Электронный документооборот с налоговой инспекцией

Как наладить электронный документооборот с ФНС: пошаговая инструкция

С каждым годом расчет перечень отчетности, которую ФНС требует подавать исключительно в электронном виде. С 01.01.2020 года список электронных документов дополнен годовым балансом и прочими формами обязательной финансовой отчетности. В статье рассмотрим основные преимущества подачи налоговой отчетности в электронном виде, а также разберем, как наладить электронный документооборот с ФНС.

Электронный документооборот: понятие, основные преимущества

Система электронного документооборота – механизм обмена документами не на бумажном носителе, а в электронном виде.

В течение последних нескольких лет популярность электронного документооборота стремительно растет. Компании внедряют систему для внутреннего пользования, а также для обмена документами с контрагентами. Неоспоримыми преимуществами электронного документооборота являются:

1. Экономия расходов. Главным преимуществом электронного документооборота является существенное снижение расходов компании, связанных с приобретением канцтоваров (в частности бумаги), а также почтовых расходов, обусловленных необходимостью отправки документов контролирующим органам и контрагентам.
2. Оптимизация трудовых ресурсов. Практика показала, что электронный документооборот снижает потребность организации в трудовых ресурсах. Данный факт объясняется тем, что доступ к электронным документам предоставляется автоматически, без привлечения дополнительных сотрудников.
3. Удобство пользования. Создание, подписание, внесение правок в электронный документ осуществляется автоматически. У сотрудников и руководства нет необходимости исправления и переписывания документов. Кроме того, просмотр электронного документа доступен гораздо большему количеству пользователей.
4. Скорость документооборота. Документ, отправленный по телекоммуникационным каналам связи, поступает к получателю мгновенно.

Обмен электронными документами с ФНС

Еще одной причиной внедрения электронного документооборота является необходимость подачи электронной отчетности в ФНС. С 01.01.2014 года плательщики НДС подают налоговую декларацию в ФНС только в электронном виде. С 01.01.2020 года налоговики обязуют организации направлять обязательную финотчетность исключительно в электронной форме.

Кроме того, согласно ст. 80 НК РФ, ФНС принимает налоговые декларации только в электронном виде от организаций и ИП со средней численностью сотрудников более 100 человек.

Об особенностях организации электронного документооборота с ФНС расскажем ниже.

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа) куплено > 8000 книг

Электронный документооборот с ФНС

Шаг #1. Выбор Оператора электронного документооборота

Организация электронного документооборота с ФНС осуществляется на основании договора, заключенного с Оператором (ОЭДО).

Функции ОЭДО – обеспечение обмена информацией (в том числе документами) между налогоплательщиками и ФНС. Оператор гарантирует безопасность передачи данных, а также обеспечивает их конфиденциальность (при наличии таких требований).

Организация электронного документа с ФНС возможна при наличии договора с ОЭДО, аккредитованным фискальной службой. В связи с этим, перед подписанием соглашения, налогоплательщику следует удостовериться, что между ОЭДО и территориальным ФНС заключен договор, в соответствие с которым Оператор уполномочен на оказание услуг.

Шаг #2. Заключение договора с оператором

После выбора Оператора организация переходит к следующему этапу – заключение договора на оказание телекоммуникационных услуг.

Как правило, договор составляется ОЭДО и передается налогоплательщику для подписания и ознакомления. Договор оформляется с указанием следующих основных условий:

№ п/п	Раздел договора с Оператором ЭДО
1	Предмет договора	Предметом договора с Оператором ЭДО являются телекоммуникационные услуги в части обеспечения обмена информацией и данными между Заказчиком (налогоплательщик) и ФНС. Согласно договору, Оператор: обеспечивает обмен электронными документами в виде отчетов, справок, требований, т.п.; гарантирует бесперебойную работу электронной системы; обязуется своевременно устранять возникшие технические сбои; предоставляет услуги технологической поддержки и сопровождения. По усмотрению сторон, а также исходя из технических возможностей Оператора, договор может быть дополнен иными услугами, в зависимости от особенностей.
2	Условия и порядок оплаты	В договоре утверждаются тарифы на услуги, предоставляемые Оператором, а также порядок и срок их оплаты.
3	Ответственность	Договор содержит перечень мер ответственности за нарушение сторонами условий договора (для Заказчика – пеня за просрочку оплаты услуг Оператора, для Оператора – неустойка, штраф за невыполнение условий соглашения в части некачественного и несвоевременного предоставления услуг).

Договор составляется в 2-х экземплярах и вступает в силу после его подписания сторонами.

Шаг #3. Установка ПО

Согласно договору с ОЭДО, Оператор может предоставлять налогоплательщику услуги по установке и сопровождению специального программного обеспечения, необходимого для обмена документами с ФНС.

Если данное условие в договоре с Оператором не содержится, налогоплательщику необходимо устанавливать ПО самостоятельно. При выборе ПО организации в первую очередь следует учитывать его совместимость с ПО ФНС.

Читайте также статью ⇒ «Сроки сдачи 6-НДФЛ в 2020 году: таблица, штрафы за просрочку».

Шаг #4. Получение электронной цифровой подписи (ЭЦП)

Необходимым условием обеспечения электронного документооборота с ФНС является наличие у налогоплательщика ключа ЭЦП, который позволяет подписывать электронный документы квалифицированной цифровой подписью.

Согласно закону №63-ФЗ от 06.04.2011 года, документ, подписанный квалифицированной цифровой подписью, юридически приравнивается к документу, оформленному на бумажном носителе и подписанному уполномоченным лицом организации и скрепленным печатью.

Для получения ключа ЭЦП организации следует обратиться в удостоверяющий центр, аккредитованный Министерства связи и коммуникаций РФ. С полным перечнем удостоверяющих центров можно ознакомиться на официальном сайте Минсвязи →

minsvyaz.ru.

Выдача ключей ЭЦП осуществляется на основании обращения представителя организации в удостоверяющий центр с заявлением и документами, подтверждающими право должностного лица на подписание документов. К примеру, при оформлении ЭЦП для директора организации таким документов будет выступать устав, подтверждающие полномочия руководителя.

Читайте также статью ⇒ «Сроки сдачи отчетности по страховым взносам в 2020 году: таблица, штрафы за просрочку».

Шаг #5. Информирование ФНС

На данном этапе налогоплательщик информирует территориальный ФНС по месту регистрации о подключении к системе электронного документооборота путем обращения в фискальную службу с:

• заявлением;
• копией договора с Оператором ЭДО;
• документами, подтверждающими получение ЭЦП.

На основании обращения ФНС включает налогоплательщика в перечень пользователей системы ЭДО.

Шаг #6. Обмен электронными документами с ФНС

После подключения к системе ЭДО с ФНС, налогоплательщик может подавать необходимую отчетность в электронном виде.

В рамках ЭДО налогоплательщик может предоставить в ФНС декларацию, запросить справку, акт сверки взаиморасчетов, предоставить разъяснения на полученный запрос.

Дата отправки электронного документа в адрес ФНС фиксируется автоматически оператором связи. Получив документ, ФНС отправляет налогоплательщику электронную квитанцию.

Если электронный документ содержит ошибки, ФНС направляет налогоплательщику соответствующее электронное сообщение.

Дата сдачи электронного документа определяется по дате электронной квитанции о принятии, отправленной налогоплательщику.

Читайте также статью ⇒ «Отчет о предпенсионных работниках: кто сдает, куда подавать, сроки, ответственность».

Электронный документооборот с ФНС

Электронный документооборот с ФНС и программы для отправки электронной отчетности «Почтовый агент»

Электронный документооборот с ФНС реализован в программе «Почтовый агент» через подсистемы «Письмо», «Без описи», «Ввоз товаров» и «По описи».

Электронная отчетность в ФНС регламентирована и реализована в следующих подсистемах:

Отправка электронной отчетности через подсистему «Письмо»

Документооборот с ФНС через систему отправки и получения ФНС неформализованных файлов.

Неформализованные документы, прикладываемые к ответу налоговой по НДС, включают в себя документы в виде скан-образов в формате tif, jpg, pdf или pgn.

В виде сканов можно отправлять следующие документы:

• счет-фактура;
• товарно-транспортная накладная;акт приемки-сдачи работ (услуг);
• грузовая таможенная декларация/транзитная декларация;
• добавочный лист к грузовой таможенной декларации/транзитной декларации;
• спецификация (калькуляция, расчет) цены (стоимости);
• товарная накладная (ТОРГ-12);
• дополнение к договору;
• договор (соглашение, контракт);
• корректировочный счет-фактура;
• отчет НИОКР.

Подготовка произвольного письма в ФНС «Подсистема письмо» производится по нажатию кнопки «Новый отчет» на панели управления. При этом отобразится диалог создания письма с ФНС .

По умолчанию выставляется подсистема «Письмо», в ней и остаемся.

В данном окне пользователь может вложить файл для отправки в налоговую инспекцию, список подходящих файлов для данной системы приведен слева на картинке выше. Вложить доверенность (в случае, если письмо отправляется от имени другой организации, например, для доверенной бухгалтерии), указать «код СОНО» (код налогового органа, куда производится отправка) и «код НО» (код налогового органа – конечного получателя, для которого предназначена отправка).

После подготовки письма, можно нажать кнопку «Отправить», после чего будет произведена отправка письма или нажмите «Сохранить», созданное письмо будет сохранено в разделе «На отправку».

Для отправки, нажмите кнопку «Отправить отчеты» на панели главного интерфейса программы. Письмо будет подписано и отправлено, после чего, появится в списке писем в разделе «Отправленные» :

Внешний вид отправленных писем в ФНС

Получение сообщений из ФНС

Получение писем и сообщений из ФНС производится по нажатию кнопки «Принять с сервера» на панели главного интерфейса программы.

Важно! Процесс получения почты в программе электронной отчетности может быть автоматическим (см. настройки программы), а может осуществляться вручную. В случае если опция автоматического получения почты отключена, то входящие сообщения будут получены лишь после запуска соответствующей процедуры.

Перед получением отчета в ФНС убедитесь в том, что:

1. Интернет подключен, и программа электронной отчетности имеет доступ в Интернет (что не одно и то же).
2. Ключевой носитель с сертификатом электронной подписи ответственного лица организации, для которой отправляется отчет (дискета, флэш-носитель, и т.п.) подключен к компьютеру.

Статус выбранного письма отображается в «Окне миниатюр», а также в разделе «Служебная информация» в окне просмотра письма :

При этом возможны следующие статусы (в закладке «Входящие», куда попадают письма от налоговой в сторону пользователя доступны, только первые два служебных сообщения):

1. Подтверждение даты отправки – подтверждение оператора ЭДО о прохождении письма через сервер оператора ЭДО.
2. Извещение о получении документа – в случае отправленных писем – является уведомлением об успешном получении письма налоговой инспекцией. В случае входящих писем – автоматически формируется и отправляется программой «Почтовый Агент» при получении письма.
3. Уведомление об отказе – в случае отправленных писем, означает, что данное письмо было отвергнуто на стороне налоговой инспекции по какой-либо причине. При нажатии на ссылку «Уведомление об отказе» пользователь может просмотреть сообщение налоговой инспекции о причине отказа.
   1. В ответ на уведомление об отказе программа «Почтовый Агент» формирует и отправляет извещение о получении уведомления об отказе.
4. Извещение о получении уведомления – автоматически формируется и отправляется программой электронной отчетности «Почтовый Агент» в ответ на уведомление об отказе (только для отправленных писем).

Документооборот с ФНС «без описи»

Инструкция: документооборот с ФНС через подсистему Документ «без описи».

Данная система подразумевает отправку в ФНС определенного списка документов, определенного нормативными документами УФНС, которые отправляются без создания описи документов, направляемых в налоговый орган в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи (далее — опись).

Подготовка письма в ФНС подсистема «Документы в ИФНС «без описи»» производится по нажатию кнопки «Новый отчет» на панели управления. И в появившемся окне выбрать в поле «подсистема» Документы в ИФНС «без описи». При этом отобразится автоматический диалог создания письма :

Отправка электронной отчетности в ФНС документов «Без описи»

В данном окне пользователь может вложить файл для отправки документооборота в ФНС, список подходящих файлов для данной системы приведен выше. Вложить доверенность (в случае, если письмо отправляется от имени другой организации, например, для доверенной бухгалтерии). Код СОНО (код налогового органа, куда производится отправка) будет автоматически прописан из файла, который вы добавите.

После подготовки письма, необходимо нажать на кнопку «Отправить» после чего произойдет отправка письма, либо «Сохранить». Созданное письмо будет отображено в списке «На отправку».

Для отправки, нажмите кнопку «Отправить отчеты» на панели главного интерфейса программы. Письмо будет подписано и отправлено, после чего, появится в списке писем в разделе «Отправленные».

Получение писем документооборот с ФНС аналогично описанному выше. Нажмите кнопку «Принять с сервера»

Статус выбранного письма отображается в разделах «Окно миниатюр» и «Служебная информация» в окне просмотра письма.

1. Подтверждение даты отправки – подтверждение оператора ЭДО(электронного документооборота) о прохождении письма через сервер оператора ЭДО.
2. Извещение о получении документа – В случае отправленных писем – является уведомлением об успешном получении письма налоговой инспекцией. В случае входящих писем – автоматически формируется и отправляется программой «Почтовый Агент» при получении письма.
3. Результат приема (квитанция о приеме/уведомление об отказе) – документ, уведомляющий об успешной обработке отчета, либо уведомление об отказе в приеме.
4. Извещение о получении результата прием – автоматически формируется и отправляется программой электронной отчетности «Почтовый Агент» в ответ на квитанцию о приеме или уведомление об отказе (только для отправленных писем).

Документооборот с ФНС «по описи»

Подсистема документооборот с ФНС «по описи».

Обеспечивает отправку документов, определенных нормативными актами ФНС, которые предоставляются в ФНС вместе с описью документов, направляемых в налоговый орган в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи. Подготовка письма в ФНС подсистема «Документы в ИФНС «по описи»»

Подготовка письма в ФНС подсистемы «Документы в ИФНС «по описи»» производится по нажатию кнопки «Новый отчет», т.е. действия аналогичны как и предыдущих вариантах.

В появившемся окне необходимо выбрать в поле «подсистема» Документы в ИФНС «по описи».

Документооборот с ФНС подсистема документы»По описи»

В данном окне пользователь может сформировать опись для отправки в налоговую инспекцию, список подходящих файлов для данной системы приведен слева. Вложить доверенность (в случае, если письмо отправляется от имени другой организации, например, для доверенной бухгалтерии).

При нажатии кнопки «Сформировать опись» отобразится окно формирования описи :

Диалоговое окно формирования описи для ФНС

Вам необходимо заполнить все поля, которые обозначены (*). Для этого можно воспользоваться кнопкой «изменить» напротив каждого из полей. И вручную прописать код СОНО (код налогового органа, куда производится отправка). Если необходимо приложить файл к описи, то нажимаем кнопку «Файлы приложения к описи». Далее откроется следующее окно :

Добавить документ в опись при отправке отчетности в ФНС

После того как все поля будут заполнены и добавлены файлы приложения к описи (при необходимости), вы можете нажать на кнопку «Отправить опись». При этом окно формирования описи закроется, и вы увидите подготовленную опись в разделе на отправку

В случае если вы нажмете на кнопку «сохранить и выйти», то вы так же сможете увидеть ваш файл в разделе на отправку, но ваш файл не будет готов к отправке, так как программа не будет считать его полностью сформированным. В панели инструментов вы увидите кнопку «Открыть опись», при нажатии на которую откроется окно «формирование описи», где вы сможете ее редактировать и уже потом отправить готовую опись

Редактирование документов описи на отправку в ФНС

Для отправки, нажмите кнопку «Отправить отчеты» на панели главного интерфейса программы. Письмо будет подписано электронной подписью и отправлено, после чего, появится в списке писем в разделе «Отправленные».

Получение писем производится аналогично описанным в предыдущих пунктах по нажатию кнопки «Принять с сервера» на панели главного интерфейса программы

Документооборот с ФНС «Заявление о ввозе товаров»

Данная система подразумевает отправку в ФНС определенного списка документов, определенного нормативными документами ФНС, которые отправляются в налоговый орган в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи.

Подготовка письма в ФНС подсистема Документооборот с ФНС «Заявление о ввозе товаров» производится по нажатию кнопки «Новый отчет» на панели управления. в появившемся окне выбрать в поле «подсистема» — «Заявление о ввозе товаров». При этом отобразится диалог создания письма

Документооборот с ФНС. Диалоговое окно «заявление о ввозе товаров»

В данном окне пользователь может вложить файл для отправки в налоговую инспекцию. Вложить доверенность (в случае, если письмо отправляется от имени другой организации, например, для доверенной бухгалтерии). Код СОНО (код налогового органа, куда производится отправка) будет автоматически прописан из файла, который вы добавите.

После подготовки письма, необходимо нажать кнопку «Сохранить». Созданное письмо будет отображено в списке «На отправку».

Для отправки, нажмите кнопку «Отправить » в окне создания письма или кнопку «Отправить сообщение» на панели главного интерфейса программы. Письмо будет подписано электронной подписью и отправлено, после чего, появится в списке писем в разделе «Отправленные».

Поучение сообщений документооборот с ФНС

Получение писем и сообщений по документообороту из ФНС производится по нажатию кнопки «Принять с сервера» на панели главного интерфейса программы.

Обратите внимание! Процесс получения почты может быть автоматическим (см. Настройки программы), а может осуществляться вручную.

В случае, если опция автоматического получения почты отключена, то входящие сообщения будут получены лишь после запуска соответствующей процедуры.

Перед получением отчета убедитесь в том, что:

1. Интернет подключен, и программа имеет доступ в Интернет (что не одно и то же).
2. Ключевой носитель с сертификатом электронной подписи ответственного лица организации, для которой отправляется отчет ( флэш-носитель, рутокен и т.п.) подключен к компьютеру.

Статус выбранного письма отображается в разделе «Окно миниатюр» и «Служебная информация» в окне просмотра письма

Электронный документооборот с налоговыми органами

Любая операция, выполняемая Участниками в рамках Системы, относится в целом к процессу обмена электронными документами между налоговыми органами и налогоплательщиками.

Схема взаимодействия основных компонентов Системы (для документооборота с налоговыми органами) представлена на рисунке:

Форматы представления налоговой и бухгалтерской отчетности в электронном виде утверждаются и вводятся в действие в порядке, определенном Министерством финансов Российской Федерации или приказом ФНС России.

Электронный вид представляемых форм налоговых деклараций (бухгалтерской отчетности) разрабатывается и сопровождается в соответствии с утвержденными и опубликованными ФНС России форматами.

Налоговые органы обеспечивают доступ всех заинтересованных лиц к описанию форматов, публикуя их на Интернет-сайтах ФНС России (www.nalog.ru) и Управлений ФНС России субъектов Российской Федерации, в официальных периодических изданиях, а также предоставляют консультации по вопросам применения форматов.

Начиная со дня ввода в действие формата электронного представления форм налоговых деклараций (бухгалтерской отчетности), налогоплательщик, представляющий отчетность в электронном виде, должен обеспечить соответствие отчетности введенному в действие формату, и, применив ПО, разработанное или сертифицированное ГНИВЦ ФНС России на соответствие требованиям нормативных документов, регламентирующих процесс представления отчетности в электронном виде, передать отчетность в налоговый орган по телекоммуникационным каналам связи.

Налогоплательщик подготавливает налоговые декларации (бухгалтерскую отчетность) в соответствии с утвержденными форматами в электронном виде с ЭП (набором ЭП), а так же информационное сообщение о доверенности, и представляет их по телекоммуникационным каналам связи в налоговый орган. При этом информационный обмен между налогоплательщиком и налоговым органом реализуется следующими электронными документами:

• подтверждение даты отправки, содержащее дату отправки налогоплательщиком налоговой декларации (бухгалтерской отчетности), формируемое в течение двух часов с момента отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности);
• извещение о получении, информирующее отправителя о получении электронного документа, формируемое в течение четырех часов с момента получения налоговой декларации (бухгалтерской отчетности), налоговым органом;
• квитанция о приеме налоговой (бухгалтерской отчетности) – формируемый налоговым органом электронный документ, подтверждающий факт приема представленной декларации, отправляется не позднее следующего рабочего дня с момента получения налоговым органом налоговой декларации (бухгалтерской отчетности);
• извещение о вводе, подтверждающее факт переноса данных представленной налоговой декларации (расчета) в информационные ресурсы налогового органа.

Налогоплательщик, получивший подтверждение даты отправки, содержащее дату отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) в налоговый орган, проверяет подлинность ЭП в подтверждении даты отправки, формирует извещение о получении подтверждения даты отправки электронного документа (документов), подписывает ЭП и в течение суток (без учета выходных и праздничных дней) высылает в адрес отправителя подтверждения. Подписанное ЭП отправителя подтверждение даты отправки и подписанное ЭП налогоплательщика извещение о получении подтверждения даты отправки электронного документа (документов) сохраняются в соответствующих хранилищах электронных документов.

Если в течение двух часов с момента отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) налогоплательщик не получил соответствующее подтверждение даты отправки, он заявляет в налоговый орган (или специализированному оператору связи, в случае представления налоговых деклараций (бухгалтерской отчетности) через специализированных операторов) о данном факте и, при необходимости, повторяет процедуру представления.

Налогоплательщик, получивший извещение о получении налоговой декларации (бухгалтерской отчетности), проверяет подлинность содержащейся в извещении ЭП органа, и сохраняет в соответствующее хранилище электронных документов.

Налогоплательщик, получивший квитанцию о приеме, проверяет подлинность ЭП в квитанции о приеме, формирует извещение о получении квитанции о приеме электронного документа (документов), подписывает ЭП, и в течение суток (без учета выходных и праздничных дней) высылает в адрес отправителя налогового органа. Налоговая декларация (бухгалтерская отчетность) считается принятой в налоговом органе. Подписанная ЭП отправителя квитанция о приеме и подписанное ЭП налогоплательщика извещение о получении квитанции о получении электронного документа (документов) сохраняются в соответствующих хранилищах электронных документов.

Налогоплательщик, получивший извещение о вводе, заверенное ЭП налогового органа, проверяет подлинность ЭП налогового органа, формирует извещение о получении извещения о вводе электронного документа (документов), подписывает ЭП, и в течение суток (без учета выходных и праздничных дней) высылает в адрес отправителя налогового органа. Подписанное ЭП отправителя извещение о вводе и подписанное ЭП налогоплательщика извещение о получении сохраняются в хранилище электронных документов.

Если в ответ на отправленный электронный документ налогоплательщик получил сообщение об ошибке, уведомление об отказе или уведомление об уточнении, то налогоплательщик в течение пяти суток (без учета выходных и праздничных дней) устраняет указанные налоговым органом ошибки, заново подготавливает налоговую декларацию (бухгалтерскую отчетность) в электронном виде с ЭП и отправляет ее в адрес налогового органа, повторяя процедуру представления налоговой декларации (бухгалтерской отчетности).

Если в течение четырех часов с момента отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности) налогоплательщик не получил из налогового органа извещение о получении или сообщение об ошибке, он заявляет в налоговый орган (или специализированному оператору связи, в случае представления налоговых деклараций (бухгалтерской отчетности) через специализированных операторов) о данном факте, и, при необходимости, повторяет процедуру представления налоговой декларации (бухгалтерской отчетности).

Налоговая декларация (бухгалтерская отчетность) считается принятой налоговым органом по установленной форме в электронном виде в соответствии с законодательством Российской Федерации в случае, если налогоплательщик получил следующие электронные документы:

• формируемое налоговым органом или специализированным оператором связи подтверждение даты отправки, содержащее дату отправки налоговой декларации (бухгалтерской отчетности);
• формируемая налоговым органом квитанция о приеме, подтверждающая факт приема представленной налогоплательщиком налоговой декларации (расчета);
• формируемое налоговым органом извещение о приеме – электронный документ, информирующий отправителя о получении электронного документа.

Неформализованное сообщение в виде электронного документа с ЭП налогоплательщика принято налоговым органом, если налогоплательщик получил из налогового органа следующие электронные документы:

• подтверждение отправки, содержащее дату отправки неформализованного сообщения;
• квитанцию о приеме – неформализованное сообщение, заверенное ЭП налогового органа.

Неформализованное сообщение в виде электронного документа с ЭП налогового органа принято налогоплательщиком, если налоговый орган получил сформированное налогоплательщиком подтверждение отправки – электронный документ с ЭП, содержащий дату отправки налоговым органом неформализованного сообщения.