Нематериальные активы в бухгалтерском учете примеры

Скачайте и возьмите в работу:

Порядок учета нематериальных активовДокумент регламентирует порядок и правила учета нематериальных активов компании. В нем закреплен список ответственных сотрудников, вовлеченных в процесс, а также перечислена последовательность их действий.Положение о системе бухгалтерского и налогового учета группы компанийКогда понадобится: в положении закреплены правила создания, движения и учета первичных бухгалтерских документов, схематично отображены структура и перечень основных хозяйственных операций

Нематериальные активы — это…

Понятие нематериальных активов (НМА) очень подробно раскрыто в Положении по бухгалтерскому учету 14/07, а также в Налоговом кодексе РФ (ст. 257 НК РФ).

В соответствии с НК РФ нематериальные активы в бухгалтерском учете – это объекты интеллектуальной собственности, которые организация приобрела или создала самостоятельно и использует при производстве продукции или для управленческих нужд в течение длительного времени – более одного года (см., как повысить инвестиционную привлекательность компании с помощью нематериальных активов).

Что проверить финансовому директору в договоре на приобретение нематериальных активов

Готовясь к сделке по приобретению НМА, финансовому директору стоит внимательно изучить условия проекта договора. Ошибки и неточности могут обернуться дополнительными расходами, сложностями при отражении в учете. В зависимости от сути сделки оформляются разными договорами.

На что обратить внимание

Рекомендации разработаны экспертами Системы Финансовый директор и доступны подписчикам. Активируйте демо-доступ, чтобы ознакомиться с этим и другими материалами справочной системы.

Нематериальные объекты должны обладать следующими признаками:

  • не иметь материальной формы;
  • их стоимость можно четко определить;
  • способны приносить экономическую выгоду в будущем;
  • их можно отделить от других объектов НМА.

При этом также должны соблюдаться следующие условия:

  1. Организация имеет документы, подтверждающие права на объекты нематериальных активов и на экономическую выгоду от их использования. Узнайте, как привлечь кредит под залог интеллектуальной собственности
  2. Не планируется продажа НМА в течение 12 месяцев.
  3. Предполагается, что объекты НМА будут использоваться в течение длительного времени (как правило, сроком более 12 месяцев).

Все эти условия должны выполняться одновременно! В противном случае объект нельзя считать нематериальным активом.

Примеры нематериальных активов

  1. Товарные знаки и знаки обслуживания ( как действовать,если ваш товарный знак украли );
  2. Научные изобретения;
  3. Ноу-хау;
  4. Компьютерные программы;
  5. Произведения культуры и искусства, например, песни, музыка;
  6. Деловая репутация компании ( как оценить деловую репутацию контрагента ).

Что не является нематериальным активом

  1. НИОКР, которые не дали положительного результата, так как не способны принести экономическую выгоду компании в будущем. Либо незавершенные НИОКР – еще не оформлены документально права на этот объект.
  2. Профессиональные и деловые качества работников компании. Хоть они и формируют деловую репутацию компании, но их нельзя передать и продать.
  3. Расходы организации на образование юридического лица.
  4. Объекты НИОКР, имеющие материально-вещественную форму.
  5. Активы, являющиеся финансовыми вложениями.

Организация может приобретать нематериальный актив, например, в результате продажи, вклада в уставный капитал и т. д., или создавать самостоятельно. В первом случае первоначальной стоимостью будет цена, указанная в документах на его приобретение. Например, стоимость НМА, стоимость посреднических услуг, таможенные сборы и т.д. Во втором – совокупность всех расходов и затрат на создание нематериального актива. В обоих случаях права на НМА нужно подтвердить документально.

Как проверить качество учета нематериальных активов

Если нужно оперативно проверить корректность учета НМА, используя минимум документов, воспользуйтесь решением «Системы Финансовый директор». Вы узнаете, как определить периоды, за которые стоит проверить корректность учета, как оценить правильность идентификации объектов в качестве НМА и рассчитать итоговую сумму этих активов.

Поверить качество учета НМА

Внимание: рекомендации доступны подписчикам Системы. Активируйте демо-доступ на 3 дня, чтобы скачать методику.

Основания для возникновения прав на нематериальный актив

Для подтверждения права на нематериальный актив предприятию нужно:

  1. Получить патент, когда создаем своими силами (например, при разработке компьютерной программы или производственной технологии).
  2. Оформить договор на передачу права на НМА, договор купли-продажи и т. п., если приобретаем у другого лица. Например, если сотрудник предприятия изобрел новый нематериальный актив, то заключаем с ним договор на передачу прав на этот НМА, и только потом отражаем у себя в учете.

Нематериальные активы в бухгалтерском учете

НМА учитываются на счете 04 «Нематериальные активы», амортизируются и отражаются в балансе по остаточной (балансовой) стоимости в составе внеоборотных активов по строке 1110 «Нематериальные активы».

Расшифровка информации о нематериальных активах приводится в таблицах 1.1 – 1.5 Пояснений к бухгалтерскому балансу и отчету о финансовых результатах (Приложение № 3 к Приказу Минфина России от 02.07.2010 № 66н).

Как оценить правильность расчета итоговой суммы нематериальных активов компании

Налоговый учет НМА

Если первоначальная стоимость НМА превышает 40 000 руб., то такое имущество является амортизируемым (п. 1 ст. 256 НК РФ).

Если первоначальная стоимость НМА не превышает 40 000 руб., расходы на приобретение (создание) НМА можно учитывать единовременно в составе материальных расходов (пп. 3 п. 1 ст. 254 НК РФ).

Как перераспределить налог на прибыль с помощью роялти

Дружественные организации могут оптимизировать уплату налога на прибыль без составления каких-либо отчетов и актов об оказанных услугах с помощью платежей по договору франчайзинга обладателю исключительных прав (роялти).

Узнать, как оптимизировать налог

Управленческий учет

Для квалификации нематериальных активов в управленческом учете можно взять определение из МСФО (IAS) 38: «Нематериальный актив определяется как немонетарный актив, не имеющий физической формы».

Нематериальные активы лучше разделить на приобретенные (например, патенты, лицензии, товарные знаки и т. д.) и созданные силами компании (НИОКР или программное обеспечение, разрабатываемое для собственных нужд предприятия). От того, к какой группе относится актив, будут зависеть правила его учета (порядок признания, оценка). Созданные в компании активы можно разделить на две категории: на стадии исследований и стадии разработок.

Стадия исследований определяется как плановые изыскания, проводимые для получения новых научных или технических знаний. Например, изучение того, как влияют генно-модифицированные продукты на здоровье человека или как определенное открытие в области химии можно использовать в нефтяной промышленности для снижения количества присадок в топливе.

На стадии разработок применяются результаты исследований или иных знаний при планировании либо проектировании производства новых продуктов до начала их производства или использования. При этом не обязательно, чтобы разработка была уникальна.

Как оценивать и переоценивать нематериальные активы

Нематериальные активы оценивают и переоценивают, чтобы:

  • поставить на учет;
  • улучшить структуру баланса;
  • продать.

Как залог нематериальные активы используют редко.

Постановка на учет

Если компания приобрела нематериальный актив, то его стоимость включает:

  • цену приобретения;
  • налоги и пошлины;
  • затраты на подготовку к использованию.

Если предприятие создает актив собственными силами, в стоимость нужно включить все затраты на разработку:

  • оплату труда персонала;
  • расходы на обеспечение материальной базы – лабораторные испытания, опытное производство и т. п.

Компания самостоятельно рассчитывает затраты в соответствии с учетной политикой. Она определяет, зарплату каких работников отнести на стоимость нематериального актива, какую часть расходов по содержанию лаборатории включить в нее и т. п. Так, финансовая служба может установить более низкую или высокую первоначальную стоимость нематериального актива – в зависимости от потребностей предприятия.

Гость, уже успели прочесть в свежем номере?

Финансовый директор. Live – бизнес-встречи финансистов. Каждую неделю финансовые директоры делятся опытом онлайн. Участие бесплатное. Ближайшие события:27 октября, вторник. 12-13.00 мск Артём Васильев, Эксперт практики финансы Antal Russia Карьерные перспективы: что ждет финансистов на рынке труда3 ноября, вторник. 12-13.00 мск Валерий Вайсберг, Директор аналитического департамента ИК «РЕГИОН» Спланируй это: прогноз развития экономики и главных индикаторов бюджета’202110 ноября, вторник. 12-13.00 мск Евгений Соловьев, Независимый эксперт по работе с дебиторской задолженностью Аргументы для собственника. Почему нужно пересмотреть правила работы с дебиторами

Улучшение структуры баланса

Если банк не рассматривает нематериальные активы как предмет залога, их стоимость не вызовет у него вопросов. Поэтому, если компании нужно улучшить структуру баланса, дооцените эти активы. См., как улучшить баланс: 5 спорных и 4допустимых способа.

Переоценку нематериальных активов поручите финансовой службе. Используйте доходный подход. Сравнение с аналогами и затратный подход неприменимы, так как нематериальные активы, как правило, уникальны.

Результаты переоценки бухгалтерии отразите в учете на основе положений ПБУ 14/2007. В балансе увеличится стоимость нематериальных активов и добавочный капитал.

Продажа

Компания может продать нематериальный актив, например, созданную технологию (речь не идет о специализированных организациях, профессионально занимающихся разработками). Что поможет принять верное решение о реализации непрофильного проекта

Чтобы оценить, по какой стоимости его реализовать, можно как привлечь оценщика, так и поручить эту задачу собственной финансовой службе. Подход к оценке в этом случае – затратный. Три подхода к ценообразованию: памятка для финансового директора

Ваши коллеги находят решения своих задач в «Системе Финансовый директор»

  • бюджетирование
  • дебиторка
  • антикризисные мероприятия
  • платежный календарь
  • финансовый анализ

Попробуйте и Вы!

Что такое НА

Нематериальным активом (далее – НА) является немонетарный актив, который не имеет материальной формы и может быть идентифицирован (независимо от срока его полезного использования) (п. 4 П(С)БУ 8; п. 1.2 Методрекомендаций № 1327).

На балансе предприятия НА отражается, если одновременно соблюдаются три условия (п. 2.1 Методрекомендаций № 1327):

  • предприятие осуществляет контроль за НА;
  • существует вероятность получения будущих экономических выгод от его использования;
  • стоимость НА может быть достоверно определена.

Бухгалтерский учет НА ведется по каждому объек­ту по следующим группам (п. 5 П(С)БУ 8):

  • права пользования природными ресурсами: недрами, другими ресурсами природной среды и т. п. (субсчет 121);
  • права пользования имуществом: право пользования земельным участком согласно земельному законодательству, строением, право на аренду помещений и т. п. (субсчет 122);
  • права на коммерческие обозначения: торговые марки, знаки для товаров и услуг, коммерческие наименования и т. п., кроме тех, расходы на приобретение которых признаются роялти (субсчет 123);
  • права на объекты промышленной собственности: изобретения, полезные модели, промышленные образцы, сорта растений, породы животных, коммерческие тайны, в том числе ноу-хау, защита от недобросовестной конкуренции и т. п., кроме тех, расходы на приобретение которых признаются роялти (субсчет 124);
  • авторское право и смежные с ним права: на литературные, художественные, музыкальные произведения, компьютерные программы, фоно- и видеограммы, передачи (программы) организаций вещания и т. п., кроме тех, расходы на приобретение которых признаются роялти (субсчет 125);
  • прочие НА: право на осуществление определенного вида деятельности, использование экономических и других привилегий и т. п. (субсчет 127).

В налоговом учете НА для целей определения срока амортизации группируются в шесть групп по аналогичным признакам (пп. 138.3.4 Налогового кодекса, далее – НК).

В чем специфика документального оформления НА?

Как ясно из названия, НА не имеет материальной формы. Поэтому помимо обычных бухгалтерских первичных документов у предприятия должны быть дополнительные (юридические) документы, которые подтверждают право собственности на такие активы. В частности, для подтверждения:

  • права пользования природными ресурсами – нужно иметь документы, оформленные в законодательно установленном порядке (например, спецразрешение на добычу полезных ископаемых);
  • права пользования имуществом – договор на право пользования, договор аренды или найма;
  • права на объекты промышленной собственности – патент, лицензию, свидетельство, свидетельство на распространение, описание и т. п.;
  • авторского права и смежных с ним прав – свидетельство, лицензию, лицензионный договор, акт передачи исключительных авторских прав, выполнение договора на производство фоно- и видеограммы и т. п.;
  • прав на прочие НА – лицензию, патент, договор и др.

Основанием для бухгалтерского учета хозяйственных операций с НА являются первичные документы (ст. 9 Закона № 996, п. 2.2 Положения № 88).

Например, для введения в оборот объектов интеллектуальной собственности (далее – ИС), их инвентаризации, выведения из хозяйственного оборота (списание) и аналитического учета используются типовые формы первичного учета, которые утверждены Приказом № 732. В то же время для ведения аналитического учета и оформления операций с другими НА могут также применяться эти типовые формы (п. 1.4 Методрекомендаций № 1327). Также предприятие может на основе установленных типовых форм разработать собственный вариант форм первичных документов для учета НА, если так будет удобнее.

Мы в статье рассмотрим заполнение типовых форм первичных документов, связанных с движением НА.

Поступление НА

Предприятие может получить объекты НА разными путями: в результате разработки (создания), приобретения, обмена на подобный объект или обмена (либо частичного обмена) на неподобный актив, бесплатно, как взнос в уставный капитал или вследствие объединения предприятий.

Приобретенные (созданные) НА зачисляются на баланс предприятия по первоначальной стоимости (п. 10 П(С)БУ 8). Виды расходов, которые включаются в первоначальную стоимость НА, зависят от того, каким образом эти активы поступили на предприятие (п. 11–17 П(С)БУ 8).

Также напомним, что первоначальная стоимость НА увеличивается на сумму расходов, связанных с их усовершенствованием, улучшением их возможностей и увеличением срока использования, что будет способствовать увеличению первоначально ожидаемых будущих экономических выгод (п. 18 ПС)БУ 8).

Итак, при поступлении НА оформляется:

1. Акт введения в хозяйственный оборот объек­та права интеллектуальной собственности в составе нематериальных активов (типовая форма № НА-1).

Акт оформляется в одном экземпляре на каждый отдельный объект.

Оформляется акт приемочной комиссией, назначенной приказом (распоряжением) собственника или руководителя предприятия.

В акте указываются такие данные:

  • дата оформления акта приемки-передачи объекта НА;
  • название и номера документов, согласно которым объект вводится в хозяйственный оборот (договор на использование имущественных прав, лицензионный договор и др.);
  • дата возникновения права собственности, где указывается дата подписания договора, дата создания произведения и т. п.;
  • владелец имущественных прав на НА, который может его использовать по своему усмотрению, имеет право давать разрешение (выдавать лицензию) на использование и передачу права собственности на объект права ИС другому лицу на основании договора;
  • стоимость НА;
  • срок полезного использования НА, сумма амортизации, данные акта выбытия НА, ликвидационная стоимость;
  • лицо, ответственное за использования объекта;
  • в строке «Правовые условия ввода объекта права интеллектуальной собственности в хозяйственный оборот» – указывается название и номер документа, подтверждающего введение такого объекта в хозяйственный оборот (это может быть договор на использование имущественных прав ИС, лицензионный договор и т. п.);
  • в строке «Документ, подтверждающий стоимость объекта права интеллектуальной собственности» – приводится полное название акта оценки, номер и дата составления акта.

Оформленный Акт подписывается главным бухгалтером и утверждается руководителем предприятия или лицом, на то уполномоченным.

Пример заполнения типовой формы № НА-1 (см. образец 1).

2. Инвентарная карточка учета объекта права интеллектуальной собственности в составе нематериальных активов (типовая форма № НА-2).

Типовая форма № НА-2 применяется для аналитического учета НА, а также для аналитического учета группы однотипных по назначению и условиям использования объектов, поступивших в одном календарном месяце и одному ответственному за их использование лицу.

Инвентарная карточка ведется в бухгалтерии на каждый объект или группу объектов НА, заполняется в одном экземпляре на основе типовой формы № НА-1.

В типовой форме № НА-2, в частности, следует указать:

  • в строке «Полное название объекта права интеллектуальной собственности с указанием реквизитов» – название НА и наименования документов, на основании которых этот объект был введен в эксплуатацию (договор на использование имущественных прав ИС, лицензионный договор и т. п.);
  • в графе «Объект права интеллектуальной собственности» – название НА, наименование и номер документа, удостоверяющего право собственности на НА, дату возникновения права собственности;
  • в графе «Код субсчета бухгалтерского учета объекта права интеллектуальной собственности» – код субсчета бухгалтерского учета, на котором учитывается НА;
  • лицо, ответственное за использование объекта;
  • в разделе «Характеристика объекта права интеллектуальной собственности по назначению» – основные, присущие этому объекту признаки или свойства. В случае учета группы НА указываются основные показатели, характеризующие такие объекты, которые приводятся не по каждому объекту отдельно, а в целом по всей группе НА.

Внимание! Основанием для отметок в типовой форме № НА-2 о выбытии НА является «Акт выбытия (ликвидации) объекта права интеллектуальной собственности в составе нематериальных активов» (типовая форма № НА-3).

Пример заполнения типовой формы № НА-2 (см. образец 2).

Полный текст консультации см. в «Баланс» № 35, который вышел из печати 06.05.19 г. или скачать ниже.

⤷ СКАЧАТЬ СТАТЬЮ ⤶

1 Определение

Согласно Международным стандартам бухгалтерского учета (IAS) и российской системе учета, нематериальные активы представляют собой внеоборотные нематериальные средства, участвующие в производственной деятельности и принадлежащие предприятию на правах собственности. Нематериальные активы не имеют физических характеристик, но представляют собой ценность с точки зрения преимуществ или исключительных прав и привилегий, предоставляемых ими для процесса производства. Нематериальные активы изначально отражаются в учете по их стоимости.

К нематериальным активам относятся право аренды, авторские права, патенты и цена бизнеса («гудвилл»). Право аренды представляет собой право пользования арендованным имуществом, как правило в течение нескольких лет. Авторское право предоставляется государственными органами и дает владельцу исключительное право на публикацию в течение определенного периода. Патент — это право, предоставленное государственным органом изобретателю или владельцу изобретения на единоличное производство продукции или применение технологии в течение определенного периода. Цена бизнеса («гудвилл») — это разница между стоимостью приобретаемого предприятия и поддающимися определению чистыми активами.

Нематериальные активы могут быть куплены либо приобретены в результате объединения компаний, когда одна компания поглощается другой (см. раздел настоящего пособия, посвященный стандарту No 22 IAS «Учет объединения компаний»).

2 Различия между IAS и российской системой учета

Не существует значительных различий между IAS и российской системой учета в части характера активов, классифицируемых как нематериальные, за исключением активов, создаваемых хозяйственным способом, и полезных сроков службы нематериальных активов.

2.1 Активы, создаваемые самим предприятием

В российской системе учета активы, создаваемые самим предприятием, такие как стоимость собственного созданного программного обеспечения или»ноу-хау» могут быть отражены как нематериальные. Согласно IAS, активы, создаваемые самим предприятием, должны удовлетворять следующим критериям: актив должен быть потенциально выгодным в экономическом плане, и стоимость актива должна быть достоверно определена. Кроме того, состав капитализируемых затрат на производство научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ различается в IAS и российской системе учета, так как в IAS существуют особые условия для капитализации затрат на НИОКР.

Ниже рассматриваются различия между IAS и российской системой учета в отношении затрат на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.

Научно-исследовательские работы — оригинальные и запланированные исследования, проводимые в целях получения новых научных или специальных знаний. Опытно-конструкторские работы — применение результатов научных исследований или иных знаний при разработке плана или проекта производства новых или существенно усовершенствованных материалов, приборов, продуктов, технологий, систем или услуг, до начала промышленного производства или использования. Согласно IAS, расходы на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы необходимо отражать в учете как расходы того периода, в течение которого они были понесены, за исключением тех случаев, когда соблюдаются следующие условия (в таких случаях их необходимо учитывать как активы):

  • имеется четкое определение продукта или технологии, а затраты, связанные с таким продуктом или технологией, могут быть выделены отдельной суммой и достоверно определены;
  • можно продемонстрировать техническую целесообразность продукта или технологии;
  • предприятие намеревается либо производить продукт или технологию на продажу, либо использовать;
  • можно подтвердить наличие рынка для такого продукта или технологии, или, если продукт или технология предназначены для внутреннего потребления, их полезность для предприятия;
  • существуют необходимые ресурсы для завершения проекта и вывода продукта или технологии на рынок, или их внутреннего использования, или же имеются свидетельства наличия таких ресурсов.

Затраты на проведение опытно-конструкторских работ по проекту, отражаемые в учете как активы, не должны превышать сумму предполагаемой экономической выгоды за вычетом предстоящих затрат на опытно-конструкторские работы, соответствующих производственных издержек, а также коммерческих и общехозяйственных расходов, непосредственно относящихся к сбыту продукции.

Сумма затрат на опытно-конструкторские работы, отраженных в учете как активы, подлежит амортизации и списанию на расходы по методу, соответствующему учету экономических выгод. Технологическое и экономическое устаревание таких активов приводит к сокращению срока их амортизации. Кроме того, обычно бывает трудно прогнозировать затраты и доходы в отношении новой продукции на более длительный срок. В силу этих причин срок амортизации затрат на опытно-конструкторские работы, как правило, не превышает 5 лет. Списание остатков затрат на проведение опытно-конструкторских работ по проекту следует производить в том периоде, когда предполагаемая экономическая выгода, как ожидается, уже не покроет сумму таких затрат за вычетом амортизации.

Согласно российской системе учета, как правило, затраты на проведение НИОКР отражаются в качестве нематериальных активов. Следовательно, при подготовке финансовой отчетности в формате IAS следует списать те затраты на расходы соответствующего периода, которые не подпадают под определение затрат на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы согласно IAS.

2.2 Полезный срок службы

Амортизация нематериальных активов — это систематическое отнесение стоимости нематериальных активов на затраты. Часть стоимости нематериальных активов относится на каждый отчетный период в течение всего срока полезной экономической службы этих активов.

Согласно IAS нематериальные активы, так же как и основные средства, подлежат амортизации в течение расчетного срока экономической полезности либо фиксированного срока службы. В соответствии с IAS амортизация начисляется на активы в течение:

  • расчетного срока полезности, утверждаемого директором или правлением предприятия;
  • срока действия, который бывает указан в лицензии или патенте, или
  • десяти лет, если нельзя применить ни один из вышеуказанных подходов.

При определении срока экономической или полезной службы активов, российские предприятия как правило рассчитывают им такие сроки, которые могут не иметь ничего общего с расчетным сроком экономической службы актива. Такие случаи, когда учетная политика предприятия в отношении амортизации отличается от международной практики, приводят к возникновению различий в суммах начисленной амортизации, отраженных в балансе согласно IAS и российским стандартам, а также в суммах прибыли (убытка) от основной деятельности и чистой прибыли (убытка), отраженных в отчетах о прибылях и убытках.

3 Необходимая информация

Российским предприятиям для составления финансовой отчетности согласно IAS на основе данных повседневного учета необходима следующая информация:

  • Регистр нематериальных активов (счет 04) должен содержать описания таких активов и сроки полезной службы по каждой позиции в соответствии с российской системой учета, а также срок экономической полезности, определенный компетентными специалистами или руководством.
  • В тех случаях, когда ресурсы предприятия недостаточны для завершения разработки продукции и вывода ее на рынок, или когда затраты на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы не подлежат капитализации на основании вышеупомянутых критериев, такие затраты должны быть списаны на счет прибылей и убытков.
  • Прочие нематериальные активы, подлежащие капитализации, должны быть проанализированы ответственным лицом и переоценены по их настоящей стоимости для компании (т.е. с отражением реальной экономической выгоды, полученной от актива и обоснованной оценки остаточного срока службы).

4 Устранение различий

В отношении вышеописанных различий, предприятию следует списать на затраты те нематериальные активы, которые, согласно IAS, были необоснованно капитализированы. Кроме того, из примера, приведенного в разделе настоящего пособия, посвященном основным средствам, видно, что следует отражать разницу в сроках экономической полезности нематериальных активов, определяемых согласно IAS и в российской системе учета, путем корректировки начисленной амортизации по каждой позиции нематериальных активов и суммы затрат на амортизацию в каждом отчетном периоде.

Версия для печати

Отличия материальных услуг от нематериальных

Особенность материальной услуги — это наличие предмета и действия, направленного на его изменение, перемещение, создание. Нематериальные услуги удовлетворяют интеллектуальные, духовные и культурные потребности. Они направлены на человека и окружающую обстановку. Еще такие услуги называют духовыми или социально-культурными.

Если человек посещает выставку прикладного искусства, он получает нематериальную услугу. При заказе изделия ручной работы для себя, он пользуется материальной услугой.

Если человек покупает в специализированный магазине готовое изделие, это уже не услуга, а приобретение товара. Во взаимоотношениях покупателя и продавца есть предмет, но нет действия, направленного на его изменение. Магазин получает товар и в таком же виде продает его. В то же время торговая точка оказывает материальные услуги мастеру. Она помогает ему продать изделия.

Другой пример. В сервисном центре ремонтируют цифровую технику. Они оказывают материальную услугу. Есть объект и изменение: техника и ее ремонт. Эта же компания способна оказывать и нематериальные услуги. Например, на своей базе проводить курсы повышения квалификации для работников других сервисов.

Некоторые считают, что материальная услуга — это только осязаемый предмет. На самом деле объектом может быть интеллектуальная собственность, товарные знаки, программы, базы данных. Если программист выявляет и исправляет ошибки на сайте компании, он оказывает материальную услугу. Сам же объект неосязаем.

Виды материальных услуг

Есть несколько категорий материальных услуг:

  • Жилищно-коммунальные услуги: водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, электроснабжение, отопление, уборка территории.
  • Строительные услуги: проектирование, строительство жилых и коммерческих зданий, ремонт помещений.
  • Производственные услуги: создание товаров.
  • Транспортные услуги: перевозка и хранение грузов, почта, погрузка и отгрузка.
  • Ремонт цифровой и бытовой техники: техническое обслуживание и восстановление.
  • Торговые услуги: посредничество в продаже, реклама, консультация покупателей.
  • Бытовые услуги: уборка в квартире, пошив одежды, услуги прачечных, парикмахерских.

К нематериальных услугам относят медицину, образование, развлечения, туризм и т. д. Деятельность банков принято относить к нематериальным услугам. Некоторые экономисты с этим не согласны. Они называют объектом услуги деньги, а действием — их хранение и передвижение.

Значение в бизнесе и производстве

В данном случае материальными услугами называют действия, помогающие производителю вывести товар на рынок. Их предоставляет одна или несколько сторонних компаний.

К таким услугам относится аренда помещений под склады и магазины, транспортировка товара, реклама и продвижение. Они не затрагивают сам процесс производства, но продажи без них невозможны.

Материальная услуга отличается наличием объекта и действия, направленного на него. Она влияет на свойства и положение товара. Материальные услуги позволяют рекламировать, транспортировать и продавать товары, поэтому они важны в бизнесе и производстве.