Ответственность по договору безвозмездного оказания услуг

Материал подготовил юрист ЮФ»Логос»
Яковлев Дмитрий

В статье рассматриваются вопросы ответственности сторон по договору возмездного оказания услуг, а также применение предусмотренных законом мер ответственности.
По договору возмездного оказания услуг возможно установление различных мер ответственности: возмещение убытков, уплата пени, взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами. В то же время, устанавливая в договоре несколько видов ответственности необходимо учитывать, что за одно и то же нарушение применение нескольких видов ответственности возможно только при соблюдении определенных условий.
Правила взыскания одновременно убытков и неустойки установлены в ст. 394 ГК РФ (взыскание неустойки и убытков сумме, не покрытой неустойкой; взыскание только неустойки; взыскание либо убытков либо неустойки; взыскание и убытков и неустойки).
Взыскание как убытков, так и процентов за пользование чужими денежными средствами применяется в том случае, когда нарушено денежное обязательство и размер убытков превышает сумму процентов по ст. 395 ГК РФ, но в таком случае убытки взыскиваются в части, превышающей сумму процентов.
Одновременно с неустойкой не взыскиваются проценты за пользование чужими денежными средствами за просрочку либо неисполнение денежного обязательства за один и тот же период – можно требовать возмещения либо неустойки, либо процентов. При этом, если кредитор настаивает на взыскании и неустойки, и процентов, суд по своему усмотрению может взыскать либо неустойку, либо проценты за пользование чужими денежными средствами.
Случаи, при наступлении которых соответствующая сторона вправе требовать возмещения убытков установлены законом, а также могут быть предусмотрены договором.
Так, законом установлен право заказчика в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг (п.2 ст. 782 ГК РФ) с возмещением исполнителю фактически понесенных последним расходов; а также такое же право в случае нарушения исполнителем сроков оказания услуг либо таким оказанием услуг, при котором становится явно очевидно, что услуги не будут предоставлены в срок либо предоставлены надлежащим образом (статьи 715, 783 ГК РФ) и другие.
В то же время в договоре возможно предусмотреть условие об ограничении размера убытков, либо о том, что не подлежит возмещению, например, упущенная выгода. Неустойка, как вид ответственности, может быть применена, если соглашение о неустойке заключено в письменной форме, т.е указана в договоре. В случае отсутствия в договоре возмездного оказания услуг условия о неустойке за просрочку исполнения денежного обязательства возможно будет требовать только уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.
Также в виде одной из форм ответственности в договоре возмездного оказания услуг может быть установлен штраф – за какое либо конкретное неисполнение обязанностей по договору.
Весьма распространенной формой ответственности является также пеня – денежная сумма, подлежащая уплате за каждый день просрочки исполнения обязательства (нарушение сроков оказания или оплаты услуг, сроков устранения недостатков оказанных услуг и т.п.). Устанавливая размер неустойки необходимо иметь в виду, что ее размер может быть снижен судом при явной несоразмерности суммы пени последствиям нарушенного обязательства и при наличии соответствующего заявления. Причем сами по себе возражения о несогласии с заявленными требованиями не являются заявлением о снижении неустойки. Достаточно часто размер пени ограничивается указанием на ее предельный размер (не выше определенной суммы или определенного процента).

Таким образом, вопрос о применении мер ответственности по договору возмездного оказания услуг является достаточно важным, поскольку, важным и правильное определение всех возможных случаев возникновения убытков поможет избежать неблагоприятных последствий. Поэтому как при заключении договора, так уже при возникновении обстоятельств, требующих применения неустойки, лучше обратиться к профессионалам, обладающим не только знаниями законодательства, но и практическим опытом разрешения подобных проблем.

И.А. Толочкова

ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ НА ВОЗМЕЗДНОЙ И БЕЗВОЗМЕЗДНОЙ ОСНОВЕ: СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

В статье анализируются характерные особенности оказания образовательных услуг на возмездной и безвозмездной основе. Проведено исследование по различным основаниям: субъектному составу, правам и обязанностям сторон, ответственности. Выносится на обсуждение вопрос о возможности применения к фактическим отношениям сторон гражданского законодательства. Формулируются выводы относительно возможности применения норм о защите прав потребителей.

Ключевые слова: образовательные услуги, репетиторский договор, исполнитель, заказчик, контроль качества, потребитель.

I.A. Tolochkova

PROVIDING EDUCATIONAL SERVICES FOR A FEE

AND FREE OF CHARGE: COMPARATIVE CHARACTERISTICS

Keywords: educational services, tutoring contract, artist, the customer, quality control, the consumer.

Одним из существенных отличий возмездного договора об оказании образовательных услуг (репетиторского договора) от фактических безвозмездных действий по оказанию образовательных услуг, является отсутствие закрепленных в письменной форме отношений между сторонами, в случае оказания их безвозмездно. Глава 39 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ) и вовсе не содержит требования к форме договора возмездного оказания услуг, но на практике стороны имеют возможность его заключения в соответствии с общими правилами ст. 159-160. Таким образом, форма договора определяется усмотрением сторон. При оказании безвозмездных услуг такая практика, напротив, отсутствует. Образовательная организация не заключает подобных договоров, а следовательно, и не несет гражданско-правовой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей. Этот правовой вакуум частично компенсируется путем обобщения в локальных нормативных актах учреждения (уставе) прав и обязанностей учащегося и образовательного учреждения. Нередко такие уставы содержат и указание на возможность исключения учащегося из заведения, но мы не можем привести пример устава образовательного учреждения, в котором фиксировались бы меры ответственности последнего. Это правовое регулирование с неким «перевесом» в пользу образовательного учреждения объяснимо с точки зрения правовой природы этих правоотношений.

© Толочкова Ирина Александровна, 2015

Аспирант кафедры гражданского и семейного права (Саратовская государственная юридическая ака-142 демия); e-mail: irina_tolochkova@mail.ru

И. А. Толочкова • Оказание образовательных услуг на возмездной и безвозмездной основе: сравнительная характеристика

Полагаем, их следует отнести к категории конституционных и социально значимых прав граждан, право на получение такой услуги несовершеннолетним содержит и семейное законодательство. Однако при видимом сходстве таких правоотношений с гражданско-правовыми только последние будут характеризоваться возмездностью услуги. Об этом законодатель прямо упомянул в ст. 779 ГК РФ, которая гласит: по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Поэтому, несмотря на единый предмет исполнения, между такими действиями есть существенное различие, основанное на виде правоотношений, к которым их следует отнести. В то же время если образовательное учреждение оказывает платные услуги, что предусматривает и Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации» (в ред. от 21 июля 2014 г.)1 (см., например, п. 4 ст. 29, ст. 54), они переходят в разряд гражданско-правовых, поскольку приобретают признак возмездности и регулируются теперь не только указанным Федеральным законом, но и ГК РФ.

Таким образом, оказание безвозмездных образовательных услуг имеет характерную особенность, проявляющуюся в том, что эти услуги могут быть урегулированы иным, не гражданским законодательством, но в случае оказания их возмездно, они одновременно будут регулироваться несколькими отраслями права, в т.ч. гражданским правом. Следовательно, с точки зрения гражданских правоотношений, образовательные услуги, оказываемые на безвозмездной основе, скорее следует отнести к фактическим, не основанным на договоре.

Несмотря на близость репетиторского договора к фактическим отношениям по оказанию безвозмездных образовательных услуг, исполнитель лишен необ- е

т

ходимости доказывать надлежащий характер своих действий перед непосред- и

к

ственным получателем услуги. В соответствии с п. 7 ст. 28 Федерального закона р

«Об образовании в Российской Федерации» образовательная организация несет в

ответственность в установленном законодательством РФ порядке за невыполне- §

ние или ненадлежащее выполнение функций, отнесенных к ее компетенции, а

за реализацию не в полном объеме образовательных программ в соответствии с |

учебным планом, качество образования своих выпускников, а также за жизнь е

и здоровье обучающихся, работников образовательной организации. В послед- |

нем случае, если вред причинен жизни или здоровью указанных лиц, его воз- р

и

мещение осуществляется по правилам гл. 59 ГК РФ. Фактический контроль за Ч

выполнением функций и за качеством осуществляет вышестоящая инстанция, |

но не сам получатель услуги. Вышестоящая инстанция — это, в соответствии к

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

со ст. 7 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» Рос- М

сийская Федерация, которая для осуществления контроля передает органам и государственной власти субъектов РФ свои полномочия. Они в свою очередь 5

осуществляют контроль и надзор в сфере образования, который представляет 00

))

собой деятельность по оценке соответствия образовательной деятельности и 2 подготовки обучающихся в организации, осуществляющей образовательную 5 деятельность по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам, требованиям федеральных государственных образовательных стандартов посредством организации и проведения проверок качества образования и принятия предусмотренных законодательством РФ мер по пресечению и устранению выявленных нарушений требований федеральных государственных образовательных стандартов. 143

Надзор представляет собой деятельность, направленную на предупреждение, выявление и пресечение нарушения органами государственной власти субъектов РФ, осуществляющими государственное управление в сфере образования, и органами местного самоуправления, осуществляющими управление в сфере образования, и организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее — органы и организации), требований законодательства об образовании.

Таким образом, получатель услуги может лишь сообщить в вышестоящую инстанцию о необходимости проверки, о фактах, которые, по его мнению, свидетельствуют о низком качестве услуги, но при этом мы не можем считать его потребителем услуги в смысле, который вкладывает в это понятие гражданское законодательство. Именно поэтому мы именуем его получатель услуги. Получатель безвозмездной услуги не может воспользоваться и правами, предоставленными потребителю. Аналогично предыдущим примерам, если образовательная услуга будет оказана тем же учреждением, но на возмездной основе, отношения приобретут характер гражданско-правовых, а получатель услуги обретает права и обязанности потребителя.

В репетиторском договоре стороны вправе оговорить личность исполнителя, точно определить его профессиональный уровень и квалификацию, тогда как при оказании безвозмездных образовательных услуг получатель услуги вынужден ориентироваться на сам факт сотрудничества с профессиональной организацией, поэтому предполагается и профессиональный уровень сотрудников.

При этом организация может и заменить исполнителя без согласия получателя услуги, последний же не может повлиять на определение исполнителя. Напротив, в случае оказания услуги возмездно, в соответствии со ст. 780 ГК РФ исполнитель обязан оказать услугу лично, иное может быть оговорено в договоре.

При оказании дополнительных образовательных услуг на безвозмездной основе каждое учреждение самостоятельно разрабатывает методику определения уровня профессиональной подготовки исполнителя. В качестве критериев при оценке методической работы исполнителя выявляется качественный уровень личностно-профессионального развития и обучающей деятельности педагогов. Важную роль играет и результативность, которая выражается в участии в конкурсах, соревнованиях, выставках либо по уровню усвоения теоретических знаний и практических навыков2.

Таким образом, представленные фактические отношения, имеющие внешнее сходство с гражданско-правовыми по оказанию услуг, имеют существенные (можно сказать коренные) отличия, а следовательно, они не подлежат регулированию гражданско-правовыми нормами. Это еще раз доказывает наличие существенных различий между образовательной услугой, оказываемой возмездно, и услугой оказываемой на безвозмездной основе.

Фактическое же положение сторон при оказании безвозмездной услуги свидетельствует, по нашему мнению, о необходимости дальнейшего правового регулирования с целью установления ответственности образовательного учреждения, а следовательно, возможности оценки качества его работы.

1 См.: Собр. законодательства Рос. Федерации. 2012. № 53, ч. 1, ст. 7598; 2014. № 30, ч. I, ст. 4263.

Вопрос

К нам обратилась Камчатская Епархия за консультацией по вопросу заключения договоров с добровольцами. Если возможность заключения такого вида договоров, какие выплаты положены по данному договору? Существуют ли виды оплаты по такому договору, освобожденные от налогообложения? И можно ли по ним выдавать деньги в подотчет?Есть ли рекомендованная форма договора с добровольцем?

Ответ

Ответ на вопрос:

Вы можете оформить добровольцев в рамках благотворительной деятельности, на основании Федерального закона от 11.08.1995 N 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях».

Согласно ст. 7.1 Закона от 11.08.1995 N 135-ФЗ, с добровольцами можно заключить гражданско-правовые договоры, предметом которых являются безвозмездное выполнение добровольцем работ и (или) оказание услуг в интересах благополучателя. Такие договоры могут предусматривать возмещение связанных с их исполнением расходов добровольцев на наем жилого помещения, проезд до места назначения и обратно, питание, оплату средств индивидуальной защиты, уплату страховых взносов на добровольное медицинское страхование добровольцев при осуществлении ими добровольческой деятельности. В этом случае соответствующий договор должен быть заключен в письменной форме.

Ни зарплата, ни иное вознаграждение за работу волонтерам не выплачивается, но могут компенсироваться их расходы на проживание, проезд, питание.

Образец договора:

Договор

о выполнении работ в качестве добровольца

«__»_________ 200_ г.

Договор основывается на Федеральном законе от 11 августа 1995 г. «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», ст. 5 — «Добровольцы — граждане, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации. Благотворительная организация может оплачивать расходы добровольцев, связанные с их деятельностью в этой организации (командировочные расходы, затраты на транспорт и другие). Благополучатели — лица, получающие благотворительные пожертвования от благотворителей, помощь добровольцев».

1. Права и обязанности сторон.

1.1. Доброволец принимает на себя обязательства по отношению к Благополучателю, связанные с выполнением следующей работы:

_________________________________________________________________________________,

а также обязуется:

— качественно и в срок выполнить вышеперечисленную работу;

— бережно относиться к имуществу организации, в которой он выполняет в соответствии с договором работу;

— предоставлять отчет о своей работе по потребности ответственного лица Благополучателя;

— не разглашать сведения, носящие конфиденциальный характер;

— выполнять правила внутреннего распорядка организации;

— предоставлять необходимую информацию для выполнения работ по данному договору по просьбе Благополучателя.

1.2. Благополучатель по отношению к Добровольцу принимает следующие обязательства:

— создать условия для безопасного и эффективного труда Добровольца;

— дать четкое описание работы и организовать рабочее место Добровольца;

— назначить ответственного от лица Благополучателя, ответственного за решение возникающих у Добровольца вопросов;

— оплачивать прямые расходы Добровольца, связанные с его работой, в соответствии с настоящим договором после письменного согласования с ответственным лицом Благополучателя. Без письменного согласования расходы не возмещаются.

1.3. Доброволец вправе:

— посещать мероприятия, проводимые Благополучателем;

— принимать меры по получению дополнительной и повышению имеющейся квалификации, но не в ущерб заявленной в данном договоре работе;

— получать информацию о деятельности и истории Благополучателя;

— получить от Благополучателя письменный отзыв о своей работе.

1.4. Благополучатель вправе:

— если требуется, получить от Добровольца необходимые для работы по договору документы, касающиеся его квалификации, состояния здоровья и рекомендаций других лиц.

2. Срок действия договора.

Договор действителен во время выполнения объема заявленных работ в срок с «__»________ ____ г. до «__»________ ____ г.

3. Расторжение договора.

Расторжение договора может происходить по инициативе любой из сторон с обязательным предварительным уведомлением другой стороны не менее чем за одну неделю.

Спорные вопросы разрешаются в порядке, установленном законодательством России.

4. Дополнительные условия.

Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу.

5. Реквизиты сторон.

Благополучатель: ______________________________________________________

Доброволец:

Ф.И.О. ________________________________________________________________

паспорт серии ___ N ____________ выдан ________________________________

адрес: ________________________________________________________________

В заключение обращаем Ваше внимание, что в соответствии с правилами работы экспертной поддержки КСС «Система Кадры» мы осуществляем консультации по вопросам, только относящимся к кадровой тематике и трудовому праву. К сожалению, подготовка ответов на вопросы налогообложения не входит в нашу компетенцию, поэтому мы не можем предоставить ответ с должной экспертной оценкой. Следовательно, для получения более подробного ответа по вопросам налогообложения и бухгалтерского учета, советуем Вам приобрести доступ к БСС «Система Главбух». Спасибо за понимание. И благодарим Вас за обращение.

Подробности в материалах Системы Кадры:

1. Нормативная база: Трудовой кодекс Российской Федерации

Статья 56. Понятие трудового договора. Стороны трудового договора

Трудовой договор — соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным соглашением, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию в интересах, под управлением и контролем работодателя, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, действующие у данного работодателя.*

(в ред. Федеральных законов от 30.06.2006 N 90-ФЗ, от 05.05.2014 N 116-ФЗ)

Сторонами трудового договора являются работодатель и работник.

2. Нормативная база: Федеральный закон от 11.08.1995 N 135-ФЗ (ред. от 05.05.2014) «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»

Статья 4. Право на осуществление благотворительной деятельности

1. Граждане и юридические лица вправе беспрепятственно осуществлять благотворительную деятельность на основе добровольности и свободы выбора ее целей.

2. Граждане и юридические лица вправе свободно осуществлять благотворительную деятельность индивидуально или объединившись, с образованием или без образования благотворительной организации.

3. Никто не вправе ограничивать свободу выбора установленных настоящим Федеральным законом целей благотворительной деятельности и форм ее осуществления.

Статья 5. Участники благотворительной деятельности

Под участниками благотворительной деятельности для целей настоящего Федерального закона понимаются граждане и юридические лица, осуществляющие благотворительную деятельность, в том числе путем поддержки существующей или создания новой благотворительной организации, а также граждане и юридические лица, в интересах которых осуществляется благотворительная деятельность: благотворители, добровольцы, благополучатели.

Благотворители — лица, осуществляющие благотворительные пожертвования в формах:

бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) передачи в собственность имущества, в том числе денежных средств и (или) объектов интеллектуальной собственности;

бескорыстного (безвозмездного или на льготных условиях) наделения правами владения, пользования и распоряжения любыми объектами права собственности;

бескорыстного (безвозмездного или на льготных условиях) выполнения работ, предоставления услуг.

(в ред. Федерального закона от 23.12.2010 N 383-ФЗ)

Благотворители вправе определять цели и порядок использования своих пожертвований.

Добровольцы — физические лица, осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного выполнения работ, оказания услуг (добровольческой деятельности).

(часть четвертая в ред. Федерального закона от 23.12.2010 N 383-ФЗ)

Благополучатели — лица, получающие благотворительные пожертвования от благотворителей, помощь добровольцев.

Статья 7.1. Правовые условия осуществления добровольцами благотворительной деятельности

(введена Федеральным законом от 23.12.2010 N 383-ФЗ)

1. Условия осуществления добровольцем благотворительной деятельности от своего имени могут быть закреплены в гражданско-правовом договоре, который заключается между добровольцем и благополучателем и предметом которого являются безвозмездное выполнение добровольцем работ и (или) оказание услуг в интересах благополучателя.

2. Условия участия добровольца в благотворительной деятельности юридического лица могут быть закреплены в гражданско-правовом договоре, который заключается между этим юридическим лицом и добровольцем и предметом которого являются безвозмездное выполнение добровольцем работ и (или) оказание услуг в рамках благотворительной деятельности этого юридического лица.

3. Договоры, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут предусматривать возмещение связанных с их исполнением расходов добровольцев на наем жилого помещения, проезд до места назначения и обратно, питание, оплату средств индивидуальной защиты, уплату страховых взносов на добровольное медицинское страхование добровольцев при осуществлении ими добровольческой деятельности. В этом случае соответствующий договор должен быть заключен в письменной форме.

Договор возмездного оказания услуг (скачать образец)

29 декабря 2012, просмотров: 52214, Раздел: Документы

Соглашения, касающиеся возмездного, регулируются главой 39 ГК РФ, согласно статьям, которой по такому исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать, а заказчик обязуется оплатить эти.

возмездного –, по которому одна сторона (исполнитель) обязуется по техническому заданию другой стороны (заказчика) оказать прописанные в возмездного, а заказчик обязуется произвести оплату в установленный срок.

В случае невыполнения обязательств, одна из сторон может потребовать расторжение возмездного услуг. В случае расторжения договора, сторона, из-за которой произошло расторжение обязана выплатить (возместить) все расходы, которые понес исполнитель. Размер убытка – тяжелая процедура, которая зачастую не обходится без вмешательства суда.

По выполнению работ обязательно составляется акт выполненных услуг.

Скачать возмездного:

Сделай доброе дело, поделись с друзьями:

Договор об оказании образовательных услугой

об оказании при продаже Квартиры, Договор об оказании при покупке Договор о безвозмездном. Сделки, обязательства,. Гражданское право. аренды нежилого помещения простой Примерная форма на оказание платных образовательных услуг в сфере об платных образовательных — договор устанавливает виды, объем и сроки образовательных,

№ П/- об образовательных услуг с применением дистанционных технологий на Образовательном портале Академии Ключевые слова: образовательная, заказчик, исполнитель, отказ.

Особенностью оказания платных образовательных является образец заявление на социальный вычет Договор об консультационных услуг.

Договор об оказании безвозмездных услуг

Скачать образцы о возмездном оказании услуг: безвозмездного оказания отличается от классического соглашения тем, что исполнитель не рассчитывает на получение материальной выгоды, а действует бескорыстно. Образец оформления Согласно российским законодательным нормам, подобные документы оформляются по аналогии со стандартными договорами, учитывая все предъявляемые к ним требования. Основным и фактически единственным отличием безвозмездных соглашений от всех остальных является пункт о бескорыстности исполнителя.

Договор на оказание необходимо заключить в простой письменном виде, но зачастую безвозмездные сделки протекают при устной договоренности. Второй вариант имеет существенный изъян — почти невозможно привлечь к ответственности недобросовестную сторону договора.

Скачать договор оказания безвозмездных услуг с физическим лицом

285 новых комментариев Скачала справку о доходах.

спасибо за скорость и за файл!

Новости сайта: договор безвозмездного образец — Информационно- работы с физическими и юридическими лицами. безвозмездного оказания услуг № г.

«» 20г. в лице. действующего на основании устава, именуем безвозмездного: образец и бланк с Мы ежедневно сталкиваемся с безвозмездным между физическим и юридическим лицом никаких препятствий нет, хотя даже безвозмездное оказание услуг Бесплатно скачать пример договора на с физическим Безвозмездный услуг с физическим лицом.

Приказ о безвозмездном оказании услуг

PS4kupit.Ru

Графике учета времени оказания услуг Образцы и дополнения к настоящему. Формы поставки бланк!

Порядок заполнения! Консультации специалистов!

Договор безвозмездного пользования автомобилем об оказании услуг. 4.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, не позднее . Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные.

Договор о безвозмездном оказании услуг (общая форма)

Это связано с тем, что необходимость заключения договора безвозмездного оказания услуг безвозмездного оформляется по форме, приведенной в Приложении № 16.