Куда обратиться с жалобой на руководителя

Взаимоотношения руководителя с подчиненными могут носить самый разнообразный характер. Начальник, как и любой другой человек, имеет определенные качества характера, которые проявляются в работе с подчиненными. Но не всегда они благоприятно сказываются на работнике.

Содержание

В каких случаях можно подавать жалобу на руководителя

Жаловаться на начальство можно в случаях:

1) Ущемления прав сотрудника как члена рабочего коллектива (нарушение трудовых прав).

2) Ущемления прав сотрудника как человека.

Нарушение трудовых прав сотрудника в юридической практике рассматривается как не соблюдение трудовых обязанностей руководителя перед подчиненным. Права наемного работника, сотрудника на предприятии оговариваются трудовым договором. Если же рассматривать трудовые отношения более масштабно, то права работника зафиксированы ТК РФ. В случае, когда начальник нарушает эти права, то он нарушает и условия заключенного договора, что становится поводом для подачи на него жалобы.

Самыми распространенными злоупотреблениями руководителя в отношении к подчиненному в связи с нарушением трудовых прав являются случаи:

  • Не желание руководителя официально оформлять работника.
  • Не соблюдение правил по охране труда работников, например, когда сотруднику не выдают средства защиты, предусмотренные действующими нормативами.
  • Требования о работе сверх нормативного времени без необходимой доплаты за отработанные часы.
  • Требования со стороны руководства по выполнению сотрудником вида работ, которые не предусмотрены заключенным с ним трудовым договором.
  • Не выполнение распоряжений вышестоящего руководства.
  • Не предоставление очередного ежегодного отпуска.
  • Задержка и удержания заработной платы сотрудников предприятия.
  • Преднамеренный срыв сроков по выполнению проекта или намеченного плана работ.
  • Увеличение объема работы без дополнительных выплат работнику.
  • Принудительное увольнение за действия, которые не были совершены работником, или по причинам, не предусмотренным ТК РФ,

Обращаем Ваше внимание, что написать жалобу на начальника можно не только за не соблюдение им прямых обязанностей по трудовому договору перед сотрудником, но и при возникновении неоднозначных вопросов (например, о повышении размера оплаты труда или повышение в должности).

Причины написать жалобу на начальника, когда нарушаются права сотрудника как человека.

  • Личное оскорбление сотрудника в присутствии других работников, оскорбление его родственников и т.д.
  • Хамское поведение, проявление грубости со стороны начальника по отношению к подчиненному.
  • Высказывание угроз в отношении работника.
  • Неуважительное отношение к работнику со стороны руководства.
  • Общение с сотрудниками в неформальном стиле, использование ненормативной лексики.
  • Домогательства сексуального характера к сотруднику.

Такое поведение начальника на работе снижает заинтересованность работников в результатах своего труда, разрушает благотворный микроклимат в коллективе, что в целом, отрицательно влияет на эффективность работы организации.

В случае, если жалоба не будет рассмотрена первыми лицами организации, где трудится наемный сотрудник, тогда он может обращаться в судебные органы с исковым заявлением.

Возможные последствия при подаче жалобы на начальника первому лицу организации в зависимости от формы собственности предприятия

При подаче жалобы собственнику предприятия, если компания частная, вероятность удовлетворения требований заявителя невелика. Как показывает практика, к сожалению, руководителям многое прощается в силу сложившихся отношений между первым лицом фирмы и начальником, на которого подали жалобу.

При подаче жалобы первому лицу государственного предприятия, предугадать решение руководителя будет сложнее. Можно предположить, что принятое решение будет носить более объективный характер, чем в первом случае. В большинстве случаев создаются комиссии по изучению фактов, изложенных в жалобе в отношении начальника.

Следует знать! Контролирующие государственные структуры проверяют бюджетные организации особо тщательно

Написание коллективной жалобы на начальника

В написании коллективной жалобы участвуют несколько человек. Такой документ будет иметь гораздо больший «вес», чем жалоба, написанная одним сотрудником.

При подаче коллективной жалобы в контролирующий орган на руководителя в государственном учреждении, она подлежит рассмотрению с особой тщательностью.

Что в обязательном порядке должно быть включено в жалобу (п.1 ст.11 ФЗ 02.05.2006г. № 59-ФЗ).

  • Указать, кому адресована жалоба. Это может быть название организации и/или должность ее руководителя и/или имя, фамилия, отчество руководителя.
  • Кто направляет претензию. Указать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность. Если жалоба коллективная, перечислить всех заявителей.
  • Изложить факты ущемления прав работников. Прописать, кто конкретно нарушал права, его должность и как это происходило.

Важно! В содержании документа должна быть четко и однозначно сформулирована претензия к действиям начальника.

  • Указать дату составления документа.
  • Подписать претензию. Если ее составляли несколько человек, то должны быть подписи всех составителей.

Будет ли рассмотрена жалоба, если заявитель себя в ней не указывает

В соответствии с правилами деловой переписки личные данные о заявителе обязательно следует указать в претензии. Их отсутствие позволяет адресату не рассматривать заявление.

В тексте документа работники могут указать, что хотят избежать огласки информации об инициаторе составления жалобы.

Каким способом можно передать жалобу

  • Отправить через почтовое отделение письмом с уведомлением.
  • Лично передать в руки.
  • Воспользовавшись обратной связью на сайте фирмы, при его наличии.
  • Любыми иными доступными способами, так, например, в некоторых предприятиях существуют специальные ящики, предназначенные для предложений от сотрудников и жалоб на руководителей.

Рекомендация! Жалобу желательно составить в двух экземплярах. Это важно для личного способа передачи. Один из двух экземпляров остается у Вас с отметкой о получении, где указана дата, фамилия и должность представителя получателя.

Если отправляли претензию почтой, то следует сберечь уведомление о получении письма.

Нормативно-правовая база, которой можно воспользоваться при написании жалобы

1) ФЗ от 26.12.2008г. № 294-ФЗ;

2) ФЗ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ.

3) ТК РФ от 30.12.2001г. № 197-ФЗ.

4) Постановление Правительства РФ от 30.07.2004г. № 401.

Направление жалобы в комиссию по трудовым спорам

Одним из вариантов осуществления внутреннего контроля на предприятии по решению трудовых споров, возникающих между работниками и руководством фирмы, является комиссия по трудовым спорам. Комиссия создается из равного количества участников конфликта, разделяющих одну из сторон конфликта. Инициатором создания комиссии может быть как руководитель, так и сотрудники предприятия. Созданная комиссия по трудовым спорам обладает существенными полномочиями для разрешения спорных вопросов.

Решение, которая выносит комиссия обладает полноценной юридической силой и должно быть исполнено добровольно или принудительно. Если решение исполняется в принудительном порядке, то его реализация происходит с помощью судебных приставов. Если же одна из сторон, неудовлетворенна принятым решением по устранению конфликта, то решение трудовой комиссии может быть оспорено в суде.

Существуют ли ограничения в сроках подачи жалобы в трудовую комиссию

В трудовую комиссию жалобу следует направить не позже, чем 3 месяца, после совершения неправомерных действий начальника и только после того, как произойдет предварительное обращение к правонарушителю.

Рекомендации по составлению письменного обращения в комиссию по трудовым спорам

В комиссию по трудовым спорам

ООО «Крымовед»

Захарова Сергея Петровича

Главного инженера

ООО «Крымовед»

Проживающего по адресу

г. Симферополь,

ул. К. Маркса, 15, кв.6

+7978564237

Заявление

Описать четко и лаконично суть конфликта и перечислить нарушения законов о труде в отношении Вас .

Далее можно использовать фразу «Ссылаясь на вышеизложенное, прошу….». Здесь следует написать как по Вашему мнению должен быть устранен конфликт, каковы Ваши требования.

К заявлению можете приложить копии документов, которые подтвердят Вашу позицию в данной ситуации. Это может быть копия Вашего трудового договора с данной организацией, копия приказа о возложении на Вас дисциплинарного взыскания и т.д.

В какие сроки должно быть рассмотрено заявление трудовой комиссией

Комиссия по трудовым спорам должна рассмотреть Ваше заявление в течение 10 дней. Принятое решение комиссией по трудовым спорам должно быть исполнено за 3 календарных дня. Решение принимается голосованием простым большинством.

Кому еще можно направить жалобу на начальника

Если Вы являетесь членом профсоюзной организации, то обратиться с жалобой на начальника можете к ее руководителю.

Профсоюзная организация правомочна на следующие действия (ст.370 ТК РФ):

  • Принятие участия в ходе рассмотрения возникшего трудового спора.
  • Организацию обращения на действия (бездействия) руководителя организации, в т.ч. и в письменной форме, в контролирующие государственные органы.
  • Контролирование за выполнением трудового законодательства представителями руководства организации.
  • Проведение расследования по определению причин возникших профессиональных заболеваний.
  • Направление непосредственному руководству требования об устранении трудовых правонарушений.

Чтобы получить помощь от профсоюзной организации сотруднику необходимо обратиться с заявлением, и, желательно, приложить к заявлению доказательства, подтверждающие неправомерные действия начальника.

Государственная структура, на которую возложена надзорная функция по выполнения требований законодательства в сфере труда, это – федеральная служба по труду и занятости.

Это следующая инстанция, куда можно обратиться с жалобой на начальника. Но сначала следует направить претензию в территориальное подразделение федеральной инспекции по труду. Информацию о нем можно найти, как правило, на портале Роструда.

Какими способами можно пожаловаться на начальника в Роструд

– с помощью средств электронной коммуникации:

1) воспользовавшись интернет ресурсом «Онлайн-инспекция».

Данный ресурс позволяет выполнить заявителю следующее:

– передать информацию о проблеме https://оналйнинспекция.рф/problems

– пожаловаться на инспектора https://оналйнинспекция.рф/complains.

– записаться на личный прием к инспектору https://оналйнинспекция.рф/appointments.

Какие действия необходимо выполнить, чтобы передать жалобу на начальника, воспользовавшись сервисом «онлайн-инспекция»

  1. В зависимости от желаемых действий,, выбрать одну из ссылочек и перейти по ней на новую страничку.
  2. Определиться с предлагаемыми темами заявления, например, увольнение охрана безопасности труда и т.д.
  3. Четко прописать цель подачи претензии, например, привлечение к ответственности виновных, организация и проведении внеплановой проверки и т.д.
  4. Продолжить создание жалобы, руководствуясь предлагаемыми ссылками.

2) С помощью электронной «Общественной приемной»

Данный сервис дает возможность передать заявку для организации и проведения проверки работы начальника, когда нет однозначности в ситуации, изложенной в заявлении, определения фактов нарушений и последующее наложение административной ответственности.

Но не каждый может воспользоваться этим сервисом, а только тот, кто зарегистрирован на портале государственных услуг (п.3 ст.10 ФЗ от 26.12.2008г. № 294-ФЗ). Заявление будет рассмотрено и принято в работу только после того, как автор жалобы будет авторизирован в электронной системе аутентификации и идентификации. Прохождение процедуры регистрации в этой системе позволяет создать учетную запись на сайте по оказания государственных услуг.

Авторизировавшись в системе ЕСИА, в дальнейшем пользователю надо будет внести ряд данных:

1) Какова тема обращения.

2) Непосредственно, сам текст жалобы.

3) Название предприятия (фирмы), ее адреса, как юридический так и фактический, номер ЕГАИС.

4) Фамилию, имя и отчество, почтовый, электронный адреса автора жалобы.

5) Название должности, специальности заявителя.

6) Информация о начальнике, на которого написана жалоба.

– при личном визите, обратившись к сотрудникам Роструда.

Государственные структуры, в которые можно подавать жалобу на начальника

  1. Служба федерального уровня по контролю и надзору благополучия человека и по защите прав потребителей (Роспотребнадзор) – это структура санитарно-эпидемиологического надзора, действующая в границах нашего государства.
  2. Медико-биологическое агентство федерального уровня (Госсанэпиднадзор).

3 Прокуратура (ФЗ от 17.01.1992г. № 2202-1-ФЗ).

  1. Суд. В суд направляются жалобы с требованиями о возмещении морального ущерба и материального вреда, вследствие противоправных действий начальника с последующим привлечением его к ответственности (административной, уголовной).

Право на труд установлено Основным законом страны. Россияне реализовывают конституционное право на практике. Труд свободен, каждый распоряжается собой: имеет право выбрать профессию и вид деятельности. Гражданин, устраиваясь на работу, вправе рассчитывать на соблюдение со стороны работодателя требований по охране труда, а также на защиту от безработицы. Интересы работодателя и работника не всегда совпадают. На любом этапе трудовых отношений возможно возникновение спора. Работник имеет право на защиту своих прав и интересов.

Формы защиты прав работника

У сотрудника, работающего в компании (на предприятии), существует три варианта защититься от произвола работодателя:

  • cамозащита;
  • обращение в профсоюз;
  • обращение в уполномоченные государственные органы.

Что делать работнику, если его права ущемлены?

Если гражданин считает, что работодатель ущемляет его в правах, он может обратиться в организацию по защите прав работников. Это Государственная инспекция труда, в полномочия которой входят вопросы рассмотрения нарушений со стороны работодателей. Жалоба в инспекцию может быть составлена письменно либо через заполнение специальной электронной формы на веб-ресурсе ОнлайнИнпекция.ру.

Гражданин может обратиться за помощью к юристам, специализирующимся на трудовых спорах. Специалист точно и верно составит жалобу. К содержанию этого обращения закон не предъявляет особых требований, за исключением того, что жалоба должна быть написана грамотно и сжато. Это поможет трудовому инспектору быстрее вникнуть в суть проблемы работника и помочь ему. На жалобу Трудовая инспекция должна ответить в течение 30 дней. Служба по защите прав работников – Трудовая инспекция реагирует на жалобы, поступающие от работающего населения, проверками работодателя, носящими внеплановый характер. По результатам проверки инспектором выносится акт, в котором указываются выявленные нарушения, их характер. В некоторых случаях деятельность работодателя может быть приостановлена.

Комитет по защите прав работников создается на базе профессионального союза. Это объединение граждан, состоящее из работников и представителей работодателя. Профсоюз преследует цель защиты прав работников. Его работа регулируется №82-ФЗ, а также федеральным законом, регулирующим деятельность некоммерческих организаций. Работодатель не имеет права создавать помехи в организации профсоюза.

Работник может также обратиться в Прокуратуру, на территории которой работает компания, нарушившая права сотрудника. Прокуратура следит за соблюдением прав граждан в России, в том числе и трудовых. Жалоба пишется на имя прокурора.

Работник может обратиться в суд. Иск пишется в трех экземплярах. Для того чтобы написать грамотно документ, лучше обратиться к юристам либо самостоятельно изучить правила составления искового заявления. В иске обязательно указывается суд, куда направляется заявление. Истец должен указать полные данные о себе и ответчике с контактами, по которым можно связаться с ними. В иске должны быть указаны факты нарушения работодателем прав работника со ссылками на законы, а также просьба к суду. Если иск составлен неправильно, судья может отправить его обратно заявителю и не рассматривать спор до тех пор, пока не будут устранены нарушения.

Самозащита

Закон предусматривает право работника на самозащиту. Обычно им пользуются сотрудники, которым своевременно не платят заработную плату; устраивают на рабочее место, не соответствующее трудовому договору. Но право на самозащиту не может создавать преграды для обращения в различные инстанции.

Какие юристы защищают права работника?

Обычно услуги по представительству работника в суде оказывают юристы, специализирующиеся на трудовых спорах. Адвокаты грамотно изложат позицию истца в судебном заседании. В Москве работает несколько организаций, которые называют себя Общество защиты прав работников. Организация состоит из юристов, разрешающих спорные ситуации между работодателем и работником.

Обращение работника в органы прокуратуры

В нашей стране органы прокуратуры не являются организацией, где защищают права современных граждан исключительно в сфере трудовых отношений. Главной задачей функционирования данного органа является предоставление необходимой защиты прав физических лиц. Однако полномочия прокуратуры распространяются и на современные профессиональные отношения, так как нарушение прав граждан очень часто встречается именно там.

У прокуратуры имеется действительно широкий перечень самых различных полномочий. К ним можно отнести, например, возможность назначения внеплановых проверок деятельности современных работодателей. Помимо этого, в случае обнаружения серьезных ошибок и нарушений в такой деятельности, в прямые полномочия прокуратуры будет входить и применение различных штрафных санкций.

Основываясь на вышесказанном, можно сделать выводы о том, что в прокуратуру целесообразно будет обращаться при действительно серьезных нарушениях, которые были совершены работодателем по отношению к одному либо сразу к нескольким подчиненным. К таким нарушениям можно отнести следующие:

  1. Задержку заработной платы работодателем. Как известно, абсолютно каждый сотрудник обладает законным правом на получение регулярного денежного вознаграждения за собственный труд. Это означает, что любые задержки в исполнении начальником его финансовых обязательств являются абсолютно недопустимыми. Уже после нескольких дней нарушения в предоставлении служащим заработной платы сотрудники смогут обратиться в органы прокуратуры.
    Если такое нарушение было совершено работодателем впервые, в его отношении могут быть установлены различные меры административной ответственности. Наиболее распространенной из них, безусловно, будет являться денежный штраф. Однако, если руководитель совершает подобное нарушение повторно, уполномоченной инстанцией могут быть введены уже совершенно иные санкции. В частности, виновное лицо может быть привлечено и к уголовной ответственности за невыполнение собственных обязательств.
  2. Незаконное увольнение в одностороннем порядке. Такое увольнение представляет собой серьезное нарушение со стороны руководства организации. В соответствии с установленными правилами, одностороннее увольнение может быть совершено начальством исключительно при наличии на это законных оснований, например, при совершении серьезного дисциплинарного проступка сотрудником. Если же таких оснований не имелось – служащий всегда сможет обратиться в органы прокуратуры. После рассмотрения дела о незаконном увольнении уполномоченной инстанцией могут быть назначены предусмотренные законодательством меры ответственности.
  3. Проявление явных признаков дискриминации со стороны работодателя. В наше время дискриминация является серьезным видом преступления. Наиболее распространенными формами дискриминации являются: отказ от приема на работу беременных сотрудниц, увольнение служащих на основании достижения ими пенсионного возраста и т.д. В подобной ситуации обращение в органы прокуратуры также может стать оптимальным решением для получения сотрудником необходимой защиты его собственных прав.

Жалоба заинтересованного лица в прокуратуру может быть направлена различными способами. Наиболее оптимальным из них является личное посещение данной инстанции заинтересованным лицом. Предварительно гражданину необходимо будет подготовить личное заявление, а также различные дополнительные документы для подтверждения собственной правоты.

Если возможность личного посещения прокуратуры отсутствует, заявление и дополнительные документы могут быть направлены по почте.

Обращение в трудовую инспекцию

В нашей стране Трудовая инспекция представляет собой особую организацию, главная задача которой заключается в обеспечении надлежащей защиты прав современных сотрудников. Обращение туда будет являться целесообразным решением в случае следующих нарушений со стороны работодателя:

  1. Нарушение работодателем законного права сотрудника на подписание официального трудового соглашения после устройства на ту или иную должность. В соответствии с установленными правилами, все профессиональные обязательства должны выполняться подчиненными на основании ранее заключенного письменного документа. Именно в нем отражаются все важные аспекты трудовой деятельности, включая размер заработной платы, перечень обязательств и т.д.
    Однако в современной практике нередко встречаются и такие ситуации, при которых работодатель пытается избежать исполнения собственного обязательства по заключению официального трудового договора. Такое поведение, безусловно, является серьезным нарушением со стороны начальства.
  2. Оформление работодателем срочного трудового соглашения при отсутствии на это правовых оснований. Срочный трудовой договор представляет собой особый документ с четко ограниченным периодом действия. В соответствии с действующими правилами, заключаться он может только при наличии официальных оснований, например, при сезонной работе подчиненного и т.д. Если таковых оснований не имеется, но работодатель все равно принуждает сотрудника к заключению именно срочного документа, – оптимальным решением станет подача жалобы в Трудовую инспекцию.
  3. Незаконный отказ в отношении трудоустройства служащего. Как известно, работодатель действительно вправе выбирать одного сотрудника из нескольких соискателей. Однако в таком случае отказ другим кандидатурам должен быть максимально обоснованным. Если же сотрудник считает, что ему отказали незаконно – у него будет иметься полноценная возможность для оспаривания такого решения работодателя в Трудовой инспекции.

Обращение работника в суд

Как показывает существующая практика, именно обращение в судебное учреждение нередко является наиболее эффективным способом для защиты и восстановления прав подчиненных. Если говорить о причинах обращения, можно отметить, что подать иск в суд можно в случае абсолютно любых нарушений со стороны работодателя. При этом со стороны заинтересованного лица необходимы следующие действия:

  1. Подготовка искового заявления и различных дополнительных документов заинтересованным лицом. В соответствии с установленными правилами, составление заявления может быть осуществлено в свободном порядке. Однако сам текст должен быть написан максимально понятно, без каких-либо неточностей или указания неверной информации.
  2. Направление подготовленных материалов в суд. По общим правилам, в суд необходимо обращаться по непосредственному месту жительства или временного пребывания ответчика.
  3. Рассмотрение представленных документов судебным органом. Заявителю необходимо помнить о том, что процент принятия судом положительного решения увеличивается в том случае, если истцом будет представлено максимальное количество дополнительных документов. Это могут быть абсолютно любые бумаги. Главное, чтобы они подтверждали правоту заявителя и правомерность предъявленных ему требований.
  4. Вынесение судом окончательного решения после рассмотрения дела. Такое решение будет являться обязательным для его исполнения обеими сторонами судебного процесса. Если все нарушения, указанные в иске, подтвердятся, в отношении работодателя могут быть установлены предусмотренные законодательством меры ответственности. Если речь шла, например, о незаконном увольнении служащего, судом может быть принято решение о его скорейшем восстановлении в прежней должности.

В соответствии со статьей 16 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного заявления.

Согласно статье 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

В случае отзыва заявителем своего обращения организация, индивидуальный предприниматель прекращают рассмотрение этого обращения по существу и возвращают заявителю оригиналы документов, приложенных к обращению.

Сроки подачи обращений

Согласно положениям статьи 11 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» подача заявителями заявлений и предложений сроком не ограничивается.

Жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов. В случае, если указанный срок пропущен по уважительной причине (тяжелое заболевание, инвалидность, длительная командировка и др.), наличие которой подтверждено соответствующими документами, представленными заявителем, этот срок подлежит восстановлению по решению руководителя организации или индивидуального предпринимателя, и жалоба рассматривается в порядке, установленном Законом Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Сроки рассмотрения обращений
Статья 17 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» определяет сроки рассмотрения обращений.
Течение сроков, определяемых месяцами или днями, начинается со дня, следующего за днем регистрации обращения в организации, внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений и исчисляется в месяцах или календарных днях.
Срок рассмотрения обращений, направленных в организации для рассмотрения в соответствии с их компетенцией, исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращений в этих организациях.
Срок рассмотрения обращений, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца этого срока. Если окончание срока, исчисляемого месяцами, приходится на месяц, в котором нет соответствующего числа, то срок рассмотрения обращений истекает в последний день этого месяца.
Если последний день срока рассмотрения обращений приходится на нерабочий день, то днем истечения срока считается первый следующий за ним рабочий день.
Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
В случае, если для решения изложенных в обращениях вопросов необходимы совершение определенных действий (выполнение работ, оказание услуг), получение информации из иностранного государства в сроки, превышающие месячный срок, заявителям в срок не позднее одного месяца со дня, следующего за днем поступления обращений, направляется письменное уведомление о причинах превышения месячного срока и сроках совершения таких действий (выполнения работ, оказания услуг) или сроках рассмотрения обращений по существу.

Расходы, связанные с рассмотрением обращений

Статьей 19 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» установлено, что обращения рассматриваются без взимания платы, однако, расходы, понесенные организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых (три и более раза в течение года) необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения, могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке в соответствии с законодательством.

Рассмотрение анонимных обращений

Анонимные обращения, то есть обращения заявителей, в которых не указаны фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина или адрес его места жительства (места пребывания) либо наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения, либо указанные данные не соответствуют действительности, не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.

Ответственность заявителей за нарушение законодательства при подаче и рассмотрении обращений

Подача заявителями обращений, содержащих клевету или оскорбления, либо совершение ими при подаче и рассмотрении обращений иных противоправных деяний влекут ответственность в соответствии с законодательными актами.

Жалобы на процессуальные действия и решения следователя, начальника следственного подразделения

Жалобы на процессуальные действия и решения следователя, начальника следственного подразделения рассматриваются в сроки и порядке, предусмотренные Уголовно-процессуальным кодексом Республики Беларусь.

Правом обжалования таких действий и решений обладают:

  • участники уголовного процесса;
  • иные физические и юридические лица, если проводимые процессуальные действия и решения затрагивают их интересы.

Жалобы могут быть поданы в устной или письменной форме. Устные жалобы заносятся в протокол, который подписывают заявитель и должностное лицо, принявшее жалобу. Иных форм подачи жалоб Уголовно-процессуальным кодексом Республики Беларусь не предусмотрено.

Жалобы на действия и решения следователя, начальника следственного подразделения могут быть поданы в течение всего срока предварительного следствия. После направления уголовного дела в суд любые ходатайства и жалобы по делу направляются непосредственно в суд.

Личный прием

В соответствии с абзацем 4 подпункта 1.1 пункта 1 Директивы Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» прием граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц в центральном аппарате Следственного комитета Республики Беларусь осуществляется сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан в рабочие дни с 8.00 до 18.00 по адресу: г. Минск, ул. Фрунзе, д. 19, в том числе по предварительной записи по телефонам (8017) 389-52-67, (8017) 389-52-65.

При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность. Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.

ГРАФИК

личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц руководством Следственного комитета Республики Беларусь

Председатель Следственного комитета
Республики Беларусь

Носкевич
Иван
Данилович

первая среда месяца
с 8 до 13 часов

Первый заместитель
Председателя
Следственного комитета
Республики Беларусь

вторая среда месяца
с 8 до 13 часов

пятая среда января-апреля
с 8 до 13 часов

Заместитель Председателя
Следственного комитета
Республики Беларусь

Смаль
Андрей
Фёдорович

третья среда месяца
с 8 до 13 часов

пятая среда мая-августа
с 8 до 13 часов

Заместитель Председателя
Следственного комитета
Республики Беларусь

Аземша
Сергей
Яковлевич

четвертая среда месяца
с 8 до 13 часов

пятая среда сентября-декабря
с 8 до 13 часов

Председатель Следственного комитета Республики Беларусь и его заместители проводят личный прием по вопросам, относящимся к компетенции Следственного комитета Республики Беларусь, как правило, по предварительной записи.

Вопрос о записи на личный прием к Председателю Следственного комитета Республики Беларусь рассматривается на основании жалобы на решения заместителей Председателя Следственного комитета Республики Беларусь, содержащей просьбу о личном приеме, как правило, после осуществления личного приема заместителем Председателя Следственного комитета Республики Беларусь.

Вопрос о предварительной записи на личный прием к заместителям Председателя Следственного комитета Республики Беларусь рассматривается на основании жалобы на решения начальников структурных подразделений центрального аппарата Следственного комитета Республики Беларусь.

Куда можно пожаловаться на начальника

Иногда в трудовых взаимоотношениях возникают ситуации, когда на сотрудника оказывается давление со стороны руководства, или же руководитель в принципе является некомпетентным и откровенно вредит эффективной деятельности отдела или всего предприятия, а также принимает несправедливые решения. И вопрос того, куда можно пожаловаться на начальника, крайне актуален для многих российских трудящихся.

В каких случаях может потребоваться пожаловаться на начальство

Ситуаций, в которых у одного трудящегося или же у всего рабочего коллектива может возникать необходимость пожаловаться на начальство и принять какие-либо меры к нему, крайне много. При этом у каждой из таких ситуаций могут быть своим причины и свои последствия как для работы предприятия в целом, так и просто для состояния комфорта одного или нескольких трудящихся. Поэтому наиболее распространенные случаи следует рассмотреть отдельно:

  • Личная неприязнь руководителя к отдельному сотруднику или группе. Это, к сожалению — один из очень распространенных случаев, который вызывает желание подать жалобу на действия начальства. При этом личная неприязнь может принимать различные формы — начиная от повышения норм выработки и увеличения рабочих обязанностей одному сотруднику, заканчивая намеренным лишением премии отдельных категорий работников или даже моббингом либо боссингом — психологической, а иногда и физической травлей трудящихся. Эта ситуация однозначно требует решения как со стороны работников, подвергающихся дискриминации, так и со стороны собственника субъекта хозяйствования, ведь травля приводит к уменьшению сплоченности коллектива, и, как следствие — к понижению результативности и производительности труда и уменьшению экономической выгоды от ведения хозяйственной деятельности.
  • Низкая или недостаточная квалификация, или отсутствие профессионализма у руководителя. Неэффективное руководство может часто приводить как к снижению мотивации сотрудников, которые могут явно осознавать некомпетентность руководителя, так и к фактическим финансовым потерям самого предприятия. Поэтому в случаях, когда руководство однозначно демонстрирует низкую квалификацию, необходимо предпринимать соответствующие мероприятия. При этом следует понимать, что под квалификацией в данном вопросе подразумевается, как наличие прямых профессиональных познаний в сфере деятельности подчиненных и понимания происходящих в деятельности процессов, так и непосредственное наличие навыков работы с подчиненными и управления персоналом.
  • Неблагоприятное отношение сотрудников к руководителю. Иногда жалобы на руководство могут быть и необоснованными. Так, в некоторых коллективах работники могут стремиться уменьшать время и усилия, затрачиваемые на работу и игнорировать распоряжения начальства. В том числе и оказывать собственное давление на руководство, подавая жалобы, вплоть до клеветы. Именно поэтому каждая жалоба требует внимательного рассмотрения всех аспектов трудовой деятельности и меры не могут в каждой ситуации приниматься однозначно и без проведения разбирательства, как в рамках предприятия, так и при привлечении сторонних лиц и государственных органов.

Куда пожаловаться на начальника на работе

Прежде чем искать, куда и как подать жалобу на начальника на работе, необходимо в первую очередь попробовать совершить хотя бы два предварительных действия. Так, сначала необходимо поинтересоваться мнением коллег и других участников трудового коллектива относительно действий начальства. Это позволит как избежать необоснованных обвинений, так и придать словам и жалобам больше веса — при широкой поддержке коллектива куда выше вероятность реакции на жалобу. Конечно, в некоторых ситуациях в этом нет необходимости — когда о желании подать жалобу прямо заявляет весь коллектив, или если один работник подвергается травле, в том числе и со стороны коллектива.

Кроме этого, следует обратиться и непосредственно к самому начальнику, предупредив о своих дальнейших действиях в случае отсутствия реакции на существующую проблему. В некоторых случаях прямое ее рассмотрение, без вынесения за рамки одного рабочего коллектива и диалога, может помочь решению всей сложившейся ситуации. К сожалению, такой подход работает отнюдь не всегда, но лучше всё же постараться им воспользоваться.

В дальнейшем, если никаких изменений не последует — необходимо подать жалобу на действия начальника вышестоящему руководству предприятия, или же даже его собственнику. Форма жалобы может быть свободной, главное, чтобы в ней точно были указаны претензии к конкретным действиям руководителя и по возможности — присутствовали какие-либо дополнительные доказательства.

Если же и вышестоящее руководство не реагирует на поступающие от сотрудника или от трудового коллектива жалобы, то необходимо будет уже приступать к решению вопроса вне рамок предприятия. То же самое следует делать и в том случае, если руководитель сам по себе является собственником бизнеса.

В какие органы жаловаться на начальство

Если действия начальника однозначно содержат в себе нарушения трудового, административного, гражданского или уголовного законодательства, например, предполагают дискриминацию на работе, оскорбления чести и достоинства, клевету, порчу личного имущества и иные незаконные действия, сотрудник вправе сразу обратиться с жалобой во все возможные инстанции. В иных же случаях, может потребоваться проведение дополнительного сбора доказательной базы. Всего жаловаться можно в:

  • Профсоюз. Жалоба в профсоюз часто является самым неэффективным способом воздействия, так как многие профсоюзы напрямую связаны с собственниками или руководителями бизнеса.
  • Прокуратура. В случае, если вопросы жалобы на начальство находятся в рамках государственной службы, жалоба в прокуратуру является одним из самых эффективных способов воздействия. Однако законодательство не запрещает подать жалобу на начальника и если речь идет о частном субъекте хозяйствования.
  • Суд. В случае нарушения начальником, как представителем работодателя, трудового права, работник может оспорить его незаконные действия самостоятельно в судебном порядке. При этом иск может подаваться в районный суд по месту жительства или работы сотрудника — по его собственному выбору.
  • Правоохранительные органы. Если действия руководства содержат в себе признаки уголовного преступления, то необходимо писать заявление в правоохранительные органы — сделать это можно в том числе и вызвав полицию по экстренному номеру, если действия работодателя предполагают опасность для жизни, здоровья, имущества или чести и достоинства работника.
  • Трудовая инспекция. С вопросами и жалобами на незаконные действия работодателя следует обратиться и в трудовую инспекцию, которая обладает правом оценки трудовой деятельности и вынесения обязательных для исполнения предписаний работодателю в целом и его должностным лицам в частности.

Как составить коллективную жалобу на руководителя?

Зачем нужно знать, каким образом и куда подается коллективная жалоба на руководителя? Подыскивая себе работу с учетом своих пожеланий и умений, соискатель не может выбрать себе руководителя. Порой случается, что помимо личной неприязни к начальству работник может испытывать на себе дискомфорт, вызванный ущемлением и нарушением трудовых прав. Если такие действия направлены не только на одного человека, но и на весь коллектив компании, целесообразно скооперировать свои силы и подать коллективную претензию в государственные органы в поисках справедливости.

Что такое коллективная жалоба?

Коллективная жалоба на руководителя – это заявление, составленное группой сотрудников конкретной организации, в основной части которого подробно излагается суть претензии к начальству с просьбой о привлечении нарушителя к ответственности.

Оформлять документ рекомендуется исходя из общих для заявителей нарушений. Он подлежит рассмотрению в особом порядке.

Групповое обращение имеет большой потенциал и весомость, нежели индивидуальное. Недовольство большого коллектива единой организации неправомерными действиями начальника – это нежелательный показатель наличия проблем.

Самое главное, настроить коллектив на положительный исход дела и привлечь к подписи большее количество сотрудников.

Основания для написания жалобы

Трудовых и гражданских причин, которые могут послужить основанием для подачи коллективного ходатайства на руководящего сотрудника довольно много.

Самыми распространенными является такие противоправные действия:

  • нарушение установленного порядка заработных выплат;
  • отказ в выплате премиальных;
  • отказ от официального трудоустройства, заключения ТД;
  • отказ в предоставлении отпуска по графику и отпускных выплат;
  • принудительный труд, навязывание дополнительных обязанностей без оплаты;
  • отказ в оплате больничного листа;
  • отказ в повышении в должности при наличии оснований;
  • несоблюдение правил охраны труда;
  • грубое отношение, оскорбления и хамское поведение в адрес подчиненных;
  • сексуальное домогательство;
  • физические замечания;
  • саботаж на производстве;
  • незаконное увольнение работника.

Жалоба на саботаж

Довольно часто руководство организации умышленно уклоняется от исполнения возложенных обязанностей, что причиняет вред всему коллективу.

Написать жалобу о внутреннем конфликте на предприятии можно генеральному директору, собрав убедительные доказательства. Дополнить ее следует перечнем производственных приказов, норм, инструкций, которыми пренебрег нарушитель.

Нарушения трудового законодательства

Трудовые права между участниками отношений оговорены в ТД. Если начальник ущемляет права работника ниже по рангу, его действия противоречат условиям соглашения и расцениваются как прямое нарушение ТК РФ.

Следовательно, руководство не исполняет свои должностные обязанности перед коллективом и нарушает трудовое соглашение. Это повод обратиться с заявлением в соответствующие инстанции.

Оформление претензии

Перед подачей ходатайства стоит учесть все плюсы и минусы, а также ознакомиться с примером такого заявления, чтобы исключить возможность его отклонения из-за некорректного оформления. В противном случае есть риск, что заявитель получит отказ в удовлетворении своих требований.

И, как следствие, подрыв авторитета и ухудшение деловой репутации в глазах руководства и коллег. Претензия на руководителя имеет свои особенности, которые рассмотрим ниже.

Структура жалобы

Опираясь на содержание ст. 4 п. 4 ФЗ №59, обращение от членов коллектива – это законное заявление в соответствующую инстанцию для разрешения внутреннего конфликта на предприятии. Особых требований к оформлению такого ходатайства нет.

Оно составляется от группы людей в двух экземплярах по такому принципу:

  • указание точного адресата;
  • личные данные жалующихся лиц;
  • основная часть, которая должна включать краткое и достоверное описание ситуации, при которой были допущены ущемления или нарушения прав работников компании;
  • список требований со стороны заявителей;
  • дата подачи;
  • подписи членов коллектива с расшифровкой;
  • список доказательств.

Нюансы оформления

Перед началом оформления жалобы необходимо составить обобщенный список всех претензий и требований.

Следует учесть также следующие нюансы оформления:

  • жалоба является коллективной, но писать ее должен только один представитель трудящихся;
  • после оформления, с текстом заявления должны ознакомиться все участники процесса;
  • не допускать в тексте угроз, оскорблений, ненормативной лексики;
  • не ограничиваться простыми словами, а приложить к заявлению обширную доказательную базу из письменной документации, фото, видео или аудио материалов;
  • подкрепите написанный текст ссылками на статьи закона;
  • список жалующихся лиц нужно оформить в виде отдельного приложения.

Необходимо сдерживать проявление эмоций, чтобы это не привело к отказу в рассмотрении заявления. Следует изложить все грамотно, доступно, кратко, но максимально информативно.

Способы подачи

Ознакомившись с нюансами оформления жалобы, нужно обдумать способ ее подачи. Сделать это можно любым удобным путем:

  • передать лично в руки;
  • воспользоваться почтовыми услугами и направить письмо с уведомлением;
  • заполнить форму на интернет-портале организации;

Важно учитывать, что по почте документ будет идти несколько дней, а передав заявление лично в руки, его сразу примут в рассмотрение.

В письменной форме

Коллективная жалоба – это официальная претензия, которая пишется в произвольной форме. Единого образца или бланка нет, составить ее следует в индивидуальном порядке, с учетом данных обстоятельств. Бумагу пишут от руки либо набирают на компьютере и распечатывают.

Онлайн

С помощью интернета можно урегулировать большинство вопросов. Именно во всемирной сети создано несколько порталов, позволяющих формировать претензии.

Куда можно направить жалобу?

Обычно адресатами становятся контролирующие органы, директор организации или руководитель одного из отделов. Что нужно предпринять первым делом? Членам коллектива ничего не остается, как написать жалобу на начальника вышестоящему руководству.

Именно жалоба на нерадивого руководителя в вышестоящую организацию будет самой эффективной. Дирекция даст адекватную оценку ситуации, взвесит потерю прибыли при возникшем конфликте внутри коллектива и примет комплекс мер в отношении нарушителя.

Профессиональный союз – это независимый орган, создаваемый трудящимися компаний для защиты своих прав и интересов (ст.370 ТК РФ).

КТС образуется на общем собрании коллектива трудящихся в количестве 15 человек и утверждается путем голосования. После ее формирования коллектив имеет возможность защищать свои права и отстаивать интересы.

Члены такой комиссии обладают полномочиями принимать решения в отношении рассматриваемых ситуаций, подлежащие немедленному исполнению.

Коллективная жалоба сотрудников одного предприятия в трудовую инспекцию принимается на основании ст.356 ТК РФ. Направлять ее следует в территориальное отделение данного органа с надлежащими документальными доказательствами.

Если же представители компании не реагируют на раздор в коллективе, тогда ничего не остается,как подать коллективную жалобу на руководителя в прокуратуру. Данное право регулируется ст. 10 ФЗ №2202.

Приняв в рассмотрение обращение, прокуратура проводит официальную проверку с целью выявления нарушений. В случае подтверждения таких фактов, руководителя привлекают к ответственности.

Судебная инстанция – это высший орган в рассмотрении подобных споров. Такой вариант выбирают, если члены коллектива хотят взыскать с начальника ущерб в материальном выражении.

Сроки ответа на коллективные заявления

Когда претензия подается в федеральный надзорный орган, срок ее рассмотрения не может превышать 10 – 30 дней с момента принятия. Но, если заявление подается вышестоящему руководству, то такой срок указывается в основном тексте.

Чем грозит начальству коллективная жалоба?

После разбирательства к руководству могут применить следующие действия:

  • штрафные санкции;
  • увольнение руководителя;
  • запрет на право занимать руководящие должности;
  • привлечение к уголовной или административной ответственности.

Последствия зависят от конкретного случая и от тяжести нарушений.

Что делать, если коллектив не согласен с ответом на жалобу?

Законом РФ предусмотрено право на обжалование решения в течение 10 дней в случае несогласия с результатами проведенной проверки. В таком случае, следует обратиться в вышестоящие органы для восстановления справедливости и признании предыдущего решения незаконным.

Заключение

Сталкиваясь с несправедливостью, пренебрежением, халатностью или плохим обращением, граждане ведут себя по-разному. Многие замалчивают ситуацию, пускают все на самотек, а некоторые пытаются добиться правды всеми возможными законными способами.

Не стоит забывать, что никто не может ущемлять и нарушать трудовые права! Госструктуры всегда будут на стороне трудящихся, если предоставить достаточную доказательную базу о причиненном вреде членам коллектива.

Жалоба на руководителя: образец коллективной жалобы в вышестоящую организацию

От неправомерных действий руководства может пострадать весь коллектив компании, из-за чего возникают сложности при выполнении специалистами их профессиональных функций. В такой ситуации лучший выход – это жалоба на руководителя в вышестоящую инстанцию. Например, заявить о правонарушениях начальника филиала можно гендиректору сети предприятий.

Если проблема не была решена или над непосредственным руководителем работника нет более высоких должностей, пожаловаться нужно в инспекцию по труду, суд или прокуратуру. Составлять письменное обращение, особенно коллективное, нужно очень внимательно. Это влияет на конечный результат.

Определение

Коллективная жалоба – это заявление, составленное не одним работающим гражданином, а всеми или несколькими представителями штата. Такой документ является более весомым, чем обращение конкретного человека. И не имеет значения, куда его подают: в вышестоящую инстанцию или в надзорные учреждения.

Претензия всего коллектива к директору – это реальное подтверждение того, что правонарушения имели место. Жалобы такого рода, поданные в прокуратуру или ГИТ, подлежат особому контролю. За ними всегда следует проверка и требования к устранению проблем.

К несчастью, заявления, составленные группой сотрудников, не пользуются популярностью. Причина в том, что подчиненные попросту опасаются конфликта с нанимателем и увольнения.

Причины составления жалобы

Письменные претензии к начальству подаются при любых нарушениях российского Трудового Кодекса. Перечислим самые распространенные случаи:

  • аферы с заработком сотрудников (несвоевременная выплата или ее отсутствие, сокращение зарплаты, лишение премии без оснований);
  • требования о выполнении функций, не указанных в служебной инструкции и трудовом соглашении;
  • несоблюдение трудовой охраны в организации;
  • намеренное прекращение производства;
  • невыполнение приказов высшей инстанции.

Но кроме пренебрежения трудовыми правами защищать свои интересы работники должны в случае нарушения прав человека. К ним можно отнести:

  • хамское поведение и грубое обращение директора;
  • унизительное отношение и оскорбления в адрес подчиненных или всего штата, либо людей, близких сотрудникам компании;
  • прямые угрозы;
  • использование грубых физических воздействий;
  • сексуальное домогательство к работникам.

На такое поведение начальства просто нельзя не реагировать. Оно отрицательно сказывается на общей трудовой атмосфере в коллективе и тем самым уменьшает эффективность работы всей компании, ее доходы. А написание жалобы и последующая проверка улучшает работоспособность всей структуры.

Как составляется документ

Для грамотного оформления жалобы на руководителя необходимо выполнять общие правила написания заявлений. Они пишутся в нейтральном деловом тоне и произвольной форме с детальным описанием всех нюансов. В документе содержатся:

  • название учреждения-адресата или должность и ФИО сотрудника, который обязан рассмотреть обращение;
  • личные сведения об авторе (ФИО, постоянная или временная прописка, должность) и контактные данные (мобильный, e-mail);
  • если претензия коллективная, пишется «от сотрудников такой-то компании» или перечисляются их ФИО;
  • описание противоправных действий руководства со ссылкой на статьи ТК РФ, составляемое от имени всего штата, правильно упоминать слова «мы», «нам»;
  • список требований, предъявляемых сотрудниками к надзорному органу (отстранение директора от должности, осуществление проверки, взыскание денежных средств с работодателя);
  • приложения (документы), подтверждающие правонарушения и законность написания жалобы;
  • дата подачи и подписи всех заявителей.

К жалобе могут прилагаться не только официальные бумаги, но также аудио, видео, фото и письменные свидетельские показания. Например, диктофон поможет доказать, что начальник выдает подчиненным незаконные распоряжения или хамит им.

Коллективную жалобу в вышестоящую инстанцию готовят в двух экземплярах, и один из них хранится у авторов. На нем ставят отметку о приеме, ФИО секретаря и день подачи документа.

Куда подавать

Жалоба на руководителя – нарушителя сначала пишется его прямому начальнику и затем поднимается по должностной ступени до хозяина предприятия. При неудовлетворении требований сотрудников, им нужно обратиться в ГИС, а затем в прокуратуру.

Трудовая инспекция разбирает случаи несоблюдения директором компании условий работы, к примеру, нарушение техники безопасности или бесплатные переработки.

Прокуратура – это следующий этап после безрезультатной проверки инспекторов ГИС. Обращаться сразу в этот надзорный орган можно при долгой невыплате зарплаты, отказе нанимателя подписывать трудовое соглашение.

Прокурорская проверка также выявляет незаконные действия должностных лиц. Но и она может не дать нужного результата. Тогда пострадавшие вправе подать иск в суд. Однако этот документ может быть только индивидуальным, то есть он составляется от имени каждого работника, а не всего коллектива. В данном случае суды объединяют иски по причине сходства обстоятельств.

Коллективное обращение направляется адресату тремя способами:

  • при личном визите в учреждение;
  • заказным письмом по Почте России;
  • онлайн через официальный сайт самого предприятия, ГИС или прокуратуры (в зависимости от того, кому жалуются).

Подача заявлений, как индивидуальных, так и коллективных, в данную надзорную инстанцию, регламентируется статьей 10 ФЗ-2202.

Важно!

Причины подачи жалобы в прокуратуру таковы:

  • долговременная невыплата зарплаты;
  • увольнение без причины;
  • отсутствие результатов при обращении в высшую инстанцию внутри организации и ГИС.

Коллективная жалоба в инспекцию по труду

Статья 356 ТК РФ гласит, что учреждение должно принимать обращения от работающих граждан по причине нарушения их трудовых интересов и осуществлять необходимые действия для восстановления прав.

Жаловаться в ГИС имеет смысл, если:

  • работодатель не желает исполнять свои обязанности по трудовому соглашению;
  • зарплата начисляется в сумме, меньше положенной;
  • сотрудникам не предоставляется отпуск или перерывы в рабочее время;
  • иные спорные случаи.

Подавать претензию следует в местный отдел трудовой инспекции, подкрепляя ее письменными доказательствами. В документе обязательно нужно указать фактический адрес учреждения.

Образец жалобы

Прокурору г. Твери Тубанову В.К.

от сотрудников общеобразовательной школы №12

Коллективная жалоба

Мы, нижеподписавшиеся работники общеобразовательной школы №12, просим вас осуществить проверку в данном учреждении по причине несвоевременного начисления заработной платы с целью защиты наших конституционных прав.

Директор школы Светлов П. Д. безосновательно занижает трудовую оплату своим подчиненным без каких-либо объяснений. Расчетный лист заработной платы по запросу нам не выдается.

Преподавателю Попковой Е. М. не предоставили ежегодный оплачиваемый отпуск, в качестве причины была названа производственная необходимость. Мы привлекаемся к сверхурочному труду на основе внутренних приказов, копии которых не предоставляются. При этом в трудовых соглашениях не оговариваются дополнительные часы работы.

Просим Вас установить указанные правонарушения и привлечь виновных к ответственности.

Подписи авторов с расшифровкой.

Время ответа на письменную претензию

При направлении жалобы в государственную или муниципальную инстанцию, она должна рассматриваться максимум 30 дней со дня приема документа. Если коллективное обращение адресовано высшему начальству, наибольшее время для принятия решения по нему прописывается в самом заявлении. Этот период должен быть адекватным и устраивать обе стороны. Как правило, он составляет 10 суток.

Письменный ответ должен содержать как предполагаемый способ устранения нарушения, так и определенное время его реализации. При отказе в рассмотрении коллективной жалобы представители надзорного органа должны обозначить его причины.

Перед тем, как написать заявление от всего коллектива, нужно провести корпоративное собрание и узнать, что думает каждый специалист, чтобы выделить основные тезисы.

Естественно, саму бумагу не составляют сразу все работники. Этим занимается выбранное ответственное лицо, беспристрастно отражающее в тексте все факты, а его коллеги только подписываются под претензией. Перед оформлением жалобы следует узнать телефонные номера всех пострадавших от руководства. Тогда с ними можно будет без труда связаться для уточнения деталей.

Последствия написания коллективного заявления

Что именно будет с нарушителем, зависит от места подачи жалобы и от того, какие интересы работников пострадали. Если претензия подавалась вышестоящему руководству, виновник будет привлечен к дисциплинарной ответственности или оштрафован.

В случае обращения в инспекцию по труду, по итогам проверки директору предприятия направляется предписание о ликвидации проблемы, организация и ее начальник получают штраф.

Прокурорская проверка влечет за собой не только административную, но и уголовную ответственность.

Не стоит забывать, что безосновательные жалобы на работодателя не приводят к ожидаемому заявителями результату и оборачиваются против них самих, поскольку являются клеветой.