Обязанности кассира в магазине продуктов

420 69094

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции продавца-кассира, образец 2020 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу. Не забывайте, каждая инструкция продавца-кассира выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать продавц-кассир. Об обязанностях, правах и ответственности.

Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.

Общие положения

1. Продавец-кассир относится к категории технических исполнителей.

2. На должность продавца-кассира назначается лицо, имеющие начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу.

3. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от должности директором организации по представлению главного бухгалтера.

4. Продавец-кассир должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций,

— законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по розничной торговле и защите прав потребителей, по организации сбыта и поставке продукции,

— формы кассовых и банковских документов,

— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг,

— порядок оформления приходных и расходных документов,

— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для организации,

— правила обеспечения их сохранности,

— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности,

— порядок ценообразования, оптовые и розничные цены на продукцию, реализуемую организацией,

— методы и порядок разработки нормативов запасов продукции,

— порядок заключения договоров на поставку продукции,

— правила оформления сбытовой документации,

— порядок подготовки претензий к покупателям и ответов на поступающие претензии,

— стандарты и технические условия на реализуемую организацией продукцию,

— требования к организации учета сбытовых операций и составлению отчетности о выполнении плана реализации,

— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники, кассового оборудования,

— основы организации труда,

— законодательство о труде,

— правила внутреннего трудового распорядка,

— правила и нормы охраны труда.

5. Продавец-кассир в своей деятельности руководствуется:

— законодательством РФ,

— Уставом организации,

— приказами директора и указаниями главбуха организации,

— настоящей должностной инструкцией,

— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

6. Продавец-кассир подчиняется непосредственно главному бухгалтеру и директору организации.

7. На время отсутствия продавца-кассира (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

Должностные обязанности продавца-кассира

Продавец-кассир:

1. Осуществляет продажу товаров покупателям в отделе ___________.

2. Вежливо и доходчиво рассказывает покупателям о новых товарах, появившихся в продаже, о характеристиках товаров (состав, срок годности, свойства, производитель и др.).

3. Следит за работой вверенного ему кассового и иного оборудования и инвентаря.

4. Ведет учет реализации товаров по своему отделу.

6. Поддерживает чистоту и порядок в одежде и на своем рабочем месте с соблюдением всех необходимых санитарных и противопожарных норм и требований.

7. Предоставляет по требованию покупателя «Книгу отзывов и предложений».

8. Контролирует состояние запасов товаров в отделе и при необходимости обеспечивает их пополнение.

9. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.

10. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

11. Сверяет фактическое наличие денежных сумм книжным остатком.

12. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.

13. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.

14. Составляет кассовую отчетность.

15. Бережно относится к вверенным ему ценностям, осуществляет контроль за контрольно-кассовыми лентами, обеспечивает их хранение.

16. Принимает все меры для обеспечения сохранности вверенных ему денежных средств и ценных бумаг и предотвращения ущерба.

17. Своевременно сообщает главному бухгалтеру о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных ему оборудования, инвентаря, ценностей.

18. Нигде, никогда и ни в какой мере не разглашает известные ему сведения об операциях по хранению ценностей, их отправке, перевозке, охране, сигнализации, а также служебных поручениях по кассе.

19. Соблюдает правила техники безопасности.

20. Выполняет отдельные служебные поручения главного бухгалтера и директора организации.

21. Иные обязанности, установленные действующим трудовым законодательством.

Права продавца-кассира

Продавец-кассир имеет право:

1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

2. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников организации информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.

Ответственность продавца-кассира

Продавец-кассир несет ответственность за:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Работа кассиром предполагает не только права, но и обязанности. Какие обязанности кассиру нужно знать, какие он должен соблюдать при своей работе и чем руководствоваться?

Сегодня объявления «Требуется кассир» можно увидеть не только на досках объявлений, расположенных возле супермаркетов, но и в различных газетах, и в Интернете. Профессия «кассир», пожалуй, самая востребованная и необходимая в торговой сфере, ведь громадные супермаркеты, торговые предприятия требуют сотрудников, которые умеют работать не только на кассе, но и с покупателями.

Каковы обязанности кассира?

Сегодня у кассира множество обязанностей, которые он выполняет. Каким же правилам обязан следовать кассир, какие обязанности кассир должен соблюдать?

Обязанности кассира определятся должностными правилами, которые составляются в соответствии законами трудового законодательства.

  • Кассир обязан владеть всеми видами кассовой техники, которая есть в данном учреждении.
  • Он должен знать приказы и постановления, нормативные распоряжения, непосредственно касающиеся его работы.
  • Кассир должен знать свои права и обязанности, правила обслуживания покупателя.
  • Кассир знает порядок оформления витрин и выкладывания товаров.
  • Специалист знаком с внутренним трудовым распорядком учреждения.

На этом перечень должностных обязанностей кассира не заканчивается.

  • Кассир умеет оформлять документы кассы.
  • Он умеет выдавать, хранить и учитывать наличные средства.
  • Сотрудник знает правила ведения накладных расхода и прихода.
  • Кассир должен уметь вести кассовую книгу.
  • Умеет работать на кассе.

Именно от верного выполнения обязанностей кассира зависит бесперебойная работа отдела и приток покупателей. Ведь только вежливое отношение продавца к клиентам и его заинтересованность потребностями клиентов могут привлечь покупателей в отдел.

Каковы обязанности кассира в магазине?

Кассир магазина должен хорошо представлять свое рабочее место и поэтому перед началом работы обязан проверить все ли в порядке, а в частности:

  • Проверить исправность блокирующих устройств.
  • Проверить наличие чековой ленты в кассовом аппарате.
  • Получить нулевой чек.
  • Пробить пробные чеки без указания суммы для установления порядка нумерации чеков.
  • Нулевые чеки приложить к ежедневному отсчету.
  • Подготовить к работе калькулятор.

Как материально-ответственное лицо кассир магазина обязан:

  • Следить за исправностью кассового механизма.
  • Снимать выручку с кассы, если сумма, на которую продан товар, достигла 15000 рублей.
  • Класть денежные средства в сейф в присутствии охранника.
  • Уметь выбивать разные виды чеков на разные виды товаров.
  • Уметь оформлять возврат денежных средств, который включает следующие пункты:
  1. Оформить возврат на товар и указать полную стоимость товара
  2. Пробить по кассе разницу в чеках
  3. Выдать новый чек на покупку с указанием остававшихся наименований.

Какие обязанности есть у оператора кассира?

Оператор кассир связан обязанностями, которые по мнению того, кто предоставляет работу, состоят в следующем:

  • Подсчет цены приобретений для каждого клиента.
  • Сдача кассы в конце смены старшему кассиру.
  • Обеспечение сохранности денежных средств.
  • Осуществление контроля за исправностью кассы.
  • Соблюдение трудовой дисциплины.

Особенно надо отметить обязанности оператора кассира по завершению рабочей смены:

  • Подготовить денежную выручку для сдачи инкассатору по приходному ордеру.
  • Составить отчет по кассе для сдачи его заведующему или же в бухгалтерию.

Каковы обязанности кассира в магазине одежды?

Должностные обязанности кассира в магазине одежды можно свести к следующему:

  • Кассир обязан соблюдать внутренние правила работы магазина.
  • Осуществлять кассовые операции по расчету с покупателями, опираясь на правила торговли.
  • Сохранять денежные средства и предотвращать их ущерб.
  • Доводить до заведующего магазином информацию о товарах.
  • Развешивать новый товар, оформлять ценники на товар.
  • Проводить консультацию покупателей.

Каковы обязанности кассира в супермаркете?

Обязанности продавца-кассира в супермаркетах принципиально не отличаются от обязанностей продавца магазина одежды или обычного продавца-кассира. Тем не менее можно найти некоторые отличительные черты:

  • Материальную ответственность за сохранность товара несет кассир или же продавец.
  • Кассир следит за своевременной выкладкой товара и наличие ценников на товаре и нахождение товаров по срокам эксплуатации соответствующие нормам.
  • Обязанность специалиста не только сохранять приходно-расходные документы, сохранять передавать их в бухгалтерию.

Кассир – ответственная специальность. Ведь кроме прямой продажи товара кассир может быть обязан раскладывать и маркировать товары, участвовать в инвентаризации. У каждого кассира должна быть выдержка, предупредительность, доброжелательность, ведь он работает с людьми.

Должностная инструкция продавца-кассира

I. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность продавца-кассира магазина.

1.3. Целью продавца-кассира является проведение расчетов с покупателями в магазине.

1.4. Продавец-кассир непосредственно подчиняется администратору торгового зала магазина.

1.6. Продавец-кассир должен знать и строго выполнять все требования данной инструкции.

1.7. В настоящей должностной инструкции основные функции (обязанности) продавца-кассира представлены в виде диаграммы процесса, которая отражает взаимодействие между основными функциями, необходимые ресурсы и результаты выполнения функций. Каждая функция рассмотрена более детально и также представлена в виде диаграммы процесса, отражающей совокупность взаимосвязанных операций (инструкции на операции прилагаются вместе с диаграммами процессов), необходимых ресурсов и результатов выполнения этих операций. Правила чтения диаграмм процессов представлены в Приложении 1 (п. 1).

II. Должностные обязанности продавца-кассира

2.1. Должностные обязанности – это совокупность функций (операций) работника, направленных на достижение поставленных перед ним целей, обязательных для выполнения.

2.2. Основной целью продавца-кассира является проведение расчетов с покупателями в магазине. Для качественного достижения поставленной цели продавец-кассир обязан выполнять следующие основные функции:

— подготовка к работе;

— обслуживание покупателей;

— сдача выручки;

— завершение работы.

Взаимосвязь между основными функциями, необходимые ресурсы и результаты выполнения функций представлены в виде диаграммы процесса в Приложении 1 (диаграмма М0).

2.3. В рамках функции «Подготовка к работе» продавец-кассир выполняет следующие операции:

— подготовка внешнего вида продавца-кассира (инструкция на операцию № М1-1и);

— подготовка внешнего вида рабочего места (инструкция на операцию № М1-2и);

— приёмка кассы (инструкция на операцию № М1-3и);

— комплектование кассового терминала (инструкция на операцию № М1-4и);

— подготовка прикассовой зоны (инструкция на операцию № М1-5и).

Взаимосвязь между перечисленными обязанностями, необходимые ресурсы и результаты их выполнения отображены в виде диаграммы процесса в Приложении 1 (диаграмма М1).

2.4. В рамках функции «Обслуживание покупателей» продавец-кассир выполняет следующие операции:

— приветствие покупателя (инструкция на операцию № М2-1и);

— регистрация покупки (инструкция на операцию № М2-2и);

— приём денег и проведение покупки через кассу (инструкция на операцию № М2-3и);

— выдача сдачи и выражение благодарности покупателю (инструкция на операцию № М2-4и);

— хранение денежных средств, принятых от покупателя (инструкция на операцию № М2-5и);

— оформление возврата товаров (инструкция на операцию № М2-6и).

Взаимосвязь между перечисленными обязанностями, необходимые ресурсы и результаты их выполнения отображены в виде диаграммы процесса в Приложении 1 (диаграмма М2).

2.5. В рамках функции «Сдача выручки» продавец-кассир выполняет следующие операции:

— отбор денежных средств для сдачи (инструкция на операцию № М4-1и);

— следование к месту сдачи и передача денежных средств (инструкции на операцию № М4-2и, М4-3и);

— возвращение на рабочее место (инструкция на операцию № М4-4и).

Взаимосвязь между перечисленными обязанностями, необходимые ресурсы и результаты их выполнения отображены в виде диаграммы процесса в Приложении 1 (диаграмма М4).

2.6. В рамках функции «Завершение работы» продавец-кассир выполняет следующие операции:

— составление отчетности (инструкции на операцию № М5-1и, М5-2и);

— уборка рабочего места (инструкция на операцию № М1-2и);

— уборка прикассовой зоны (инструкция на операцию № М1-5и).

Взаимосвязь между перечисленными обязанностями, необходимые ресурсы и результаты их выполнения отображены в виде диаграммы процесса в Приложении 1 (диаграмма М5). Продавец-кассир обязан покинуть свое рабочее место после надлежащего исполнения выше перечисленных обязанностей по разрешению администратора торгового зала.

2.7. Продавец-кассир обязан постоянно повышать свой профессиональный уровень, способствовать поддержанию имиджа компании.

III. Права продавца-кассира

3.1. Продавец-кассир имеет право на заработную плату. Порядок начисления заработной платы определяется в соответствии с «Положением о заработной плате продавцов-кассиров».

3.2. Продавец-кассир имеет право на отдых в процессе выполнения своих должностных обязанностей (инструкция № М3и).