внештатных ситуаций);

· принимать при разгрузке транспорта под охрану материальные ценности;

· подписывать какие-либо документы, связанные с приемом-отпуском товароматериальных ценностей;

· давать разъяснения посетителям по реализуемому товару;

· отпускать товар покупателю;

· принимать вещи на хранение;

· курить в не установленных местах;

· категорически запрещается выполнять какие либо работы, поручения, просьбы не связанные со своими функциональными обязанностями;

· осуществлять видеосъемки и фотографирование в торговом зале без согласования с начальником охраны или Директора по продажам.

· без соответствующего на то распоряжения начальника отдела охраны переносить информацию касательно систем видеонаблюдения на съемные носители информации.

· допускать в служебное помещение сотрудников предприятия без разрешения начальника отдела охраны.

4.Права

Для реализации установленных задач и обязанностей оператору видеонаблюдения предоставляются следующие права:

4.1.Знакомиться с решениями руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4.2.Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.3.Вносить предложения администрации объекта о мерах и способах улучшения охраны, материальных ценностей.

4.4.Разрабатывать и уточнять инструкции на постах охраны, своевременно согласовывать их с руководством охраняемого объекта.

4.5.Сообщать начальнику отдела охраны обо всех выявленных недостатках в деятельности предприятия и вносить предложения относительно их устранения.

4.6.Требовать у руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

5.Ответственность

Оператор видеонаблюдения несет ответственность согласно действующего законодательства Украины, внутренних актов предприятия и подлежит увольнению:

5.1. За несвоевременное и некачественное выполнение своих обязанностей согласно внутренних актов предприятия (приказов, распоряжений и т. д.) и настоящей должностной инструкции.

5.2. За не обеспечение сохранности ТМЦ на вверенном ему объекте и совершения в процессе своей деятельности правонарушений – согласно адм., трудового, гражданского и уголовного законодательства Украины.

5.3. За любые действия или бездействия, которые повлекли прямой или косвенный ущерб предприятию.

Директор по персоналу, директор по безопасности. С должностной инструкцией оператора видеонаблюдения сотрудник должен ознакомиться под роспись.

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «Кемеровская государственная медицинская академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» УТВЕРЖДАЮ Ректор ГОУ ВПО КемГМА Росздрава проф. В. М. Ивойлов «27» мая 2010 г. РЕКОМЕНДОВАНО Советом по качеству Протокол 3 от «11» мая 2010 г. ПРИНЯТО Ученым советом Протокол 9 от «27» мая 2010 г. Кемерово 2010

страница 3 из 8 1 НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ Настоящая должностная инструкция устанавливает квалификационные требования к сотруднику Центра новых информационных технологий Академии, содержит перечень его функций и должностных обязанностей, определяет права и меру его ответственности при исполнении своих служебных обязанностей. 2 НОРМАТИВНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ Трудовой кодекс РФ; Гражданский кодекс РФ; Федеральные законы РФ, нормативные акты и документы, регламентирующие деятельность, связанную с использованием новых информационных технологий на территории РФ; Устав ГОУ ВПО КемГМА Росздрава; ГОСТ Р ИСО 9001 2008; Документация СМК Академии. 3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ Автоматизированное рабочее место (АРМ) совокупность СВТ и ПО. Индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран и печать необходимых ему документов и данных. Автоматизированное рабочее место обеспечивает оператора всеми средствами, необходимыми для выполнения определенных должностных функций. Вычислительная техника (ВТ), средство вычислительной техники (СВТ) — совокупность технических, методов и приёмов, используемых для облегчения и ускорения решения трудоёмких задач, связанных с обработкой информации, путём частичной или полной автоматизации производственного процесса. Дополнительное оборудование оборудование, отсутствующее в типовом АРМ; Конфигурация АРМ совокупность ПО и СВТ конкретного АРМ; Локальная вычислительная сеть (ЛВС) — группа компьютеров и активного сетевого оборудования, объединенных одним или несколькими автономными каналами передачи цифровых данных в пределах одного или нескольких близлежащих зданий. Модификация АРМ ремонт, модернизация, перемещение (между подразделениями), приобретение нового АРМ либо выведение АРМ из эксплуатации с целью привести качественные и количественные характеристики АРМ в соответствие его целям и задачам; Программное обеспечение (ПО) — совокупность математических и алгоритмических средств, управляющих работой ВТ. Дополнительное ПО ПО, отсутствующее в типовом АРМ; ПО общего назначения ПО, востребованное на любом АРМ независимо от его специализации. Актуальный перечень ПО общего назначения, принятого на вооружение, а также его системные требования приводится на веб-странице ЦНИТ. ПО специального назначения ПО, востребованное только на АРМ, автоматизирующем какую-либо специфическую функцию, выполняемую только эксплуатирующим такое ПО подразделением.

страница 4 из 8 Ремонт АРМ восстановление утраченных функций АРМ путем восстановления либо замены вышедших из строя ПО, СВТ и комплектующих АРМ. Система управления базами данных (СУБД) — комплекс программных и лингвистических средств общего или специального назначения, реализующий поддержку создания баз данных, централизованного управления и организации доступа к ним различных пользователей в условиях принятой технологии обработки данных; Типовое АРМ однопользовательское АРМ, предназначенное для осуществления офисных работ. Конфигурация типового АРМ разрабатывается ЦНИТ и публикуется на веб-странице ЦНИТ. Типовое АРМ комплектуется исключительно СПО. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки, позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи, а также установить отсутствие искажения информации в электронном документе. Согласно ФЗ «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 г. ЭЦП в электронном документе равнозначна собственноручной подписи в документе на бумажном носителе при одновременном соблюдении следующих условий: а) сертификат ключа подписи, относящийся к этой ЭЦП, не утратил силу (действует) на момент проверки или на момент подписания электронного документа при наличии доказательств, определяющих момент подписания; б) подтверждена подлинность ЭЦП в электронном документе; в) ЭЦП используется в соответствии со сведениями, указанными в сертификате ключа подписи. АРМ автоматизированное рабочее место (см. определение); ЛВС локальная вычислительная сеть (см. определение); НИТ новые информационные технологии; ОВТ обслуживание вычислительной техники; ОМК отдел менеджмента качества; ОС операционная система; ПД персональные данные; ПО программное обеспечение АРМ (см. определение); СВН система видеонаблюдения (элемент СКУД); СВТ средства вычислительной техники (см. определение); СПО свободное ПО (бесплатное ПО с открытым кодом и отсутствием лицензионных ограничений на использование и распространение; СКУД система управления и контроля доступа; СМК система менеджмента качества; СУБД система управления базами данных (см. определение); ЦНИТ центр новых информационных технологий; ЭЦП электронная цифровая подпись (см. определение). 4 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4.1. Инженер СВН относится к категории инженерно-технического персонала. 4.2. Инженер СВН подчиняется непосредственно руководителю ЦНИТ. 4.3. Инженер СВН принимается на работу и увольняется приказом ректора по представлению руководителя ЦНИТ. 4.4. В своей деятельности инженер СВН руководствуется: законодательством Российской Федерации; Уставом Академии; приказами ректора Академии; настоящей должностной инструкцией.

страница 5 из 8 4.5. На время отсутствия инженера СВН (болезнь, отпуск, командировка) его функции в части сопровождения аппаратных средств видеонаблюдения выполняются уполномоченной сторонней сторонней организцией на договорной основе. 5 КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ 7.1. На должность инженера СВН назначается лицо, имеющее специальное образование и стаж работы по специальности. 7.2. Инженер систем видеонаблюдения должен знать: отечественные и зарубежные достижения науки и техники в соответствующей области знаний; трудовое законодательство; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и производственной санитарии в соответствии со ст. 214 Трудового кодекса РФ; наиболее эффективные методы решения проблем, входящих в служебные обязанности. 6 ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 6.1. Посещение администрируемых объектов (Главного корпуса, общежитий 4, 1, Санитарно-гигиенического корпуса, Морфологического корпуса и Фармацевтического корпуса) в соответствии с расписанием. 6.2. Просмотр вахтенных журналов видеонаблюдения с целью выявления проблем, решение которых лежит в его компетенции, с последующим решением этих проблем. 6.3. Контроль исправности оборудования систем видеонаблюдения. 6.4. Внесение рекомендаций по оптимизации действующих параметров систем наблюдения для последующего выполнения сторонней организацией, заключившей с Академией договор на обслуживание систем видеонаблюдения. 6.5. Создание и ротация резервных копий видеоматериалов, если это предусмотрено оборудованием и программным обеспечением. 6.6. Изъятие подозрительных фрагментов видеозаписей, обнаруженных в ходе работы, на внешние носители (если это предусмотрено оборудованием и программным обеспечением). 6.7. Изъятие копий видеоматериалов (если это предусмотрено оборудованием и программным обеспечением) по указанию коменданта корпуса, руководителя ЦНИТ либо ректората (а в случае общежитий также и директора студенческого городка), содержащему указание на конкретные отрезок времени и местоположение интересующей зоны наблюдения, либо просмотр этих видеоматериалов на месте (но не дольше 2 часов в день). 6.8. Документирование всей своей деятельности в рабочем журнале.

страница 6 из 8 7 ПРАВА Инженер СВН имеет право: 7.1. требовать от руководства создания адекватных условий труда и оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей; 7.2. вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению организации работы, а также по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией; 7.3. сообщать своему непосредственному руководителю о выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в деятельности подразделений Академии, отрицательно влияющих на подконтрольную деятельность, вносить предложения по их устранению; 7.4. пользоваться оборудованием, источниками информации, объектами инфраструктуры и др. ресурсами в порядке, установленном в Академии; 7.5. при необходимости присутствия более, чем на одном объекте, в течение одного рабочего дня пользоваться служебным транспортом, предоставляемым административно-хозяйственным управлением; 7.6. рекомендовать внесение изменений в настоящее Положение и другие внутренние нормативные документы Академии, касающиеся использования систем видеонаблюдения. 8 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Инженер систем видеонаблюдения несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей инструкцией обязанностей за исключением ситуаций, обусловленных действием обстоятельств непреодолимой силы. 9 ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ 9.1. Взаимодействие инженера СВН с другими подразделениями не осуществляется. 9.2. По организационным и технологическим вопросам инженер СВН взаимодействует исключительно с руководителем ЦНИТ, ректоратом, а в случае общежитий также и директором студенческого городка.

страница 7 из 8 ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТ 1 РАЗРАБОТАНО Должность ФИО Подпись Дата Руководитель ЦНИТ Черно 09.05.2010 Сергей Владимирович 2 КОНСУЛЬТАНТЫ Должность ФИО Подпись Дата 3 СОГЛАСОВАНО Должность ФИО Подпись Дата Ответственный за СМК КемГМА, проректор по учебной работе Шевченко Олег Алексеевич 27.05.2010 Юрисконсульт Васильева Татьяна Геннадьевна 27.05.2010 Начальник ОМК Чичиленко Маргарита Валентиновна 27.05.2010 Начальник отдела кадров Гуфельд Любовь Сидоровна 27.05.2010 4 ВВЕДЕНО В ДЕЙСТВИЕ «27» мая 2010 г. (основание: протокол заседания Ученого совета 9); 5 СПИСОК РАССЫЛКИ Контрольные экземпляры документа: 1. отдел менеджмента качества Копии: 2. подразделения — на электронном носителе 3. официальный сайт Академии 6 ОЗНАКОМЛЕН С ИНСТРУКЦИЕЙ 20 г. подпись расшифровка

страница 8 из 8 ЛИСТ ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ Номер изменения Содержание изменения Номер и дата распорядительного документа о внесении изменений