Ошибки бизнесменов

Ренат Батыров
Основатель группы компаний «Пилот», гендиректор технопарка «Сколково»

Хорошо, когда стартап организует человек, у которого есть опыт в бизнесе, репутация, связи, деньги, команда и все остальное. Но чаще всего стартапы делают люди, у которых чего-то из этого нет. Нет достаточного количества денег, нет навыков управления бизнесом, персоналом, производством. Как правило, нет экономического и управленческого образования. А в случае со студенческими бизнес-проектами, вообще никакого законченного образования. Не удивительно, что путь к успеху лежит через множество ошибок. Даже опытные менеджеры и предприниматели совершают их с завидной регулярностью, и я не являюсь исключением. Однако для меня профессионал – это как раз тот человек, кто сделал много ошибок. Ребенок перед тем как начать ходить, много падает. Представьте, если бы он после двадцати попыток встать на ноги, сказал бы: «Все, надоело, больше не буду этого делать, лучше ползать». Я совершил много ошибок в бизнесе, но, к счастью, правильных решений все-таки было больше. Почти все ошибки, перечисленные ниже, знакомы мне не понаслышке: некоторые я продолжаю совершать до сих пор, другие наблюдаю у основателей многих компаний, с которыми мне доводилось работать. Надеюсь, эти примеры помогут начинающим предпринимателям взглянуть на себя со стороны.

Ошибка 1. Неправильно выбрана цель

Люди решают начать свой бизнес по самым разным причинам. Когда молодые предприниматели спрашивают моего совета, я обычно начинаю с вопроса «Зачем вам это?» Вот несколько типичных ответов:

«Хочу заработать денег». Правда состоит в том, что в бизнесе гораздо проще деньги потерять, чем заработать. Пресса любит писать об историях успеха, а на кладбище неудачников – тишина. Даже если вы окажетесь в числе счастливчиков, чей бизнес станет успешным, сначала нужно будет выйти на операционную эффективность, потом вернуть инвестиции, потом возвратить все долги, которые накопились, а потом реинвестировать, потому что растущий бизнес в этом нуждается. Вот только после этого можно начинать что-то платить себе.

«Хочу обрести свободу». В реальности вы на несколько лет становитесь рабом своего бизнеса. Придется вкалывать без выходных, отпусков. Ваши наемные сотрудники могут в любой момент встать и уйти в другую компанию. Акционеры могут продать свою долю. А вот капитан будет тонуть вместе с кораблем и всеми долгами.

«Хочу уважения». Если вы добьетесь успеха, чужие люди, вероятно, начнут уважать вас больше, чего нельзя сказать о родных и близких. Ведь времени на общение с ними будет существенно меньше.

«Хочу самореализоваться – расти и учиться». Учиться можно и работая в корпорации. В собственном бизнесе это приходится делать за свой счет, на собственных ошибках. Не стоит забывать и о том, что цена самореализации здесь высока – это время, здоровье, упущенные возможности.

«Хочу быть владельцем бизнеса». Даже если вам в какой-то момент показалось, что у вас свой бизнес, на самом деле он не ваш. Вы сильно зависимы – от поставщика, дистрибутора, проверяющих органов, сотрудников. Например, в консалтинге, в юридических компаниях вместе с сотрудником уходит и его клиентская база. Так что в 99% случаев ваш бизнес вам не принадлежит.

«Хочу, чтобы было кайфово». Жизнь бизнесмена, к сожалению, не состоит из светских приемов. Неприятные разговоры с налоговой, банками, кредиторами, увольняемыми сотрудниками – существенная часть жизни предпринимателя.

«Хочу обеспечить свою старость». Должен вас расстроить – ваш бизнес, скорее всего, умрет раньше вас. В большинстве случаев нужно стремиться к тому, чтобы развивающийся бизнес выгодно продать. Сегодня все меньше и меньше компаний, которые бы пережили своих основателей.

Так ради чего действительно стоит становиться предпринимателем? Когда я затевал свой бизнес, я, конечно, не думал о высоких материях и развивался более-менее в соответствии с пирамидой Маслоу. Мне были нужны деньги, чтобы удовлетворить свои базовые потребности студента, потом обеспечить финансовое благополучие семьи, затем мне нравилось помогать другим. Но чем дальше я иду, тем больше убеждаюсь, что многие выдающиеся бизнесмены сегодня всерьез задаются целью изменить мир.

Ошибка 2. Хочешь сделать хорошо — сделай сам

На первых порах я все делал сам и старался как можно больше процессов сконцентрировать вокруг себя. В итоге – низкая эффективность, выгорание и демотивация сотрудников. Сегодня правило номер один для меня – делегируй все, что можно делегировать. Перевоспитать себя можно довольно необычным образом — культивируя в себе лень.

Безусловно, на первом этапе вам придется многое делать своими руками, но главное — вовремя остановиться. В моей первой компании – «Пилот» – мы, три основателя, поначалу сами писали код, монтировали сети, настраивали сервера. Возможности заработка были для нас ограничены нашим собственным временем. Потом мы начали нанимать технических специалистов. Однако финансовые, юридические вопросы, развитие бизнеса оставались в ведении учредителей еще довольно долго, около пяти лет. В итоге на текущую работу уходило практически все время, а возможностей для развития новых направлений не оставалось. Компания начала существенно динамичнее развиваться, когда появились руководители отдельных направлений, которым можно было передать 99% работы. Все, что нужно было – найти этих людей, обучить и мотивировать. Этот процесс занял еще несколько лет. По-настоящему жизнь началась, когда я нашел человека на должность исполнительного директора. Пять лет назад я полностью отстранился от операционного управления.

Ошибка 3. Тянем время

Быстро принятое решение, даже не очень правильное, лучше, чем долго-долго принимаемое правильное. Лучше потом понять, что вы что-то делаете не так и поправить курс, или даже развернуться на 180 градусов, чем терять время и темп развития. Я считаю быстроту принятия решений одним из своих самых ценных качеств. Хотя оно не всегда было со мной. Однажды мне предложили инвестировать $100 тыс. в компанию, занимающуюся разработкой мобильный приложений. Я долго думал, стоит ли и где взять денег. В итоге вложился во что-то другое. Через 2 года 50% этой компании стоили около $3 млн.

Ошибка 4. Забудь про бизнес-план

Неумение считать деньги подводит даже крупные компании, которые перекредитовываются до такой степени, что их обязательства в какой-то момент превышают способность по ним платить. Я в свое время (несмотря на финансовое образование) заплатил высокую цену за то, что не умел вести правильный учет в своих инвестиционных проектах. Пока у вас нет надежного финансиста, придется самому разбираться, как устроены финансовый учет и бухгалтерия.

Ошибка 5. Фанаты бизнес-плана

Обратная сторона ситуации с бизнес-планом – это слепое следование ему. Обстановка меняется так быстро, что в какой-то момент план надо корректировать, пробовать новое, рисковать. Несколько лет назад, когда мы создавали IT-парк Fabrika, финансовый директор сказал: «Ренат, срок окупаемости этого проекта 248 лет. Я не рекомендую тебе в него инвестировать. Не потому что он плохой, а потому что за 248 лет многое поменяется». Я принял решение все-таки создавать IT-парк. В итоге мы вышли на окупаемость существенно раньше, чем планировали. Хотя инвестиции по-прежнему не возвращены, в этом проекте я открыл для себя сотни новых людей, возможность создать собственный технологический бизнес и принять в нем участие, получил невероятный опыт. Если бы мы следовали плану, этого бы не было.

Ошибка 6. Пробелы в безопасности

Информационная, юридическая, производственная безопасность – не то, о чем предприниматели думают в первую очередь. И в какой-то момент попадают в ловушку. На этом точно не нужно маниакально фокусировать внимание, но и забывать не стоит. Сама идея бизнеса – это не секрет. А вот ваша технология, клиентская база – это конфиденциальная информация, которую стоит беречь.

Ошибка 7. Верим на слово

Все договоренности нужно фиксировать в письменном виде. В первую очередь речь, конечно, о партнерах и о команде. Я и сегодня продолжаю эту ошибку допускать, но все меньше и меньше. Казалось бы, в этом нет никакого открытия – поговорили, договорились, зафиксировали. Но в реальности получается, что поговорили, разошлись и через две недели выяснилось, что вы все поняли по-разному. Однажды по итогам переговоров я решил, что моя доля в бизнесе 40%, а потом обнаружил, что компания уже продана другим людям и меня в ней нет.

Ошибка 8. Это просто работа

Если вам не нравится то, чем вы занимаетесь, если к бизнесу нет страсти, то шансы на успех значительно меньше. Да и производительность страдает, в том числе скорость работы мозга. Если воспринимать бизнес только как источник денег, то этих денег можно и не дождаться. Страсть к бизнесу не только увеличивает собственную мотивацию, но и помогает «зажечь» других людей, свою команду.

Ошибка 9. Деньги решают всё

Многие стартапы сегодня готовы сразу продаться тому инвестору, который больше всех заплатит, а идеальный инвестор для них — тот, который еще и не будет вмешиваться в бизнес. И напрасно. Настоящая ценность инвестора – это его связи, возможности, опыт, преимущества: каналы сбыта, технологии, репутация. Одних денег мало.

Ошибка 10. Жизнь взаймы

Я долго считал и, честно говоря, продолжаю считать, что пока можно работать на свои деньги – нужно работать на свои. Максимум на заемные. Чем дольше вы продержитесь без инвестора, тем более продуманным и эффективным будет ваш бизнес. Зачастую деньги инвестора, а в особенности гранты идут проекту во вред. Инвестор нужен тогда, когда остальные источники для развития уже исчерпаны, и это негативно сказывается на скорости развития компании.

Прежде чем привлечь инвестора, внимательно посмотрите на эти три параметра вашего бизнеса:
— технологическая зрелость проекта
— развитые бизнес-навыки команды
— ментальная зрелость, «взрослость», способность нести ответственность за свои действия, четко анализировать их.

Ошибка 11. Деньги не пахнут

Бывает, что к вам приходит человек и предлагает фантастический способ молниеносно разбогатеть. Что-то очень быстрое, легкое, но не очень легальное и в целом с душком. Соблазн денег велик, но все подобные истории, которые мне приходилось наблюдать, заканчивались печально. Вокруг вас и вашего бизнеса должны находиться только те люди, чья система ценностей совпадает с вашей. Как понять, что ваши системы ценностей идентичны? Это значит, что вы имеете одинаковое представление о том, что такое хорошо и что такое плохо.

Ошибка 12. Тупой и еще тупее

Нанимать на работу сотрудников, которые глупее их самих, чаще склонны наемные менеджеры, но и у основателей такая слабость бывает. Она обычно продиктована боязнью конкуренции – слишком сильный сотрудник может обойти своего руководителя. Однако команда, где у участников недостаточно знаний и опыта, лидерских качеств, желания расти и развиваться, далеко не уйдет. Караван идет со скоростью самого медленного верблюда. Ваша компания развивается со скоростью самого бездарного сотрудника.

Ошибка 13. Я заработаю все деньги на свете

Это, конечно, личный выбор каждого, но думая только о бизнесе, вы рискуете потерять много другое – семью, здоровье, друзей, увлечение. Мне такой вариант не подходит. Обнаружить себя одиноким больным стариком, которому нечего вспомнить, кроме чемпионата мира по зарабатыванию денег – не то, ради чего стоило начинать бизнес и ежедневно рисковать.

Записала Марина Сипатова

Для большинства людей открытие собственного бизнеса — новый период в жизни, они полны воодушевления, надежд, мечтаний. Но это также и время множества ошибок, которые люди совершают тогда, когда у них нет еще достаточного опыта в определенной области, а самое главное в ведении бизнеса вообще.

И что самое интересное, совершенно разные люди зачастую делают те же типичные ошибки. Чтобы их избежать, необходимо общаться с опытными предпринимателями, которые прошли уже этот путь и сделали выводы. Кроме того, можно обратиться за советом к компетентным людям, бизнес-консультантам, пообщаться с лицами, работающими в сфере Вашего бизнеса.

К сожалению, в нашей стране институты поддержки малого и среднего бизнеса все еще очень молоды и, либо находятся в зачаточном состоянии, или же не имеют возможности развиваться. Услуги консалтинговых компаний иногда стоят порой очень дорого, а тренинги непрофессионально организованы. Препятствий на пути малого предпринимателя в России достаточно много, и это надо учитывать, когда мечтаешь о собственном деле.

Однако, это отнюдь не должно отвлекать вас от активных действий. Каждый предприниматель в процессе деятельности находит свою собственную стратегию действий, определяет лучшие для себя методы. И все же основные проблемы, возникающие на пути большинства, зачастую подобны. Поэтому давайте попробуем рассмотреть, проанализировать типичные ошибки начинающих предпринимателей и определить методы их исправления.

Недостаточное исследование рынка

Первое, что необходимо сделать, приняв решение заняться определенным бизнесом — это исследовать рынок, на котором Вы собираетесь работать. Ключевой ошибкой начинающего предпринимателя является неправильная количественная оценка информации о спросе на товары/услуги, которые в дальнейшем будут предлагаться компанией. Здесь необходимо собрать как можно больше информации о Вашей целевой аудитории: что именно ей нужно, где будет это искать, на какую цену рассчитывает, с какой периодичностью это будет нужно, каких особенностей, нововведений ожидает и т.д. Только тогда, когда Вы точно представляете своего клиента, Ваш бизнес будет успешным.

Исследование рынка поможет понять, в чем именно нуждается клиент

Неправильное определение целевой аудитории

Редко удается продать продукт или услугу человеку, которому она не нужна. Это можно сделать один раз, дважды, но не постоянно. Поэтому неправильно определенная целевая аудитория является большим препятствием для успешности компании. Хотя продажи важны для компании, однако предлагать свои услуги/товары первому попавшемуся не стоит — это лишняя трата времени.

Отсутствие уникальности или надлежащего качества продукта/услуги

Причины, почему покупатели выбирают именно Ваш продукт/услугу могут быть, конечно, разными. Но подавляющее большинство стремится удовлетворить свои потребности как можно лучше, быстрее и и по приемлемой цене. На сегодняшний день основные ниши на рынке заняты, в каждой работает по несколько конкурирующих компаний, уже известных и имеющих опыт в этой сфере бизнеса. Но надо помнить, что конкуренция несет процветание, она дает стимул развиваться, совершенствоваться. Эти компании обычно одновременно работают на рынке именно потому, что каждая из них имеет определенную уникальность, которая позволила ей найти свой круг потребителей и постоянно его расширять. Многие новички оказываются неспособными выдержать эту конкуренцию за того, что не нашли, что можно предложить особенного. Вариантом здесь еще может стать высокое качество продукта. В целом, именно маркетинговое исследование рынка поможет Вам определить возможные конкурентные преимущества.

Слишком быстрое оформление бизнеса

Первый шаг к началу бизнеса — регистрация и оформление документов. Российская система является достаточно бюрократической, и многие предприниматели пытаются кое в чем ее избежать. Желание как можно быстрее уже вести бизнес приводит к тому, что в спешке не была качественно разработана концепция бизнеса, четко сформулировано название и цель деятельности компании, не был исследован рынок. И получается порой так, что проработав несколько месяцев, владелец приходит к выводу, что надо менять название или другие моменты, которые официально регистрируются в начале.

Ошибки бизнес-плана

Бизнес-план является основой деятельности, от него прежде всего зависит успех компании. Неопытные предприниматели могут наделать много ошибок при его составлении. Поэтому лучше всего в этом случае посоветоваться с квалифицированным человеком, который поможет учесть все важные моменты. Каким должен быть бизнес-план мы рассматривали в статье «Составляем бизнес-план».

Грамотно составленный бизнес-план поможет избежать финансовых проблем

В целом одной из самых серьезных ошибок при разработке бизнес-плана является пропуск каких-то из ключевых его составляющих. Препятствием также может стать неадекватная оценка возможности предоставления кредитных ресурсов банком и будущей кредитной нагрузки на бизнес. Зачастую не проводится анализ устойчивости ключевых сценариев бизнес-плана в зависимости от изменений во внешней и внутренней среде компании. Кроме того, не учитывается или допускаются ошибки в расчете влияния инфляционной составляющей, которая вычисляется по сложной формуле.

Недостаточно средств

Эта ситуация вытекает из предыдущей и является ее худшим исходом. Возникает она тогда, когда неправильно или не тщательно был составлен бизнес-план или в нем допустили ошибки. Тогда затраты для запуска и раскрутки бизнеса превышают ожидания, вытекают неучтенные моменты. Как ее избежать? Рецепт все тот же — реальный бизнес-план, в котором просчитаны все возможные сценарии финансовой модели предприятия.

Слишком большие или слишком маленькие расходы

Бывают случаи, когда предприниматели в начале бизнеса впадают в крайности. Одни экономят на всем, на чем только возможно, другие же наоборот начинают бизнес «на широкую ногу». Обоих вариантов следует избегать. Экономить надо разумно, ведь иногда бережливость может снизить эффективность Вашего бизнеса. Если ради меньших расходов Вы не берете на работу еще работников, это не приносит Вам прибыли. Ведь работа, которую могли сделать они, не делается никем, и компания или просто стагнирует, или ее развитие не является активным.

В то же время не следует допускать и лишних никому не нужных расходов, которые быстро могут поколебать материальную стабильность Вашей компании. Так, например, предприниматели, которые долго мечтали о собственном бизнесе и наконец его начали, сразу обустраивают дорогой офис. Но очень часто дорогая отделка помещения отнимает слишком много денег и приводит к краху компании еще в начале или до начала ее работы.

Отказ от оптимизации бизнес-процессов

Бытует такое мнение, что «я создаю продукт, а как это делать лучше придет само собой». Однако, если действительно уделить внимание оптимизации бизнес-процессов — попробовать самому или обратиться к специалистам — это сделает Ваш бизнес эффективным, успешным. Уберутся лишние и устаревшие методы, введутся прогрессивные, структурируется деятельность компании, освободится время персонала и руководителей для решения задач развития и инноваций. Отсутствие оптимизации может стать для компании тратой времени и денег, а также причиной стагнации.

Неэффективный персонал

Вряд ли можно спорить с тем, что успех бизнеса зависит от людей, которые им занимаются, и это должна быть команда профессионалов. Предприниматели должны уделять достаточно внимания отбору будущих работников и тщательно проверять то, что пишется в резюме. Для своей компании необходимо выбирать лучшие из возможных вариантов, ведь, чем меньше бизнес, тем больше полномочий и ответственности приходится на каждого работника.

Берите в свою команду лучших, людей, которым Вы сможете доверять

Недоверие работникам, желание делать все самому

Распространенной ошибкой начинающих предпринимателей есть желание сделать все самому и недоверие работникам. Они боятся потерять контроль и думают, что лучше них никто ничего не сделает. Это ошибочное мнение. Опять же, один человек не может выполнять все сразу, поэтому для развития бизнеса следует делегировать обязанности, дать возможность другому человеку проявить свои способности и таланты. Он может допустить ошибку, но в таком случае укажите на это и направьте работника в правильном направлении. Конечно, причиной здесь еще может быть неэффективность или неспособность персонала выполнять свои обязанности. Но это тоже не является проблемой — найдите человека, которому Вы сможете доверять и который будет делать все так, как Вы того хотите.

Организация бизнеса ради денег

Надо не забывать, что основной целью любого бизнеса является все же в первую очередь создание ценного продукта, который необходим людям. Чем лучше вы будете понимать, в чем его ценность, совершенствовать и воплощать в жизнь, тем больше будут расти Ваши продажи, тем больше прибыли Вы будете получать. А концентрация на зарабатывании денег заводит компанию в тупик, тогда часто приемлемыми становятся любые методы, теряется качество и ориентация на потребителя.

Чрезмерная доверчивость

Предприниматели, которые только начали бизнес, отличаются своей доверчивостью и неопытностью во многих вопросах. А на пути встречаются разные люди и организации, которые могут подвести, специально подставить, обмануть и т.д. Лишь обжегшись несколько раз, они начинают более тщательно отбирать партнеров, сотрудников, клиентов, вырабатывают схему поведения и общения с государственными органами и другими организациями. Здесь вряд ли можно что-то действенное посоветовать, только быть внимательными, анализировать и просчитывать возможные варианты, устанавливать полезные контакты и связи.

Как хорошо бы Вы не подготовились, какие бы тщательные исследования не провели, ошибки все равно будут возникать, ведь всего предусмотреть нельзя. В любом случае, самое главное — не опускать руки, анализировать свои ошибки, делать выводы и находить способы исправления ситуации. Ошибки допускают все, а мудрые люди на них учатся. Как на чужих, так и на своих. Причем желаемый все же первый вариант.

Топ самых распространенных ошибок, приводящих к краху малого бизнеса или что должен знать каждый начинающий бизнесмен.

Большинство предприятий малого бизнеса закрываются в течение первых 2–3 лет, а иногда и раньше. И это при наличии в России прекрасных перспектив для развития – простых возможностей регистрации, низкой процентной ставки по налогообложению, а, главное, множества полупустых ниш, готовых принести десятки миллионов прибыли.

Камнем преткновения становятся типичные ошибки начинающих предпринимателей, которые потерпев неудачу один раз, бросают свои начинания и возвращаются к офисной работе. При этом они уверены в том, что мир бизнеса для них закрыт навсегда.

Перечислим 10 основных ошибок, которые и приводят 95% компаний к краху.

КОПИРОВАНИЕ ИДЕЙ

Любой бизнес начинается с идеи. И, конечно, уже опробованные варианты кажутся наиболее надежными. Но в большинстве случаев это не так. В целом успешных стратегий только 3:

• Франшиза – фактически «филиальное» развитие чужого бизнеса. Может стать удачным выбором для развития своего первого бизнеса. Если модель предполагает выход на пассивный доход, вы сможете со временем собрать достаточное финансирование для открытия собственного проекта.

Минус: развивая чужой бизнес, миллионером вы точно не станете. Хотя на неплохой частный доход можно выйти.

Уточнение: вдумчиво подходите к выбору «генерального партнера». Убедитесь в том, что идея действительно востребована, вы не останетесь без поддержки, а в вашем регионе нет конкуренции по данному направлению. Требуйте максимум подробностей и гарантий.

• Полупустая ниша – в любой нише существует краткий период, когда бизнес уже апробирован несколькими компаниями, но спрос еще существенно выше предложения. В это время можно открывать собственную фирму в аналогичной сфере практически с гарантией успеха. Год назад подобным вариантом был вендинг.

Минус: если вы не слишком разбираетесь в выбранной сфере, все равно есть шанс остаться в хвосте. У первопроходцев, конечно, больше рисков, но больше и понимания. Кроме того, в их пользу работает «возраст» фирмы и репутация.

Уточнение: делайте поправку на регион. То, что пошло, например, в Санкт-Петербурге, совершенно необязательно вызовет ажиотаж в Москве.

• Собственная идея – это всегда риск, но и единственная возможность получения «сверхприбыли».

Минус: можно прогореть.

Уточнение: не нужно изобретать какие-то безумные, фантастические варианты. Подумайте над какой-нибудь реальной, распространенной проблемой и начните продавать ее решение. Например, с распространением банковских карт большинство людей начало выбирать именно этот способ оплаты товаров. Но маленькие магазинчики не могли позволить себе установку полноценного кассового аппарата с картоприемником. Решением стали мобильные ресиверы – модули, которые подключаются к обычному смартфону. Сегодня это чрезвычайно популярное решение и для малых торговых точек, и для курьерских служб.

ОТСУТСТВИЕ ПЛАНА

Главное, что может погубить и новичка, и опытного бизнесмена. Просто главы преуспевающих компаний знают об этом и не допускают подобной ошибки. А вот начинающие предприниматели частенько кидаются «в омут с головой», считая, что смогут сориентироваться на местности.

Стартовый план должен включать в себя:

• стратегию развития минимум на ближайший год;
• примерные расходы для старт-апа и дальнейшего функционирования компании до выхода на безубыточную работу;
• ожидаемые показатели эффективности работы предприятия, в соответствии с которыми вы сможете корректировать свои действия.

Допустим, компания заработала меньше – нужно добавить финансирования или снизить расходы тем или иным способом, изменить методы привлечения клиентов, провести анализ конкурентов (как удачных, так и провальных стратегий). Компания заработала больше – необходимо добавить рекламу, привлечь новую целевую аудиторию, запустить новый продукт.

ОТСУТСТВИЕ ЗАПАСНЫХ ВАРИАНТОВ

Возникли проблемы с арендодателем, задержалась партия товара, поставщик резко повысил цены – неожиданностей в бизнесе может быть множество. Однако в большинстве случаев начинающие предприниматели выбирают первый вариант, оказавшийся наиболее выгодным, и совершенно не задумываются об альтернативе.

Любое отклонение от первоначальной стратегии вызывает задержку, панику, принятие скоропалительных, ошибочных решений.

Поэтому любая часть вашего плана должна иметь несколько альтернативных вариантов. Например, если вы работаете с одним поставщиком, на всякий случай выберите для подстраховки еще 2–3 варианта со схожими условиями сотрудничества, ценовой политикой и качеством товара.

БЕЗГРАМОТНОЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ

Вбросить в бизнес сразу все свободные деньги – фатальная ошибка, которая в 100% случаев ведет к краху. Фактически невозможно за 1–2 месяца вывести бизнес на прибыльный уровень. В среднем для выхода на безубыточное функционирование потребуется 2–3 года.

Стартовое финансирование всегда должно быть разделено на 3 части:

• стартап + ежемесячные расходы (на 12 месяцев) + страховая сумма для экстренных случаев.

ТРАНЖИРСТВО

Косвенно связано с предыдущим пунктом. Впрочем, практически все основные ошибки связаны друг с другом.

Многие предприниматели хотят, чтобы у них все было «по высшему разряду», поэтому уже в самом начале существенная бизнеса часть денег уходит на совершенно ненужные цели. Каждый раз, планируя расходы, задавайте себе вопрос: «Могу ли я без этого обойтись?»

• Можете работать за своим компьютером? Не нужно покупать новый.
• Можете обойтись без офиса? Не нужно его арендовать.
• Можете использовать обычный шаблонный сайт? Не тратьтесь на эксклюзивный дизайн.

Помните, что на первом этапе построения бизнеса ваша ключевая задача – привлечение клиентов и извлечение прибыли. Премиум стилем и имиджем будете заниматься потом, когда хотя бы более-менее уверенно встанете на ноги.

НЕЗНАНИЕ КЛИЕНТОВ

Универсальных предложений не существует! Даже предметы первой необходимости будут делиться на востребованные молодежью или зрелыми людьми, мужчинами или женщинами, средним классом или премиум сегментом.

Если вы точно представляете себе своего клиента, вы сможете правильно к нему обратиться, в выгодном свете преподнести товар или услугу, в конце концов, провести переговоры на понятном, близком языке.

Если вы обращаетесь ко всем сразу, то вы обращаетесь к «никому» и пополняете список безликих фирм со случайным клиентопотоком. Как вы понимаете, ни о какой прибыли в подобном случае речь не идет.

САМОУВЕРЕННОСТЬ

«Я все смогу сам!» – вот еще одна идея, которая пустила на дно не один перспективный проект. Буквально по пальцам можно сосчитать бизнес-идеи, которые можно реализовать в одиночку. В ином случае вам потребуются специалисты. Причем к их выбору следует отнестись не менее внимательно, чем к выбору тех же поставщиков.

Подумайте, будет ли для вас выгодно сразу нанимать высококвалифицированного, опытного мастера? Конечно, он сможет реализовать сложный, дорогой проект, но будут ли у вас клиенты, готовые оплатить его услуги?

С другой стороны, не стоит и экономить – «студент на полставки», которого постоянно придется курировать, скорее станет обузой, чем инструментом развития вашего бизнеса.

УПРЯМСТВО

Если дело «пошло под откос», не нужно надеяться на лучшее и пытаться «переупрямить» рынок. Бизнесмен должен быть гибким. Просчитывайте шансы, обдумывайте альтернативы, вплоть до полной смены деятельности предприятия. Конечно, оптимальной будет стратегия постепенно переориентации на смежные направления, но и возможную необходимость радикального изменения курса не стоит сбрасывать со счетов.

ОТСУТСТВИЕ ТЕРПЕНИЯ

Оборотная сторона медали. Даже при полностью правильном стратегическом планировании и развитии бизнеса у многих предпринимателей не хватает терпения дождаться, пока фирма выйдет на безубыточный, а затем и прибыльный уровень. Они ждут полгода или год и закрывают дело.

Помните, что в среднем оценивать прибыльность бизнеса можно минимум через три года. И если за два года вам удалось выйти на безубыточный уровень – это уже достойный результат.

РАСПЫЛЕНИЕ

Последняя, но не менее фатальна ошибка, чем все уже перечисленные. Многим предпринимателям кажется, что максимальный охват позволит им быстрее развернуться. И они пытаются одновременно развивать несколько бизнес-сфер (в лучшем случае смежных) либо охватывают сразу все каналы распространения: сайты, социальные сети, форумную рекламу, рассылки, буклеты и прочее.

Во-первых, в начале пути в компании еще нет настолько обширного штата, чтобы полноценно реализовывать такое количество задач. А у самого предпринимателя еще нет достаточного опыта в руководстве и управлении, чтобы эффективно координировать всю работу.

Во-вторых, подобная многоплановость требует существенных финансовых вложений, которые просто не успевают отбиться, хотя в перспективе и могут принести существенную прибыль. В результате предприниматель остается без средств на текущие обязательные расходы. И это снова возвращает нас к вопросу планирования. Круг замкнулся.

ПОДЫТОЖИМ

Развитие собственного бизнеса – это не сверхзадача, доступная лишь редким гениям. С этим может справиться каждый при учете грамотного подхода и наличия достаточного объема знаний. Эти знания можно приобрести:

• на собственном опыте – не лучший и весьма убыточный вариант;
• на опыте друзей и знаменитых бизнесменов – метод с высокой степенью риска, так как многие нюансы могут быть упущены;
• с помощью обучающих курсов.

Последний вариант является оптимальным и наименее рискованным. Опытные преподаватели помогут вам овладеть не только теоретическими знаниями, но и практическими навыками. А, главное, вы приобретете консультантов, которые помогут вам в период самого важного, стартового этапа развития бизнеса.

Поделитесь нашей статьей с друзьями – наверняка многие из них хотели бы открыть собственное дело. Вы поможете им уберечься от ошибок и избежать провала!

Памятка Для начинающего предпринимателя «НАСТОЯЩИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ – ИСПОЛНИТЕЛЬ, НЕ МЕЧТАТЕЛЬ» – НОЛАН БУШНЕЛЛ

С чего лучше начать? Сперва, нужно определиться с видом предпринимательской деятельности. — Обслуживание — Производство — Спекуляция и др. Главным критерием этого выбора может послужить личное предпочтение предпринимателя.

Регистрация в налоговой службе Следующим шагом для открытия первого предпринимательского проекта является регистрация в налоговой службе. Нужно выбрать форму регистрации: — Индивидуальный предприниматель(ИП) — Юридическое лицо(ООО, ОАО, ЗАО)* ВАЖНО! Исходя из вида предпринимательской деятельности нужно определить форму регистрации. * ООО – Общество с ограниченной ответственностью. ОАО – Открытое акционерное общество ЗАО – Закрытое акционерное общество

Индивидуальный предприниматель (ИП) Для регистрации ИП, гражданину нужно предоставить в отделение Федеральной налоговой службы Российской Федерации документы: — Копию паспорта — Заявление о государственной регистрации; — Справку специальной формы об уплате госпошлины.

Юридическое лицо(ООО, ОАО, ЗАО) Для регистрации юридического лица, необходимо: — Учредительные документы. — Решение об учреждении юридического лица в форме протокола. Также, при регистрировании юридического лица, необходимо правильно остановить свой выбор на одной из организационно- правовых форм: ОАО, ООО, ЗАО. Оптимальная форма для начинающего предпринимателя — общество с ограниченной ответственностью, сокращенно (ООО).

Открытие расчетного счета Документы, предоставляемые предпринимателями, для открытия расчетного счета: — Паспорт (копия основного разворота, страницы с отметкой о регистрации) — Копия свидетельства о гос. регистрации ИП — Копия выписки из ЕГРИП (Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей Российской Федерации) — Копия свидетельства о постановке на учет в налоговых органах — Банковская карточка ВАЖНО! Набор документов для открытия расчетного счета юридическим лицам такой же, как и у ИП, добавочно представляются учредительные документы и документы, разрешающие и дающие полномочия третьим лицам распоряжаться суммой на счете.

Системы налогообложения Для начинающего предпринимателя нужно и важно знать, что от правильного выбора системы налогообложения зависит дальнейшее ведение бизнеса. Всего существует четыре системы: — ЕНВД (Единый налог на вмененный доход) — ОСН (Общая система налогообложения) — УСН (Упрощённая система налогообложения) — ЕСХН (Единый сельскохозяйственный налог) Оптимальным решением для ведения малого бизнеса считается упрощенная система налогообложения (УСН). УСН замещает почти все налоги: налог на доходы физ лиц, налог на прибыль, ЕСН, налог на имущество. Единая ставка УСН – 6% с доходов, либо 15% от разницы между расходами и доходами. Помимо этого, каждое юридическое лицо обязано вести кассу, сумму денежных средств, выдаваемых предпринимателем на хозяйственные закупки, «под отчет», на выплату зарплаты работникам.

Заключение В заключение хотелось бы пожелать Вам успехов в предпринимательской деятельности и никогда не отступать от своих интересов!