Как вести себя если тобой пытаются манипулировать

Все на свете манипуляторы по сути Карабасы-Барабасы: действуют исключительно в своих корыстных интересах (на фото кадр из фильма «Приключения Буратино», 1975). Очень многие из нас поддаются на уловки манипуляторов в ущерб себе и своим собственным интересам. Как научиться противостоять эмоциональному шантажу и манипуляции?

У меня такое ощущение, что мною все манипулируют. У мамы больное сердце, она постоянно давит на жалость, и я в который раз отказываюсь от свидания и остаюсь с ней. Начальница говорит, что я самая ответственная и преданная делу, всем ставит меня в пример, а в итоге у меня куча сверхурочной работы. Встречалась с мужчиной: приезжала к нему домой, убиралась, ублажала его и тихонечко уходила. Всё это он называл заботой и пониманием. Но ведь мои желания он не учитывал! Когда я хотела уйти, давил на чувство вины и долго ещё держал меня при себе. Может, я слабохарактерная? Что делать, чтобы не поддаваться манипуляциям?

Алёна, 26 лет, Тула.

Суть манипуляции

Если вы внимательно прочитаете письмо, поймёте, что во взаимодействии манипулятор — жертва активно участвуют двое. Манипулятор находит «больные места» у жертвы и давит на них: мама — на жалость, начальница — на гордость и желание быть лучшей, мужчина — на стремление быть «идеальной женщиной» и на чувство вины. А теперь представьте, что все эти чувства не являются больной точкой. Да, вы способны сопереживать, но можете адекватно оценить ситуацию: нужны ли вы сейчас маме или она просто «ревнует» вас к другой жизни? Да, вы ответственны, но не стремитесь быть любой ценой на высоте. Тогда, как бы вас ни хвалили, ни льстили вам, вы не возьмёте на себя чужую работу. Если вы не стремитесь быть идеальной женщиной, у вас нет болезненного желания выйти замуж, вы не пойдёте на поводу у человека, который явно вас использует. И если нет чувства вины, вы не останетесь с мужчиной, с которым вам плохо.

Манипулятор всегда давит на завышенную важность чего-либо.

Он тонкий психолог и знает, на каких струнах души можно сыграть. Он либо льстит, либо обвиняет, либо жалуется, либо возносит вас до небес, либо играет на вашем чувстве профессионализма или сильных желаниях (обогатиться, выйти замуж и т. д.). Он чувствует ваше неумение говорить нет, ваш страх и действует напролом. Он может оказать небольшую услугу, а потом потребовать многое взамен — если ваша самооценка низка, вы будете чувствовать себя обязанной. А если у вас нет болезненных желаний — вас просто не за что зацепить.

Манипулятор как он есть

Это ущербная личность. Он не верит, что любовь, дружбу, симпатию, помощь можно получить просто так, и не не доверяет людям. Всё, что он хочет, ему приходится «отнимать». Он никогда не показывает своих истинных эмоций, потому что считает, что все остальные — тоже манипуляторы: «стоит дать палец, отхватят всю руку». Человек-манипулятор обесценивает и себя, и окружающих. Он обращается с людьми как с вещами, но и себя ценит не больше. Его девиз «Человек человеку — волк».

От удачной манипуляции он испытывает кратковременное удовольствие, но потом в его душу возвращаются страх, гнев, обида, неудовлетворённость жизнью.

Ущербность эта идёт из детства. Это вчерашний ребёнок — жертва родительских манипуляций. С ним не общались искренне, родители «выжимали» из него нужное им поведение, используя его зависимое положение, чувство вины, страх. Может, родители манипулировали ребёнком, чтобы оказать давление друг на друга в своих сложных отношениях. Ребёнок вырос, но жить по-другому не умеет. Хотя научиться этому можно. Но человек-манипулятор не хочет и «застревает» в прошлом.

Жертвы манипулятора

В психологии есть такое понятие — «эффект ореола». Мы смотрим на незнакомого человека и по каким-то мельчайшим признакам понимаем, что он обладает определённым характером. Иногда даже «крупиц» информации достаточно, чтобы верно достроить образ и понять, кто перед нами. Сразу видно, что вот этот человек — сильный и жёсткий, тот — романтичный и стеснительный, а вот этот деловой и уверенный в себе. Манипуляторы очень хорошо распознают «ореол жертвы», «ореол тщеславия», «ореол жадности» и другие. (Сергей Мавроди, к примеру, открыто признаёт, что ловит людей на жадность и что поток таких людей не иссякнет никогда).

Манипуляторы знают, кого и за что можно задеть. Есть те, кто «специализируется» на определённых образах. Например, «профессиональные неудачники или больные», которые используют вашу жалость и желание помочь (тут же и чувство собственной важности). Или «всезнайки», обещающие горы богатства, удачи и т. д., только «делай, что я тебе говорю».

Есть манипуляторы в любви (альфонсы, содержанки), они используют жаждущих любви. А бывают универсалы, которым под силу почти любая роль.

Проверьте себя. Отвечайте «да» или «нет»:

• Вы очень ответственный человек и стремитесь всё делать на отлично?
• Вам бывает стыдно не помочь ближнему?
• Вы жаждете обеспеченной жизни?
• Вы страстно хотите любви?
• Вы возмутитесь, если вас назовут плохим профессионалом, и будете доказывать обратное?
• Вы чувствуете себя обязанным, если к вам проявили внимание, наговорили комплиментов или оказали небольшую услугу?
• Вы склонны быть ведомым, если перед вами уверенный в себе человек?
• У вас есть сильное желание «заявить о себе» людям?

Чем больше у вас ответов «да», тем легче манипулятору добиться от вас своего. Если у вас четыре и более ответов «да», то, скорее всего, вы постоянная игрушка в руках разных манипуляторов.

Иногда манипуляторы действуют так тонко, что человек к этому привыкает и не чувствует дискомфорта.

Но всё же теряет себя, ведь «пляшет он под чужую дудку».

Как приобрести иммунитет?

Снижайте все сильные чувства и страстные желания. Если в вас сильны чувства стыда, вины, ответственности, гордости, самолюбия или самоедства — это хорошая приманка для манипуляторов. Это не означает, что эти чувства нужно уничтожить вообще, надо просто сделать их спокойными, невозмутимыми. Не нужно становиться чёрствым и равнодушным (кстати, умелые манипуляторы и это используют). Просто не надо никому ничего доказывать.

Не носитесь со своей ответственностью или желанием помогать, как с «красным знаменем».

Страстные желания — это вопрос особый. Если желание имеет достаточную силу, оно сбывается, а если имеет чрезмерную силу, то разрушает вашу жизнь. Конечно, все люди хотят быть обеспеченными, успешными и счастливыми, поэтому и ищут одобрения в обществе. Но если эти желания чрезмерны, то они создают эффект ореола, а это очень притягательно для разного рода манипуляторов. Кроме того, гипертрофированное желание делает человека неразборчивым, импульсивным, конфликтным, что снижает интуицию и способность здраво мыслить и приводит к неприятностям.

Есть несколько способов снизить силу желания. Первый — находите радость здесь и сейчас, не надо постоянно жить будущим. Второй — делайте что-либо простое и понятное, что приближает вас к цели: практические действия «успокаивают» силу желаний. Третий — не ставьте «всё на одну карту», не бросайте все свои силы, например, на поиск любви, параллельно поставьте себе другую цель и идите к ней.

В течение нескольких лет автор книги, известный бизнес-тренер Никита Непряхин, проводил опрос среди работников крупных российских компаний. Он выяснил: 89% респондентов считают, что их коллеги периодически ими манипулируют, 56% сами иногда используют психологические манипуляции. Однако всего 13% опрошенных привели конкретные примеры манипуляций, а сформулировать определение манипуляции смогли лишь 4% участников исследования.
Эти результаты говорят о том, что большинство людей толком не знают, что такое манипуляция и как именно действует манипулятор. Из краткого содержания книги вы узнаете:

• Что такое манипуляция и какова ее природа;
• Какие виды манипуляций существуют;
• Как противодействовать манипуляциям.

Что такое манипуляция

Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие, при котором жертва манипуляции вопреки собственной воле совершает действия, нужные манипулятору. Любой манипуляции, таким образом, свойственны принуждение и скрытый характер истинной цели.
У каждой манипуляции есть свои «миф” и «сценарий”. Внешняя сторона воздействия, то, как его суть воспринимается, – это «миф”, а ведет себя жертва по заложенному манипулятором «сценарию”. «Сценарная линия” предполагает наиболее естественную, прогнозируемую человеческую реакцию: когда вам чем-то угрожают, вы обычно испытываете страх, когда осыпают комплиментами, вы таете от удовольствия, когда задевают самолюбие, вы защищаетесь.
«Права и свободы, потребности и желания, требования и отказы окружающих для , мягко говоря, малозначительны и второстепенны. Они считают людей пешками в своей игре на пути к желаемому”.
Манипулятор бьет прицельно. «Мишенью” выступают желания, устремления и потребности жертвы (желание быть успешным, потребность в уважении), ее слабости (тщеславие, слабоволие), эмоции (чувства вины, страха, зависти, жалости, неловкости). Манипулятор искусно играет на бытующих в обществе стереотипах и установках («нужно быть сведущим во всех областях”, «нельзя менять свое мнение – прослывешь непоследовательным”).
«Мы все являемся жертвами манипуляторов. Навязывающая товары и услуги реклама, пропаганда госканалов, личностные атаки в социальных сетях, деструктивные переговоры, давящие на жалость коллеги или агрессивный начальник”.
Стремление к манипулированию рождается из желания обрести власть и контроль над другими людьми. Способ взаимодействия с людьми посредством манипуляции либо приходит из детства как усвоенная модель поведения, либо основывается на знании человеческой психологии. В последнем случае манипулятор может действовать как сознательно, так и неосознанно, не догадываясь о вреде своего воздействия.

Виды манипуляций

В зависимости от цели можно говорить о трех видах манипуляции.
1. «Прагматическая”. В этом случае воздействие имеет конкретную внешнюю цель, например, получить подарок, заключить контракт, взять в долг денег, заставить нас отказаться от своего мнения. Для противодействия манипуляции необходимо разобраться в сценарном замысле манипулятора и понять, чего он хочет добиться.
2. «Гедонистическая”. Цель «гедонистического манипулятора” – самоутверждение, переживание чувства превосходства. Он получает удовольствие от самого процесса манипулирования. Эмоциональная реакция жертвы – будь то испуг, подавленность, слезы или чувство неловкости – возвышает манипулятора в собственных глазах. Ему отлично известны все слабые места – «мишени”, он постоянно оттачивает свое мастерство, унижая и выводя из себя жертву в стремлении подтвердить свою значимость. К сожалению, такой вид манипуляции чаще всего встречается в общении между близкими друзьями и родственниками. Поэтому основную рекомендацию – держаться подальше от таких людей – выполнить не всегда просто.
3. «Встречная”. Такая манипуляция имеет своей целью защиту от агрессии собеседника. Иногда это единственный способ остановить деструктивное поведение оппонента, и в таких случаях она может быть оправданна.
«Из всех видов деструктивного, варварского, нелояльного воздействия манипуляция – самый опасный вид, именно потому, что внешне она может производить впечатление вполне корректного и цивилизованного общения”.

Типы манипуляторов

Нарисовать универсальный портрет манипулятора, увы, невозможно. По стилю воздействия манипуляторов можно разделить на четыре типа, каждый из которых нажимает на определенные «болевые точки” жертвы.
1. «Деспот”. Использует в качестве мишени чувство страха, проявляя по отношению к жертве агрессию и подавляя ее. Его стратегия – демонстрация силы. Такой манипулятор «любит контроль, унижает и провоцирует”.
2. «Жертва обстоятельств”. Постоянно апеллирует к жалости и чувству справедливости. Изображает себя мучеником: все-то его подставляют и используют. Пассивен, «косит под дурачка”, избегает ответственности, предпочитает, чтобы его работу выполняли другие.
3. «Обвинитель”. Играет на чувстве вины и самолюбии. Во всех своих неудачах упрекает окружающих. Активен и агрессивен, обидчив и злопамятен. Считает себя специалистом в любом предмете и подает себя как такового. Оценивает и критикует всех.
4. «Свой парень”. Умеет расположить к себе и вызвать доверие. Улыбчив и обаятелен. Его излюбленная «мишень” – безотказность. Он хорошо знает, как нелегко сказать «нет”, и этим пользуется. Со временем лишает свою жертву свободы, окружив обязательствами.
Между стилем манипулятивного воздействия и, скажем, возрастом или полом нет никакой связи. Порой один человек блестяще комбинирует различные тактики. Общее у всех манипуляторов одно: их поведение деструктивно.
«Манипуляторы отличаются глубоким дефицитом совести”.

Принципы противодействия манипуляциям

Поскольку всякая манипуляция носит скрытый характер, имеет свою цель и сценарий, противодействовать этому вредному психологическому воздействию можно тремя способами, в основе которых лежат «рационализирование и непредсказуемость”:

• Вскрыть манипуляцию. Как только вы даете понять собеседнику, что видите его попытку манипулировать вами, его действия нейтрализуются, ибо «тайное стало явным”.
• Вскрыть цель. Заданный прямо вопрос: «Чего вы хотите этим добиться?” или «Зачем вы мне это говорите?” – может помочь вам перевести разговор в конструктивное русло.
• Сломать сценарий. Манипулятор ожидает от вас определенного поведения, поэтому как только вы отреагируете непредсказуемым для него образом, манипуляция будет остановлена. Подумайте, какой реакции от вас ждут, и поступите иначе.

«Когда ты непредсказуем, ты неуязвим” (Карлос Кастанеда).
Манипуляторы нередко прибегают к жесткому эмоциональному воздействию на оппонента, стремясь вывести его из равновесия. Цель манипулятора в этом случае – избежать конструктивного диалога. Обычно на агрессию реагируют либо пассивно – замыкаясь в себе, обижаясь, плача, либо активно – отвечая в тон и обостряя конфликт. Манипулятора-агрессора устраивают оба варианта.
«Сложные термины, англоязычные слова, непонятные аббревиатуры, научные обороты, факты, которые сложно проверить здесь и сейчас, – вот что используется… когда играют на незнании и чувстве ложного стыда”.
Единственным эффективным способом противодействия будет рационализирование. Так, в ответ на замечание: «Вы сначала в Excel научитесь работать, а потом уж занимайтесь бюджетом отдела!” – нужно спокойно уточнить, будет ли безоговорочно принят ваш бюджет, если вы представите его в Excel. Манипулятор может выставлять напоказ не вашу некомпетентность, а ваше «неадекватное” поведение или внешность. Так, он может, например, спросить, почему у вас дрожат руки (тактика, в особенности полюбившаяся представителям СМИ). Не нужно смущаться и уверять, что с вами все в порядке, – на это и расчет. Действуйте непредсказуемо. Подтвердите точность наблюдения и превратите его в свой козырь: скажите, что руки у вас дрожат оттого, что решается очень значимый для вас вопрос и исход дела вам небезразличен. Так вы сломаете сценарий и нейтрализуете манипуляцию. В подобных ситуациях работает формула «признание + выгодное объяснение”. Спокойствие и взвешенность – вот лучшее оружие против манипулятора.
«Невозможно быть хорошим для всех. Вежливым и корректным – да, легкоуязвимым и слабым – нет!”
Манипулятор, добивающийся, чтобы его просьбы были выполнены, играет на том, что вам будет неудобно отказать. Из боязни обидеть ближнего или желания ему угодить многие объекты манипуляции берут на себя лишние обязательства в ущерб собственным интересам. При робкой попытке объекта вежливо не согласиться манипуляторы обычно «нажимают” на чувство вины, долга, страха или обостренное чувство справедливости. Как быть? Сломайте сценарий: спокойно и уверенно скажите манипулятору «нет”. Не оправдывайтесь – не демонстрируйте чувства вины. Предвидя манипулятивную просьбу, опередите ее, рассказав о своей чрезвычайной занятости. Если вам неловко отказать в услуге, честно спросите себя, хотите ли и можете ли вы ее оказать, какова будет цена вашего отказа или согласия. И не стоит бояться испортить отношения с тем, кто пользуется вашей слабостью. Помните: в отличие от манипулятивной, искренняя, честная просьба предполагает возможность отказа.
«Ваш встречный абсурд должен быть гораздо абсурднее. Это тот случай, когда кашу маслом точно не испортишь”.
Если с человеком, изображающим жертву обстоятельств, вас связывают личные и деловые отношения, а в делах он апеллирует к вам как к другу, воспользуйтесь «методом раздвоения”. Скажите, что как друг вы ему очень сочувствуете, но как руководитель вынуждены вести себя жестко.

Каверзные вопросы

Стремясь поставить оппонента в тупик, вызвать его смущение и дискредитировать в глазах окружающих, манипуляторы могут атаковать его каверзными вопросами. Такого рода вопросы часто задаются во время публичных встреч; они всегда отличаются от вопросов по существу, цель которых – получить информацию. Каверзные вопросы можно игнорировать или отложить ответы на них до конца выступления, чтобы выиграть время и подумать, как лучше ответить. Однако «слом сценария” – универсальный способ обезвредить любую манипуляцию. От вас ждут, что вы смутитесь и будете все отрицать? А вы согласитесь и представьте ситуацию по-другому. Один кандидат в депутаты, например, опасался, что на пресс-конференции журналисты засыплют его вопросами об отце, главе градообразующего предприятия, который спонсировал его предвыборную кампанию. Рекомендация для ответа на предполагаемые каверзные вопросы была такой: подтвердите помощь отца и добавьте, что вы им гордитесь, поскольку он обеспечивает рабочие места и отлично управляет заводом. Скажите, что вы многому от него научились и надеетесь оправдать его надежды.
«Социальное воздействие – один из самых незаметных и опасных видов манипуляции, на которую охотно поддается каждый из нас, даже если это отрицает”.
Защититься от агрессии в разных ситуациях может помочь прием «доведение до абсурда”, разновидность встречной манипуляции. Согласитесь с оппонентом и продолжите его мысль, доведя ее до абсурда. Так можно нейтрализовать агрессора, вызвать смех в зале и завоевать симпатию аудитории. Например, на вопрос: «Почему вы все время врете?” – можно ответить так: «Вы меня раскусили! Потому что я участвую в глобальном заговоре мирового правительства. Пожалуйста, никому не раскрывайте эту страшную тайну, иначе меня выгонят из ЦРУ!”
«Человек подвержен программированию именно в момент сильного эмоционального возбуждения. А самое сильное возбуждение, естественно, вызывается страхом. Условно говоря, когда речь идет о «выживании», на первый план выходят рефлексы, а не холодный разум и взвешенные действия”.

Распространенные приемы манипуляции на переговорах

Конструктивное ведение переговоров – случай редкий. Обычно одна из сторон на переговорах стремится «задавить” партнера психологически, чтобы добиться максимально выгодных условий сделки. Одна из возможных стратегий манипулятора – «повышенная эмоциональность”. Если обстановка умышленно накаляется, вам нужно прежде всего отгородиться от эмоций, мысленно поставив щит между собой и оппонентом. Затем предложите ему вернуться к конструктивному обсуждению. Полезно заранее договориться о правилах ведения переговоров, тогда вы сможете в острый момент на них сослаться. Также можете попробовать выяснить причину повышенной эмоциональности собеседника.

«Берегите свой мозг. И думайте. Если не будете думать вы, это будут делать за вас. Если уже не делают…”
«Формирование чувства вины” – не менее популярная стратегия. Всячески подчеркивая допущенные вами промахи, манипулятор стремится воспользоваться вашим чувством вины для получения дополнительных преимуществ. Нападки могут быть тщательно спланированы. Самое главное в этом случае – сохранять хладнокровие. Призовите партнера не смешивать текущие переговоры и ваши прошлые ошибки.
«Принижение” – одна из самых неприятных стратегий переговорщика-манипулятора. В ход обычно идет откровенное хамство. Вам будут полезны следующие методы противодействия: воспользуйтесь воображаемым щитом; скажите, что подобным давлением оппонент ничего не добьется; предупредите, что таким образом ситуация зайдет в тупик и иного способа решить проблему, кроме как конструктивным путем, нет.

Социальные манипуляции

Человек – существо социальное. Общественное мнение влияет на поведение каждого члена общества. Стадное чувство особенно ярко проявляется в стрессовых ситуациях и обусловлено инстинктом выживания. Конформизм, состоящий в осознанном принятии позиции большинства независимо от собственного мнения, свойствен человеку от природы и дает основу для социальных манипуляций.
С появлением СМИ управление общественным мнением, иначе говоря, «манипуляции массовым сознанием”, стали весьма несложной задачей. Механизм манипулирования таков: 1) «отключить рациональное восприятие и критическое мышление”; 2) вызвать у людей страх, обозначив угрозу, нередко мнимую; 3) объяснить, как можно разрешить сложившуюся ситуацию. Как и манипулятор в частном общении, пропаганда воздействует на чувства людей, апеллируя к стереотипам, установкам и инстинктам. Информация подается в продуманной последовательности и дозированно.
Чтобы не стать жертвой пропаганды, пользуйтесь разными источниками информации, подвергайте сомнению любые сведения, ведь абсолютно независимых СМИ не бывает. Читайте, а не слушайте и смотрите: при чтении критичность мышления выше. Избегайте излишне эмоциональных статей и передач – это наиболее распространенная форма манипуляции. Размышляйте и задавайте себе вопрос, кому выгодно формирование именно такого мнения.
Разрушьте манипуляцию!
Существует бесчисленное множество вариантов манипуляции. Не всегда можно заметить, что вами пытаются манипулировать. Однако если при взаимодействии с человеком вы испытываете чувство внутреннего дискомфорта, не пытайтесь избавиться от этого чувства, проследите его истоки. Помните: манипуляция опасна лишь в том случае, когда она скрыта. Как только вам удастся ее выявить, увидеть ее истинную цель, сломать ожидаемый сценарий и повести себя непредсказуемо – она разрушится, как карточный домик. Сохраняйте внутреннее спокойствие, не поддавайтесь на провокации, и вами не смогут управлять.
«Иногда спокойный и эмоционально нейтральный ответ на любую манипуляцию ставит агрессора в тупик и сводит на нет все попытки выбить вас из колеи”.

Манипуляция — замаскированное навязывание своей воли — используется повсюду — в рекламе, в общении, в словах продавцов товаров и услуг. Самая неприятная — когда человек хочет добиться корыстных целей за твой счет, прикрываясь добрыми намерениями. Такую манипуляцию трудно распознать, и часто мы поступаем совсем не так, как хотелось, потому что манипулятор давит, лишая нас возможности защитить свои границы и потребности.

Психологи детского телефона доверия 8 800 2000 122 подготовили несколько правил, по которым можно не только распознавать негативную манипуляцию в свой адрес, но и остановить ее:

1. Двойственность твоего состояния

Если от общения с человеком ты одновременно испытываешь и позитивные, и негативные эмоции, то это СИГНАЛ, что, СКОРЕЕ ВСЕГО, ТОБОЙ МАНИПУЛИРУЮТ.

Например, приятель говорит с неоднозначной интонацией: «Ты у нас – герой, вот и сделай это!», и тебе не понятно, он тебя похвалил или оскорбил? И не понятно, кем ты тогда будешь, если этого не сделаешь?

Обрати внимание: если появляется внутреннее сопротивление, когда тебя к чему-то склоняют или уговаривают сделать, то это — верный признак манипуляции из—за твоей неготовности сказать «НЕТ». Не позволяй манипулятору создать для тебя иллюзию выбора.

2. Три основные «слабые струны»

Манипуляцию можно сравнить с игрой на музыкальном инструменте – манипулятор как музыкант перебирает слабые струны души человека. К счастью, большинство манипуляторов – «балалаечники», поэтому достаточно хорошо знать ТРИ ГЛАВНЫЕ СТРУНЫ, на которых они играют, чтобы не поддаваться:

• Амбиции, самолюбие человека

Каждый человек обладает чувством собственного достоинства, каждому важно гордиться собой. Чрезмерные амбиции становятся хорошей приманкой для манипулятора. Вспомни басню И. А. Крылова «Ворона и лисица». Не будем напоминать, как льстила лисица вороне ради сыра. Давайте вспомним результат: «Вороньина с похвал вскружилась голова. От радости в зобу дыханье спёрло…» и так далее. Ворона поддалась на манипуляцию и приняла лесть за истинную похвалу.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Обращать внимание на неожиданную похвалу, приятные слова или комплименты, особенно исходящие от людей неблизких, замечать несвойственное подхалимское поведение. Внимательно присмотрись, и если окажется, что общение фальшиво и неискренне, то скорее всего, люди что-то хотят от тебя.

• Чувство вины, стыда, жалости, страха

Также манипуляторы любят вызывать у нас жалость или вину, ведь они знают — чтобы не испытывать эти неприятные чувства, человек способен на многое. Когда мы слышим «как ты мог?», «я от тебя такого не ожидал!», «да ты наверно просто испугался, тебе просто слабо», то бросаемся исправлять ситуацию.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Отследить эти чувства в себе и не спешить виниться или срочно исполнять чужую волю.

Во-первых, человек сам ответственен за себя и свою жизнь, и ты не можешь быть полностью виноват в том, что с ним произошло.

Во-вторых, жалость — не самое товарищеское чувство. Поддержать и чем-то помочь, конечно, нужно, НО! Сделать ЗА человека – не помощь и не поддержка!

• Любопытство

Ради секрета или эксклюзивной информации мы также готовы на многое. Информация, конечно, дороже денег! Но не спеши ради нее делать то, что от тебя хотят. Подумай, не манипулируют ли тобой и не хотят ли использовать для реализации своих потребностей.

ЧТО ДЕЛАТЬ? Знай, если человеку важно поделиться с тобой каким-то секретом, он все равно это сделает. И не показывай, что тебя съедает любопытство.

Все манипуляции во многом построены на том, что мы не можем сказать «нет» из-за страха осуждения, отверждения или осмеяния.

Всегда полезно задать манипулятору вопросы, чтобы остановить его:

— Зачем мне это делать? Зачем тебе это?

— Почему ты просишь меня, а не сделаешь сам?

— В чем твой интерес и выгода, почему ты так настаиваешь, чтобы я это сделала?

— Зачем ты, зная, что я не хочу это делать, настаиваешь?

— Что ты на самом деле хочешь?